Recepcionista Fiesta Inn Guadalajara Expo

hace 4 días


Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Dar la bienvenida a huéspedes y clientes; atenderlos durante su estancia dando segumiento a sus solicitude siempre con una excelente actitud de servicio y empatía; con la finalidad de que se sientan como en casa y sigamos siendo su elección.

**Áreas de Especialización**:

- Hotelería y Hospitalidad
- Innovación Turística
- Administración del turismo
- Administración hotelera
- Calidad y servicio hotelero

**Conocimientos técnicos**:

- Excel básico
- Innsist (preferente)
- Solución de incovenientes
- Manejo de conmutador (básico)
- Uso de terminales bancarias

**Escolaridad**:

- Secundaria en Administración o Turismo
- Pasante

**Paquetes Informáticos**:

- Excel- Outlook- Word**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Puestos Tiempo
- Call Center 1 año
- Recepción 6 meses
- Atención a clientes 1 año

**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**

**Nível (Total Parcial o de Soporte)**

**INDICADORES**

**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Atender al huésped durante toda su estancia dando seguimiento a cualquier solicitud.- Total- LINC- Realizar check in y check out cumpliendo todos los estándares y fraseología.- Total- PROMETEO- Promocionar todos los servicios ofrecidos en el hotel e informar sobre los horarios establecidos.- Total- LINC- Encargarse de los servicios de mensajería; correspondencia y servicios de despertadores.- Total- LINC- Ayudar al huésped con información acerca de atractivos locales o sitios de interés.- Total- LINC- Asegurar que las solicitudes se resuelvan durante el turno o en caso contrario; informar al siguiente turno sobre el status para su culminación.- Total- BITÁCORA /LINC- Preparar la llegada de los huéspedes para anticiparse a sus requerimientos y preferencias.- Total- PROMETEO- Generar el soporte de todas las transacciones realizadas durante el día.- Total- AUDITORÍA NOCTURNA- Realizar de forma eficiente el cuadre de caja y manejo de terminales.- Total- AUDITORÍA NOCTURNA Y ARQUEOS DE CAJA



  • Guadalajara (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Animador/a para fiesta infantil? Buscamos personas para trabajar como Animador/a para fiesta infantil en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Guadalajara. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Animador/a para fiesta infantil, así como de...


  • Guadalajara (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Organizador/a de fiesta infantil? Buscamos personas para trabajar como Organizador/a de fiesta infantil en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Guadalajara. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Organizador/a de fiesta infantil, así como...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.**Áreas de Especialización**:- Hotelería y Hospitalidad- Innovación Turística- Administración del turismo- Administración hotelera-...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Dar la bienvenida a huéspedes y clientes, atenderlos durante su estancia dando segumiento a sus solicitude siempre con una excelente actitud de servicio y empatía, con la finalidad de que se sientan como en casa y sigamos siendo su elección. **Áreas de Especialización**: - Hotelería y Hospitalidad - Innovación Turística -...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Dar la bienvenida a huéspedes y clientes, atenderlos durante su estancia dando segumiento a sus solicitude siempre con una excelente actitud de servicio y empatía, con la finalidad de que se sientan como en casa y sigamos siendo su elección.**Áreas de Especialización**:- Hotelería y Hospitalidad- Innovación Turística-...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Garantizar que todas las actividades de operación y administración en alimentos del Hotel cumplan con los estándares y lineamientos existentes, logrando la mayor calidad en la preparación de alimentos y servicio al huésped, administrando los recursos conforme a la norma establecida. Brindar a los huéspedes del Hotel las...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Elaborar los cheques para que los huéspedes/comensales de centros de consumo y banquetes puedan liquidar los consumos de alimentos y bebidas que hayan efectuado, con transparencia y apego a las normas corporativas vigentes, conservando los comprobantes de las transacciones para su revisión o auditoria correspondiente. **Áreas de...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Brindar a los Huéspedes el servicio de alimentos y bebidas, de acuerdo a los estándares de cada Centro de Consumo, mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares, para garantizar una completa satisfacción del huésped con lo ofrecido, encargándose de preparar las mesas, utensilios y en general todos los implementos necesarios,...


  • Guadalajara (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Hola, necesito un traductor de inglés-español-inglés para/durante una exposición que se celebrará del 12 al 14 de noviembre en Guadalajara, Expo Transporte ANPACT 2025. Si está interesado en mi solicitud, contácteme para obtener más información. ¿Qué servicios de traducción se necesitan?    Traducción inglés-español-inglés en la expo...


  • Jalisco, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos y eventos; atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota, y por ende, el presupuesto del hotel en...