Operator Agent Intermediate

hace 6 días


Ciudad de México CDMX sec consultores A tiempo completo

**Descripción del empleo** - Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria (GEMS). - Ejecución de los cierres bancarios siguiendo los procedimientos establecidos. - Ejecución de procedimientos y seguimiento de checklist operativos. - Atención de solicitudes de requerimientos de las distintas áreas de TI y/o negocio a través de tickets en Service now. - Monitoreo de los procesos de la operación desde las distintas herramientas de scheduling. - Reporte, escalamiento y seguimiento de incidencias ocurridas durante el día de los procesos batch. - Llenado diario de informes operacionales. - Apoyo en la solución de problemas siguiendo los estándares y apego a roles y funciones. - Participación en reuniones de trabajo con las diversas áreas de IT para revisiones de planes. - Documentar incidentes con base a los estándares establecidos desde la herramienta de Service now. - Monitoreo de los mensajes desde la consola de as400. - Mantener el 99.9% del monitoreo de los procesos de batch ejecutados desde las distintas herramientas de sheduling. - Operar los sistemas centrales y satélites del batch de las diferentes entidades de GTS LATAM para poder brindar un alto nível de disponibilidad y servicio para nuestros clientes. - Atencion a las solicitudes y requerimientos atreves de la herramienta de Service Now con base a los estándares y apego a procesos. - Ejecutar la bitácora de procesos (24/7) establecida por cada una de las entidades a nível LATAM." Formación profesional Licenciatura o Ingeniería afín - Recién egresado. - 2+ años en el área de tecnologías de la información. - Conocimiento de office nível intermedio. - Conocimiento de Plataformas AIX y Windows. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $25,150.00 al mes Beneficios: - Seguro de gastos médicos - Seguro de la vista - Seguro dental Tipo de jornada: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Licencia/Certificación: - Ingles C1 (Deseable) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Ciudad de México, CDMX



  • 11650, México sec consultores A tiempo completo

    **Descripción del empleo**- Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria (GEMS).- Ejecución de los cierres bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.- Ejecución de procedimientos y seguimiento de checklist operativos.- Atención de solicitudes de requerimientos de las distintas áreas de TI y/o negocio a través de tickets en Service...


  • Ciudad de México, CDMX GSB Solutions A tiempo completo

    Importante empresa de TI en Latino América en crecimiento solicita: **Agente operador intermedio** **Descripción del puesto**: - Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria (GEMS). - Ejecución de los cierres bancarios siguiendo los procedimientos establecidos. - Ejecución de procedimientos y seguimiento de checklist operativos. - Atención...


  • Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Importante empresa de TI en Latino América en crecimiento solicita:**Agente operador intermedio****Descripción del puesto**:- Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria (GEMS).- Ejecución de los cierres bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.- Ejecución de procedimientos y seguimiento de checklist operativos.- Atención de...

  • Agent Operator

    hace 1 semana


    Ciudad de México OperationsArmy A tiempo completo

    **Job Title**: Agent Operator**Schedule**: Full-Time, 45 hours/week**Work Days**: Monday to Friday**Work Hours**: Staggered shifts between 8:00 AM to 8:00 PM EST**Work Setup**: Fully Remote**About the Role**:**Key Responsibilities**:- ** Label and Tag AI Conversations**: Accurately annotate AI agent conversations using internal tools such as LangSmith or...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Ciudad de México Invisible Technologies A tiempo completo

    **What is Invisible?** **Who are we?** We are Invisible's Operation Team. We solve problems at scale so they never happen again. At our best, we solve problems before they happen. How? **We Believe That** - Invisible is a world-changing company and the Operation Team is responsible for creating the systems that will launch Invisible into the stratosphere -...


  • México ABB A tiempo completo

    **Warehouse/Internal Logistic Operator**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Ciudad de México Golfo Energy A tiempo completo

    **Type of contract**: Permanent Employment**Salary**: Based on experience**English**: Intermediate/Advanced**Schedule**: Normal business hours Monday to Friday, 5 x 2 days.**Main activities**:Prompt, timely customs clearance and mandatory certification of goods for the Operator´s production needs, within framework of the current legislation.All goods...


  • Ciudad de México Golfo Energy A tiempo completo

    **Type of contract**: Permanent Employment **Salary**: Based on experience **English**: Intermediate/Advanced **Schedule**: Normal business hours Monday to Friday, 5 x 2 days. **Main activities**: Prompt, timely customs clearance and mandatory certification of goods for the Operator´s production needs, within framework of the current legislation. All...


  • Ciudad de México Siemens A tiempo completo

    As Partner of Choice, Global Business Services (GBS) provides innovative digital solutions and customer-oriented business services for companies and organizations in areas such as Finance, Human Resources, Information Technology, Supply Chain, Customer Care and many more.Our Hire-to-Retire business line delivers a variety of innovative Human Resources...

  • HR Travel

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Siemens Mobility A tiempo completo

    **Job Description**:**Job ID**:- **Company**:- Siemens, S.A. de C.V.**Organization**:- Global Business Services**Job Family**:- People & Organization**Experience Level**:- Experienced Professional**Full Time / Part Time**:- Full-time**Remote vs Office**:- Hybrid (Remote/Office)**Contract Type**:- Permanent- As Partner of Choice, Global Business Services...