Soporte Telefonico Sistema Compaq

hace 5 días

Iztapalapa, México A&E Consulting Group A tiempo completo

Somos una marca reconocida que proporcionar soluciones de tecnología financiera brindando servicios de venta y soporte, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica.

Actualmente estamos buscando

INGENIEROS DE SOPORTE TELEFONICO Y EN SITIO DEL SISTEMA COMPAQ

Descripción:
El especialista en servicio de soporte técnico para nuestros clientes vía telefónica

**Requisitos**:

- Ingeniero o carrera trunca afín al área de sistemas.
- Disponibilidad de horario (turnos rotativos y fines de semana)
- Tenga alguna certificacion de soporte de sistema COMPAQ
- Haya trabajado como ejecutivo de soporte del sistema COMPAQ con algun distribuidor autorizado y/0 en sistema ASPEL
- Viva cerca colonia del valle
- Domino del sistema SQL
Habilidades:
Soporte remoto vía telefónica

Analizar, diagnosticar, documentar y en su caso resolver todos los reportes de los clientes usuarios del sistema compaq en sus diferentes modulos

**Responsabilidades**:
Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de incidentes y solicitudes de servicio.

Atender los canales de servicio (teléfono, chat, cola de solicitudes) de acuerdo a los protocolos establecidos.

Asegurar que los incidentes se resuelvan lo antes posible de acuerdo a las prioridades.

Asegurar que las solicitudes de servicio se atiendan lo antes posible.

Dar soporte a los procesos de gestión de cambios y problemas.

Documentar y popular la base de conocimientos

Ofrecemos
- Sueldo de $18,000.00 o a tratar según experiência
- Prestaciones de ley
- Trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 6:00, sábado de 9:00 a 2:00
- Crecimiento laboral.
¿Qué te encantará de trabajar con nosotros?
- Nos preocupamos y nos ocupamos porque seas feliz y desempeñes tus funciones de una manera extraordinaria.
- Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y personal con cursos técnicos y humanos que te permitirán desarrollarte de manera integral

Atrévete a vivir experiências extraordinarias y llevemos juntos a nuestros clientes a la mejor experiência de usar COMPAQ

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa
Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:

- Inglés (Deseable)

  • Soporte Telefonico Sistema Compaq

    hace 5 días

    Iztapalapa, México A&E Consulting Group A tiempo completo

    Somos una marca reconocida que proporcionar soluciones de tecnología financiera brindando servicios de venta y soporte, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica.Actualmente estamos buscandoINGENIEROS DE SOPORTE TELEFONICO Y EN SITIO DEL SISTEMA COMPAQDescripción:El especialista en servicio de soporte técnico para...

  • Soporte Técnico Compaq

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Pescador de Talentos A tiempo completo

    Somos una marca reconocida que proporcionar soluciones de tecnología financiera brindando servicios de venta y soporte,con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica._ Actualmente estamos buscando INGENIEROS DE SOPORTE TELEFONICO Y EN SITIO DEL SISTEMA COMPAQ **Descripción**: El especialista en servicio de soporte...

  • Soporte Técnico Compaq

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Pescador de Talentos A tiempo completo

    Somos una marca reconocida que proporcionar soluciones de tecnología financiera brindando servicios de venta y soporte,con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica._Actualmente estamos buscandoINGENIEROS DE SOPORTE TELEFONICO Y EN SITIO DEL SISTEMA COMPAQ**Descripción**:El especialista en servicio de soporte tecnico para...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Iztapalapa, México People 4 business A tiempo completo

    **Agente de Soporte** Empresa dedicada a innovación en soluciones tecnológicas **Hibrida-Home Office y Presencial** **Requisitos**: Bachillerato, Técnico en sistemas o estudiante de los últimos semestres en sistemas o computación Experiência mínimo de 1 a 2 años dando soporte en aplicaciones y/o programas administrativos (Ej., Aspel o Compaq de...

  • Soporte Técnico Telefónico BilingÜe

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de impresión solicita:**INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO INGLÉS AVANZADO**Escolaridad: ING EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA, MECATRÓNICA, AFÍN**Atención telefónica para dar soporte remoto a clientes de EU y Canadá**Dar soporte y apoyar en la configuración a usuarios de equipos de impresión de alta gamaSolicitud de reemplazo de...

  • Agente de Soporte Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Solicitamos Asesores en soporte telefonico - con experiência **Requisitos**: - Experiência previa en soporte vía telefónica - Egresados de Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas o afin - Sexo indistinto - De 23 a 35 años - Disponibilidad de horario Actividades a realizar - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes...

  • Agente en Soporte Telefonico

    hace 5 días

    Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Se solicita Agente en Soporte Telefonico**Requisitos**:- Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas- Disponibilidad de Horario- Servicio al cliente.Funciones:- Seguimiento a solicitudes de clientes.- Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos.- Recepción y solución de llamadas de entrada.- Canalización de temas a los departamentos...

  • Agente de Soporte Telefonico

    hace 3 días

    Iztapalapa, México REK Making Connections A tiempo completo

    Importante empresa de desarrollo y comercialización de sistemas IT solicita: **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. En informática, ing. en sistemas o preparatoria terminada - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (atención al cliente o soporte técnico por teléfono) - Disponibilidad de horario para...

  • Agente en Soporte Telefonico

    hace 5 días

    Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Se solicita Agente en Soporte Telefonico **Requisitos**: - Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas - Disponibilidad de Horario - Servicio al cliente. Funciones: - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos. - Recepción y solución de llamadas de entrada. - Canalización de temas a los...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**:Empresa líder en el ramo solicita por expansión:**AGENTE DE MESA DE AYUDA**SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)**Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico-...