Account Manager Cx

hace 2 días

Tlahuac, México GREEN CONCEPT A tiempo completo

Empresa internacional especializada en mejorar la Experiência del Cliente (CX) solicita:
**ACCOUNT MANAGER CX**

**Requisitos**:

- Tener 3-5 años de experiência previa en gestión de cuentas o experiência del cliente en empresas.
- Habilidades sólidas de comunicación y negociación.
- Capacidad para entender y articular soluciones tecnológicas de manera clara y concisa.
- Orientación al cliente y capacidad para anticipar y resolver problemas.
- Excelente habilidad analítica y capacidad para proporcionar feedback cuantitativo y cualitativo.

**Responsabilidades**:

- Ser el punto de contacto principal con nuestros clientes para garantizar su satisfacción con nuestros servicios.
- Observar el desempeño del equipo de operaciones para identificar oportunidades de mejora y asegurar la satisfacción continua del cliente.
- Estar atento a las oportunidades de negocios y entender las necesidades y preocupaciones del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
- Identificar nuevas oportunidades de cuentas y negocios.
- Mantener comunicación proactiva con los interlocutores de nuestros clientes para identificar y anticipar problemas o necesidades.
- Establecer relaciones sólidas con las clientes basadas en la confianza y la empatía.
- Comunicarse de manera efectiva con el cliente para asegurar que sus expectativas sean comprendidas y garantizar su satisfacción con nuestros servicios.
- Analizar métricas de desempeño y retroalimentación del cliente para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Reportar de manera regular al equipo de gestión sobre el estado de las cuentas y las tendencias del mercado.

Ofrecemos:
Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 6:00 y Viernes de 9:00 a 3:00 Sa

Sueldo: $50,000 a $60,000 brutos (PL)

Zona: Santa Fe

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $50,000.00 - $60,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Manager Cx

    hace 2 días

    Tlahuac, México GREEN CONCEPT A tiempo completo

    Empresa internacional especializada en mejorar la Experiência del Cliente (CX) solicita: **MANAGER CX** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Marketing, Economía, Actuario/a o Ingeniería. Idealmente con Maestría en Marketing y/o MBA. Excelente habilidades de escritura y presentación en público Dominio de inglés. Gran capacidad de...

  • Cx Manager

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Importante Consultoría solicita:**CX Manager****Requisitos**:Lic. en Administración, Marketing, Economía, Actuario/a o Ingeniería.**Idealmente** con Maestría en Marketing y/o MBA.Excelentes habilidades de escritura y presentación en públicoDominio de inglés.Gran...

  • Cx Manager

    hace 14 horas

    Tlahuac, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Consultoría solicita: **CX Manager** **Requisitos**: Lic. en Administración, Marketing, Economía, Actuario/a o Ingeniería. **Idealmente** con Maestría en Marketing y/o MBA. Excelentes habilidades de escritura y presentación en público Dominio de...

  • Account Manager

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México CTPG A tiempo completo

    Importante fintech española, solicita**:ACCOUNT MANAGER**- Horario de 9 am a 5 pm de Lunes a Jueves, Viernes de 9 am a 2 pm- Modalidad Hibrida, 2 días de HO y 3 días presenciales- Zona de trabajo: Polanco- Salario mensual bruto: $37,500 - 51,400**ACTIVIDADES**:- Investigacion de tendencias estrategicas para las marcas, campañas y bajadas finales.-...

  • Account Manager Ti

    hace 2 días

    Tlahuac, México INTEGRADORES EN TICS S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INTEGRADORES EN TICS S.A DE C.V en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ACCOUNT MANAGER IT** **Salario: Segun experiência y cumplimiento de venta** **Funciones principales**: El account manager será responsable de desarrollar un plan de ventas estratégico que impulse el crecimiento del negocio. Esto incluirá el establecimiento...

  • Key Account Manager

    hace 5 días

    Tlahuac, México NAMASTEC MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NAMASTEC MÉXICO en Ángel De La Independencia -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos NAMASTEC una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía. Actualmente estamos en búsqueda de nuestro Key Account Manager R9 Ofrecemos: - Sueldo base de $25,000 al mes libres de impuestos (Netos) - Pagos quincenales. -...

  • Account Manager Ti

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Factor Uno A tiempo completo

    Account Manager TIEXPERIENCIA- 3 años en venta de servicios de nube pública (azure, aws, google, etc), y/o backup- Deseable experiência en la industria automotriz- Habilidad para apertura de cuentas (prospectación)- Ventas de más de $200,000 de Valor total de contrato (ventas de contrato multianual)SUELDO BASE- $20,000 a $25,000 brutos más prestaciones...

  • Account Manager Ti

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Factor Uno A tiempo completo

    Account Manager TI EXPERIENCIA - 3 años en venta de servicios de nube pública (azure, aws, google, etc), y/o backup - Deseable experiência en la industria automotriz - Habilidad para apertura de cuentas (prospectación) - Ventas de más de $200,000 de Valor total de contrato (ventas de contrato multianual) SUELDO BASE - $30,000 a $35,000 brutos más...

  • Cx Assurance Supervisor

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México OpenTable A tiempo completo

    With millions of diners, tens of thousands of restaurants, and 23+ years of experience, OpenTable, part of Booking Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), is an industry leader with a unique insight into the world of hospitality. We champion restaurants, bars, wineries, and other venues around the world, helping them attract guests, manage capacity, improve...

  • Program Manager Cx Journey Remoto

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Experis A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial.En Experis IT estamos buscando:**Program Manager CX Journey****Actividades**:-...