Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte de Salesforce Sales Cloud - Nápoles - Zemsania Global Group

  • Salesforce Commerce Developer

    hace 3 semanas

    Nápoles, México Zemsania Global Group A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Desarrollo de Soluciones en Salesforce Commerce: Crear, personalizar e implementar soluciones de comercio electrónico utilizando Salesforce Commerce Cloud- Integración con Backend: Integrar Salesforce Commerce Cloud con sistemas backend, APIs y bases de datos para una experiência de comercio fluida.- Desarrollo de Interfaces de...

  • Salesforce Marketing Developer

    hace 3 semanas

    Nápoles, México Zemsania Global Group A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Desarrollo de Soluciones en Salesforce Marketing Cloud: Crear y personalizar campañas de marketing automatizadas y plataformas utilizando Salesforce Marketing Cloud (SFMC).- Integración de Datos: Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras plataformas y bases de datos para asegurar una gestión eficiente de los datos de los...

  • Salesforce and Report Analyst

    hace 1 semana

    Nápoles, México Lyra Health México y Central América A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Somos el proveedor líder en beneficios de **salud mental** para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas. **Nuestra Cultura y Valores** En Lyra...

  • Salesforce and Report Analyst

    hace 1 semana

    Nápoles, México Lyra Health México y Central América A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Somos el proveedor líder en beneficios de **salud mental** para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas.**Nuestra Cultura y Valores**En Lyra transformamos...

  • Sase & Cloud Engineer

    hace 1 semana

    , Nápoles, CDMX, México Netcontroll Group SA de CV A tiempo completo

    Netcontroll Group, S. A. de C. V., empresa dedicada a la comercialización de servicios y equipos de telecomunicacioneste invita a formar parte de su equipo de trabajoRequisitos:Título indispensableCarreras Solicitadas: ingeniería en Sistemas, ingeniería Eléctrica Electrónica, ingeniería en Telecomunicaciones o afín.Experiencia mínima de 2...

  • Responsable de Marca, contenido y comunicaciones

    hace 5 días

    , Nápoles, CDMX, México Ingia Cloud SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando a quien lidere la voz de una empresa cloud que quiere cambiar las reglas del juego en LATAM:En Ignia Cloud no vendemos "infraestructura".Construimos confianza, automatización, servicio obsesivo y cloud hecho en México para LATAMHoy buscamos a nuestro próximo/a Head of Marketing & Communications, una persona que no solo sepa de marketing...

  • Full Stack Developer

    hace 1 día

    Nápoles, México SISTEMAS MARMOTAS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnologico solicita un Full Stack Developer ( Especialista en React, Astro y Django, EXPO)**Responsabilidades**:Desarrollar una aplicación web responsiva y con enfoque Mobile First utilizando React y Astro para el frontend, y Django para el backend.Diseñar e implementar flujos de registro de usuarios, suscripción y gestión...

  • Especialista de Servidores Operativos Windows

    hace 2 semanas

    Ampliación Nápoles, México SICTEL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    **Especialista de sistemas operativos Windows** **Descripción**: Importante Empresa en TI solicita un/a Especialista de sistemas operativos Windows con 2 años de experiência. **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Computación, Informática, Electrónica o a fin (Titulado o pasante) **Conocimientos**: - Administración de servidores con SO...

  • Business Development Representative

    hace 1 semana

    Nápoles, México Zemsania Global Group A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Apoyar en la generación y calificación de oportunidades de venta mediante estrategias **inbound y outbound**, asegurando un flujo constante de prospectos calificados al equipo de ventas. Ser el primer punto de contacto con clientes potenciales. **Responsabilidades Principales**: - Calificar leads inbound provenientes de campañas...

  • Trainee Soporte de Evaluaciones

    hace 2 semanas

    Nápoles, México NETEC A tiempo completo

    **¿Buscas iniciar tu carrera en un rol donde la tecnología y la administración se cruzan todos los días?** _¡Únete a nuestro equipo, te estamos buscando!_ Netec es una empresa multinacional líder en TI, con presencia en Latinoamérica y España. Somos socios certificados de Microsoft, Amazon Web Services, Cisco, Oracle, IBM y muchos otros. **¿Qué...

Especialista en Soporte de Salesforce Sales Cloud

hace 2 semanas

Nápoles, México Zemsania Global Group A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte técnico y funcional de primer y segundo nível a usuarios internos que utilizan Salesforce Sales Cloud y Pitcher como herramientas de gestión comercial. Asegurar el correcto funcionamiento, configuración y mantenimiento de ambas plataformas, resolviendo incidencias, gestionando requerimientos de usuarios y contribuyendo a la mejora continua del sistema CRM.

**Responsabilidades Principales**:

- Atender y resolver tickets relacionados con Salesforce Sales Cloud y Pitcher.
- Capacitar y dar soporte a usuarios comerciales en el uso de ambas plataformas.
- Monitorear el desempeño de las herramientas e identificar posibles fallas o cuellos de botella.
- Realizar configuraciones básicas y ajustes funcionales en Salesforce (campos, reglas de negocio, flujos, dashboards, etc.).
- Gestionar integraciones y sincronizaciones entre Pitcher y Salesforce, asegurando la correcta transmisión de datos.
- Escalar incidentes complejos al equipo de desarrollo o proveedor externo cuando sea necesario.
- Documentar procedimientos, soluciones frecuentes y cambios realizados en el sistema.
- Participar en proyectos de mejora continua, implementación de nuevas funcionalidades y pruebas UAT.
- Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad, privacidad de datos y buenas prácticas CRM.

**Requisitos**:
**Académicos**:

- Licenciatura en Sistemas, Ingeniería, Administración, o carrera afín.

**Experiência**:

- 3+ años en soporte o administración de Salesforce Sales Cloud.
- Experiência previa con Pitcher (deseable).
- Conocimiento de procesos comerciales (fuerza de ventas, prospección, ciclo de ventas).
- Experiência con herramientas de ticketing (ej. Jira, ServiceNow).

**Conocimientos Técnicos**:

- Administración funcional de Salesforce (Sales Cloud).
- Conocimientos básicos de Apex y Flows (deseable).
- Manejo de Pitcher o plataformas similares para gestión de ventas móviles.
- Conocimiento en integraciones (API, ETL, sincronización de datos).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $55,000.00 - $65,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu sueldo actual? (Bruto)
- ¿Cuál es tu sueldo deseado? (Bruto)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, Nápoles, CDMX