Agente de Soporte

hace 1 semana

Ciudad de México ESTRATEC A tiempo completo

ESTRATEC EMPRESA LÍDER EN IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS, POR EXPANSIÓN SOLICITA:
**AGENTE DE SOPORTE INTERNO**

OFRECEMOS SUELDO: $ 8,300.00 MENSUALES Y PRESTACIONES DE LEY (SEGURO SOCIAL, AGUINALDO Y VACACIONES)

Jornada laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Lugar de trabajo: Bahía del Espíritu Santo #125, Col. Verónica Anzures, C.P. 11300, CDMX

**Requisitos**:
Escolaridad: Mínimo bachillerato concluido con Carrera en Informática, deseable licenciatura o ingeniería trunca

Área: Sistemas

Estado civil: Indistinto

Edad: Indistinto

Años de experiência: 1 año

Otros conocimientos (necesarios para el puesto) Conocimientos básicos de sistemas, facilidad de palabra, paquetería excel/ word, trabajo en equipo, organizado y administrativo.

**Responsabilidades y obligaciones**
- Soporte de Nível 1 y 2, mas personal de Soporte Nível 1
- Capacitación a clientes y usuarios de la empresa
- Desarrollo de materiales para las capacitaciones
- Búsqueda y pruebas de Software / Hardware para la mejora de procesos internos y de clientes
- Averiguar como funcionan las nuevas tecnologías de la empresa
- Innovación de soluciones existentes o recientemente disponibles en el mercado
- Soporte a usuarios internos de la empresa
- Compostura del Hardware de la empresa
- Soporte remoto a clientes y personal de la empresa
- Asegurarse que los servicios críticos de la empresa siempre estén funcionando y disponibles
- Mantenimiento preventivo y correctivo de Hardware/ Software
Tipo de puesto: Tiempo completo

Interesados favor de postularse por este medio en atención con el Lic. Omar Soperanez o María Fernanda Martínez

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,300.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

  • Agente de Soporte Ti

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo.Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Perfil**:- **Excelente trato y manejo de clientes**:- **Soporte a clientes externos a la...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 1 día

    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Perfil**: - **Excelente trato y manejo de clientes**: - **Soporte a clientes externos a la...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo.Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos Indispensables**:- **Soporte a clientes externos a la compañía (cartera de...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo.Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos Indispensables**:- **Soporte a clientes externos a la compañía (cartera de...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 5 días

    México MÉTRICA MÓVIL S.A. de C.V. A tiempo completo

    Métrica Móvil se encuentra en busca de tu talento como: Agente de soporte técnicoActividades:- Diagnosticar y dar seguimiento a casos de soporte técnico y/o garantías.- Reunirse con clientes para exponer resultados de investigaciones y diagnósticos realizados.- Proyectos de investigación y análisis de causa raíz.- Escalamiento de casos de soporte...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 6 días

    México MÉTRICA MÓVIL S.A. de C.V. A tiempo completo

    Métrica Móvil se encuentra en busca de tu talento como: Agente de soporte técnico Actividades: - Diagnosticar y dar seguimiento a casos de soporte técnico y/o garantías. - Reunirse con clientes para exponer resultados de investigaciones y diagnósticos realizados. - Proyectos de investigación y análisis de causa raíz. - Escalamiento de casos de...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Zetus México A tiempo completo

    **(Favor de leer hasta el final)** **Objetivo** Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas, resultas, registradas y se les dé...

  • Agente Telefonico Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico en soporte técnico y ATC. Binomia Contact Center en búsqueda de Agentes telefónicos en: Soporte técnico en Call Center **Requisitos**: Solicitamos experiência mínima de 6 meses en soporte Técnico en Call Center (líneas telefónicas, coberturas, portabilidades). Experiência en atención a clientes. Preparatoria...

  • Agente de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 días

    Ciudad de México RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa solicita:**Agente para soporte técnico bilingüe****INGLÉS AVANZADO****El trabajo es PRESENCIAL**Escolaridad:Bachillerato técnico en computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte técnico.Conocimientos en soporte a impresoras básicas o equipo de cómputo y atención telefónica**Dominio del idioma INGLÉS 90% hablado...

  • Agente de Soporte y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Idukay A tiempo completo

    Empresa del ramo Educativo solicita agente en soporte y atención al cliente. Perfil educativo, administrativo, o relacionado a procesos. Manejo de officce intermedio y plataformas educativas. Facilidad de manejo de software y actitud para la tecnología en general. Se labora remoto, visitas y gestión a clientes ocasional. Es necesario radicar en CDMX o...