Supervisor Contact Center

hace 2 semanas


México Puerto Maya Cancún A tiempo completo

Unete al equipo de Puerto Maya

¿Cómo será tu día a día?
- Trabajarás desde casa manejando un equipo de Call Center
- Crearás procesos de estandarización para mejorar la comunicación con los clientes
- Establecerás y trabajarás sobre metas y objetivos establecidos
- Revisarás control de indicadores y creación de reportes
- Crearás estrategias de venta para mejorar la efectividad del cierre de ventas
- Organizarás talleres de mejora y coaching

**Requerimientos**
- Inglés Avanzado
- Bachillerato terminado (Deseable)
- Experiência como Supervisor Call Center: 1 año
- Experiência con plataformas como Zoho, Freshdesk

¿Qué obtendrás?
- Salario: $10,000 MXN + Comisiones + Más prestaciones de ley + Servicio de comedor
- Comisiones sin tope
- Lugar de trabajo: Cancún, Quintana Roo. En remoto.
- Horario de trabajo: Tiempo completo (Lunes a viernes de 11:00 - 16:00hrs y guardias los sábados o domingos de 8:00 -13:00 hrs).

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 77500, Cancún, QRoo.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Encontrack SA de CV A tiempo completo $250,000 - $450,000 al año

    Encontrack te está buscando Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana. Contamos con oficinas en la Cd. de México y en la Cd. de Querétaro.Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Contact Center.Perfil profesional: Nivel académico:...


  • México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center****Requisitos**:- Indispensable Manejo de Excel- Experiência como supervirso de call center VENTAS- LiderazgoHabilidades:- Capacidad de Negociación- Resolución de Problemas- Excelente capacidad de comunicación efectiva- Trabajo sobre objetivosOfrecemos:- Sueldo base- Prestaciones de ley- Comisiones- Horario medio tiempo o...


  • , Ciudad de México, CDMX Hogares Unión A tiempo completo

    Supervisor WFM (Workforce Management) - Sector InmobiliarioUbicación: Santa Fe, Ciudad de México.Sobre NosotrosSomos una desarrolladora inmobiliaria líder en el mercado, enfocada en transformar la experiencia de adquisición de vivienda. Buscamos un Supervisor de WFM con visión estratégica que garantice la eficiencia de nuestra operación comercial,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hogares Unión Oficial. A tiempo completo

    Supervisor WFM (Workforce Management) - Sector InmobiliarioUbicación:Santa Fe, Ciudad de México.Sobre NosotrosSomos una desarrolladora inmobiliaria líder en el mercado, enfocada en transformar la experiencia de adquisición de vivienda. Buscamos un Supervisor de WFM con visión estratégica que garantice la eficiencia de nuestra operación comercial,...

  • Contact Center Supervisor

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Concord Servicing A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    Concord is a full-scope loan servicer delivering compliant, flexible, and scalable portfolio servicing solutions to meet the demands of loan originators and capital providers – and their customers – in multiple asset classes. We are service-focused innovative thought leaders leveraging proprietary technology to deliver comprehensive, configurable, and...

  • Contact Center Agent

    hace 2 semanas


    México ABB A tiempo completo

    **Contact Center Agent**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    ¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Responsable de ejecutar las tareas de altas bajas y cambios de las plataformas de Contact Center así como la...


  • Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    ¡Gracias por tu interés en Scotiabank!Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.**Propósito**Responsable de ejecutar las tareas de altas bajas y cambios de las plataformas de Contact Center así como la...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Ciudad de México Atmosfera Contact Center A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo.- **Actividades**:_Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.Coaching en ventasTalleres de mejoraActividades administrativasRealizar reportes en Excel, word y power point.- **Requisitos**:_Escolaridad Lic. truncaExperiência mínima de 1 año en adelante como supervisor...


  • México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco Español, por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido**.** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de...