Junior Operations Supervisor Call Centers

hace 2 semanas

Mérida Yuc, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Av Shutan Medina -Mérida, Yucatán**:
**Job Title**: Jr, Operations Supervisor

Oversee and execute administrative and operational processes to build strong client relationships through team performance.

**Responsibilities**:

- Communicate regularly with clients to strengthen commercial ties.
- Participate in staff selection to ensure alignment with values and job requirements.
- Supervise team performance to meet KPIs.
- Report updates for accurate billing and payment.
- Implement process improvements based on data analysis.
- Address employee concerns regarding support areas to ensure their well-being.

**Skills and Qualifications**:

- Frustration tolerance
- Assertive communication
- Effective verbal and written communication
- Client and team management
- Results-oriented under pressure

**Benefits**:

- Permanent contract
- Social benefits
- Free courses**Salary**: 16,000 MXN gross
- Schedule: Monday to Friday, weekends off

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Call center
- Customer service
- Client facing

  • Call Center Operations Manager

    hace 2 días

    Mérida, México Emvia CX A tiempo completo

    We are looking for a Call Center Operations Manager to lead a team of customer service agents in delivering high-quality, responsive, and efficient service. This role requires strong leadership, coaching skills, and the ability to thrive in a fast-paced, performance-driven environment. As a frontline leader, you will ensure service level targets are met,...

  • Auxiliar Contable Junior

    hace 6 días

    Mérida, Yuc., México Despacho Lavalle y Asociados A tiempo completo

    **Buscamos a un Auxiliar Contable Junior.** **INDISPENSABLE **que sea **egresado de la carrera de Contaduría Pública.** **Resumen del puesto**: Responsable de la captura de información incluyendo pólizas de ingresos y egresos de personas físicas y morales, elaboración de declaraciones mensuales y anuales, determinación de pago de impuestos, así...

  • Ama de Llaves

    hace 6 días

    Mérida, México Norte 19 A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de Norte 19.Somos una empresa mexicana con más de 15 años en el mercado con presencia en cuatro países y más de 150 hoteles.Te invitamos a vivir la mejor experiência de trabajo, como Ama de Llaves para trabajar en nuestro hotel City Express Junior by...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Mérida, México Innova TL, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Innova TL, SA de CV en Centro - Mérida, Yucatán**: - Supervisar y motivar a un equipo de agentes de ventas. - Asegurar el cumplimiento de metas diarias/semanales/mensuales de ventas. - Monitorear indicadores operativos (conversiones, llamadas efectivas, AHT, VPH, Rotación, ausentismo). - Aplicar coaching y retroalimentación...

  • Auxiliar Contable Junior

    hace 6 horas

    Mérida, México Despacho Lavalle y Asociados A tiempo completo

    **Buscamos a un Auxiliar Contable Junior.****INDISPENSABLE**que sea **egresado de la carrera de Contaduría Pública.****Resumen del puesto**:Responsable de la captura de información incluyendo pólizas de ingresos y egresos de personas físicas y morales, elaboración de declaraciones mensuales y anuales, determinación de pago de impuestos, así como...

  • Recuperador de Cartera

    hace 1 semana

    Mérida, Yuc., México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Altabrisa -Mérida, Yucatán**: Asesor telefónico de cobranza **CENTRAL DE CRÉDITO Y COBRANZA SEARS** **OBJETIVO**: Recuperación de cartera vencida. Realizar llamadas de cobranza y de seguimiento para garantizar el cumplimiento de los pagos del crédito adquirido. **PERFIL REQUERIDO**: - Bachillerato...

  • Junior Product Engineer

    hace 1 semana

    Mérida, México Trabea Software A tiempo completo

    As our foundational Junior Product Engineer, you won't be siloed into one small part of the code. This is a unique opportunity to learn the entire business from the ground up. You will work directly with the founder to: - Ensure product quality by leading our QA and testing efforts. - Become a product expert by supporting customer implementations. - Gain...

  • Junior Product Engineer

    hace 1 semana

    Mérida, México Trabea Software A tiempo completo

    As our foundational Junior Product Engineer, you won't be siloed into one small part of the code. This is a unique opportunity to learn the entire business from the ground up.You will work directly with the founder to:- Ensure product quality by leading our QA and testing efforts.- Become a product expert by supporting customer implementations.- Gain deep...

  • Analista de Credito Temporal

    hace 1 semana

    Mérida, Yuc., México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Altabrisa -Mérida, Yucatán**: **CENTRAL DE CRÉDITO Y COBRANZA SEARS** **Temporal hasta el 15/01/25** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Procesar la recepción de solicitudes - Llamadas de Confirmación Y Verificación de referencias laborales y personales - Realizar listas de consultas en el Buró de Crédito -...

  • Ejecutivo de Credito

    hace 2 semanas

    Mérida, Yuc., México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Mérida, Yucatán**: **CENTRAL DE CRÉDITO Y COBRANZA SEARS** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Procesar la recepción de solicitudes - Llamadas de Confirmación Y Verificación de referencias laborales y personales - Realizar listas de consultas en el Buró de Crédito - Atencion telefonica a clientes **PERFIL...