Empleos actuales relacionados con Work Force - Álvaro Obregón - Eficasia

  • Analista de Work Force

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**ANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE GTR****_OFRECEMOS:_**- Sueldo base $10,000- Prestaciones de Ley- Seguro de vida- TURNO MIXTO Horario de 09:00 a 17:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana- Bono mensual de $2,000- Capacitación**_Requisitos:_**- Escolaridad...

  • Call Center para Work Force

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡DALE UN IMPULSO A TU CARRERA COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM) A MEDIO TIEMPO!**¿Estás buscando un empleo que te permita crecer, aprender y disfrutar de increíbles beneficios? ¡Esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo como **Analista Work Force (WFM)** y trabaja en un ambiente dinámico, flexible y con oportunidades únicas de desarrollo...

  • Analista Work Force/wfm

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM)!**FUNCIONES**- ** Elaborar reportes de Excel** para el análisis y toma de decisiones.- ** Predecir el volumen** de llamadas, chats y correos para optimizar los recursos.- ** Monitorear indicadores clave** como el SLA (Service Level Agreement), AHT (Average Handling Time) y reductores.- ** Aplicar tu...

  • Analista de Work Force

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Analista de Workforce**:¿Te apasiona el análisis de datos y la operación eficiente? ¡Únete a nuestro equipo!**Ofrecemos**:- Sueldo base $10,000 + bono mensual de $2,000- Prestaciones de ley y seguro de vida- Horario: 09:00 a 17:00 hrs (descanso rolado en fin de semana)- Oportunidades de crecimiento y capacitación constante**Perfil**:- Licenciatura...

  • Analista de Work Force

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Col. Guadalue - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Analista de Workforce**:¿Te apasiona el análisis de datos y la mejora operativa? ¡Únete a nuestro equipo y potencia tu carrera en una empresa dinámica y en crecimiento!**¿Qué ofrecemos?**:- **Sueldo base**: $10,000 mensuales- ** Bono mensual por desempeño**:...

  • Analista Work Force

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡OPORTUNIDAD LABORAL PARA ANALISTAS WFM CON EXPERIENCIA!** ¿Ya cuentas con experiência como **Analista Workforce** y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nível? Esta vacante está pensada para profesionales como tú, que dominan el análisis de...

  • Analista Work Force Dimencionamiento

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Tienes experiência en workforce? está vacante es para ti.¿Qué buscamos?- Escolaridad mínima: licenciatura concluida en área económico administrativo, ingeniería, programación o afines- certificado(s) de haber aprobado algún curso relacionado a WFM- 1 año de experiência como WFM en medios digitales, telefonía IN-OUT o posición GTR- Excel...

  • Analista de Work Force en Call Center

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Analista de Workforce**:¿Te apasiona el análisis de datos y la mejora operativa? ¡Únete a nuestro equipo y potencia tu carrera en una empresa dinámica y en crecimiento!***¿Qué ofrecemos?**:- **Sueldo base**: $10,000 mensuales- **Bono mensual por desempeño**: Hasta $2,000- **Prestaciones de ley desde el primer día**:- ️ **Seguro de vida**:-...

  • Analista Work Force Managment

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Funciones: Predecir el volumen de llamadas, chats y correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes periodos de pronóstico: corto y largo plazo de las campañas, asegurándose de comprender los requisitos adecuadamente y pronosticar a detalle para...

  • Analista Base de Datos

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Work Force Management para unirse a nuestro equipo en **Eficasia**. Serás responsable de optimizar la gestión de la fuerza laboral para asegurar que nuestros recursos humanos estén alineados con las necesidades del negocio. Como Analista de Work Force Management, tu responsabilidad principal será analizar y optimizar los...

Work Force

hace 3 semanas

Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

**Descripción del puesto**: Estamos buscando un **Coordinador de Work Force** proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar, asegurando que los equipos trabajen de manera eficiente y alineados con los objetivos de la empresa, especialmente en el ámbito de Call Center. **Responsabilidades**: - Monitorear y analizar las métricas clave de desempeño de los agentes en el Call Center. - Analizar y gestionar grandes volúmenes de datos, extrayendo insights para mejorar la productividad y el rendimiento del equipo. - Implementar estrategias basadas en análisis de datos y métricas para optimizar los procesos operativos. - Mantener comunicación constante con los líderes de los equipos para asegurar el cumplimiento de los objetivos. - Generar y presentar reportes de desempeño para la alta dirección. - Coordinar la logística y distribución de tareas, asegurando que el personal esté correctamente alineado con las necesidades de la empresa. - Aplicar técnicas de comunicación asertiva para gestionar equipos y resolver situaciones conflictivas. **Requisitos**: - Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Análisis de Datos o áreas afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares, preferentemente en Call Center o gestión de personal. - Conocimiento y experiência en análisis de métricas de Call Center (KPIs, tiempos de respuesta, productividad, etc.). - Conocimiento **avanzado** de Excel (manejo de tablas dinámicas, macros, fórmulas complejas, etc.) y herramientas de análisis de datos (SQL, herramientas de BI, etc.). - Comunicación asertiva y habilidades para la resolución de conflictos. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas a la vez. - Orientación a resultados y habilidades analíticas. **Beneficios**: - Salario base de **$10,000 MXN** mensuales. - Bono adicional de **$2,000 MXN** por cumplimiento de metas. - Oportunidades de desarrollo profesional. - Prestaciones superiores a la ley. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. **Ubicación**: torre diamante **¿Cómo postular?** Envía tu CV actualizado y carta de motivación a [correo electrónico] con el asunto "Coordinador de Work Force". ostúlate por esta via o si bien lo prefieres al 55_29_49_93_62 SOLO MENSAJES NO LLAMADAS O Acude el 11 y 14 de de Abril en - Ubicada en Calle Barranca del Muerto #212 Col. Guadalupe Inn. Nos encontramos a 3 calles del metro Barranca del Muerto de la línea naranja. Si vienes por Insurgentes Sur - Estamos a un costado del Metro Bus José María Velasco. EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.