Agente de Servicio Al Cliente

hace 5 días


Puerta Aqua, México TeamMéxico.mx A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:
El Agente de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfacción del cliente que se comunique a través del chat de la plataforma, además de la resolución de las preguntas y quejas del cliente.

**Responsabilidades**:

- Mantener un tono profesional y amigable en todas las interacciones con los clientes, asegurando una experiência positiva y satisfactoria.
- Escuchar activamente las preocupaciones y necesidades de los clientes, identificando y resolviendo problemas de manera proactiva y efectiva.
- Colaborar con otros equipos internos para resolver problemas complejos o escalar problemas según sea necesario.
- Seguir los procedimientos y protocolos establecidos para garantizar la precisión y la consistencia en la resolución de problemas y la atención al cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de contact center o servicio al cliente en línea.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, demostrando iniciativa y resolución de problemas.
- Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Conocimiento básico de habilidades básicas de navegación por Internet.
- Preferentemente gusto por los deportes y/o apuestas deportivas (requisito no indispensable).

**Beneficios**:

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Beneficios competitivos y compensación.

Únete a nuestro equipo y ayuda a proporcionar una experiência excepcional al cliente mientras desarrollas tus habilidades y avanzas en tu carrera

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 23/04/2024



  • Puerta Aqua, México FINERA MX A tiempo completo

    Empresa del Ramo de Monedero Electrónico ubicada en **Andares**, Solicita por crecimiento:**Agente de Servicio al Cliente**¿Te apasiona ayudar a los demás y brindar una excelente experiência a los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!**Ubicación**: Zona Andares**Horario**: L-V 7:00 am 3:00 pm S/D 7:00 am a 7:00 pm**Tipo de contrato**: Tiempo...

  • Agente de Seguros Gnp

    hace 4 semanas


    Puerta Aqua, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Agente de Seguros GNPUbicación: Puerta de Hierro, ZapopanModalidad: Híbrida (presencial y en línea)Jornada: Medio tiempo | Horario flexibleExperiência: No necesariaDescripciónEstamos en busqueda de personas con actitud comercial, y ejecutiva,buena presentación y deseos de crecimiento para integrarse como Agente de Seguros GNP.Ofrecemos una oportunidad...


  • Puerta Aqua, México Grupo Vaz A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Brindar al cliente una atención eficaz, amable y profesional, resolviendo cualquier duda y requerimiento, dando seguimiento con el equipo que se involucre para asegurar la correcta respuesta y satisfacción al cliente.Funciones Principales:Administrativos:- Atención al cliente en postventa. (Presentarse vía WhatsApp con cada cliente...


  • Puerta Aqua, México SOLIS & TAGLE CONSULTING A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Precios Bilingüe!**Empresa líder en el sector de transporte y logística, estamos buscando un **Analista de Precios** dinámico y analítico para integrarse a nuestro equipo.Si eres una persona con experiência en pricing, cotizaciones y posees un **dominio bilingüe del inglés (60-90%)**, ¡esta es tu...


  • Puerta Aqua, México Solución e Integración de Capital Humano A tiempo completo

    Modalidad de trabajo híbrido.Experiência mínima de 2 años como Ejecutivo comercial o Capacitador en seguros multirramoGestión Comercial con aseguradorasCapacitaciones y acompañamiento en campoReclutamiento y altas de nuevos agentesAnálisis de reportes y mejora continuaLicenciatura concluidaconocimiento de ambiente officeSueldo base bruto de...


  • Puerta Aqua, México Solís y Tagle consulting A tiempo completo

    **Pricing Analyst** ¿Eres un profesional con experiência en **Pricing y servicio al cliente**? ¿Te apasiona el **análisis de datos** y la **negociación**? ¡Tenemos una oportunidad para ti en una empresa líder en **logística internacional**! **Requisitos**: - **Educación**: Carrera Técnica en áreas administrativas o contables. - **Idioma**:...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas


    Puerta Aqua, México Setcapi Servicios de Capital Humano A tiempo completo

    IMPORTANTE FIRMA DE ABOGADOS ESPECIALISTA EN MEDICINA LEGALSOLICITAEJECUTIVO DE VENTA DE SERVICIOS**Requisitos**:- Lic en trunca o a fin en áreas comerciales, admin de empresas o similar- Experiência mínima 2 años en ventas de servicios, seguros jurídicos, financieros, etc.- Deseable automóvil propio- Licencia de conducirCONOCIMIENTOS:- Técnicas en...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Puerta Aqua, México UFIT A tiempo completo

    Atención a Clientes vía telefónica y/o presencialDomiciliacionesCobros a ClientesCaptura de información de Clientes en sistemaValidación de Pagos de los clientesSeguimiento a quejas por parte de los clientesCanalizar llamadas telefónicasinventario de mercancías de mostrador**Requisitos**:experiência mínima de 6 meses en atención a...


  • Puerta Aqua, México PRIAT ADVISORS A tiempo completo

    Objetivo del Puesto Brindar atención personalizada y profesional a clientes actuales y potenciales, asegurando su satisfacción y fomentando relaciones comerciales de largo plazo. Apoyar en procesos de venta consultiva, seguimiento postventa y estrategias de fidelización. Funciones y Actividades Principales - Atender llamadas, correos y mensajes de...


  • Puerta Aqua, México Casa Mejorada A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN CASA MEJORADA Y GANA MUCHO MÁS!Únete a nuestro de ventas donde serás recompensado por cada venta que hagas, ¡no hay tope en tus comisiones!Vacante: Vendedor - Muebles de OficinaEstamos en búsqueda de un/a vendedor/a apasionado/a por el diseño y la decoración para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestra tienda de...