Supervisor

hace 2 semanas

Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Insurgentes Sur -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**ÚNETE A NOSOTROS COMO CONTACT CENTER MANAGMENT**
- ¿Québuscamosenti?_

Licenciaturaterminadaenáreaseconómico-administrativas,ingenieríaoinformática(titulados).

Experiênciade1añoymedioenWFM,mediosdigitalesytelefoníaIN-OUT.

ConocimientoenbasesdedatosysupervisióndecalidadoeneláreaoperativaenCallCenters.

ManejoavanzadodeExcelypaqueteríaOffice.
- Lo que te ofrecemos:_

Sueldo base competitivo:$14,000 mensuales brutos

Bono de productividad:$3,000

Seguro de vida para tu tranquilidad

Prestaciones de ley completas

Beneficios exclusivos:

- DescuentosenTicketmaster
- Chopo
- Restaurantes
- Universidad UVM
- Ópticas
- Guarderías GIGI

Y mucho más
- Horario:_

Lunes a viernes d*
- Tus actividades:_
- Liderarás la operación de WFM,asegurando una planificación eficiente de recursos.
- Analizarás datos clave y generarás reportes estratégicos para la toma de decisiones.
- Propondrás e implementarás mejoras que impulsen la productividad del equipo.
- Monitorearás métricas de desempeño para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Colaborarás con distintas áreas para alcanzar los objetivos operativos.
- Ubicación:_

ColoniadelValle,CDMX

**EFICASIA,Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso,permanencia o ascenso en el empleo.**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Excel

  • Supervisor/a

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    MegaDirect Busca tu talento como SUPERVISOR CALL CENTER. REQUISITOS. **EDAD**: 26 años en adelante. **SEXO**: Indistinto. **ESCOLARIDAD**: Preparatoria. **EXPERIENCIA**: Mínimo de 1 año como supervisor en call center con conocimiento en el área de ventas. Conocimiento de manejo de computo y captura OFRECEMOS. Sueldo de $10,000 netos más BONOS. Horario...

  • Supervisora/ Supervisor de Operaciones

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor de Operaciones - Call Center**: Col. del Valle**Horario**:- Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs- Sábado o domingo: 8:00 a 14:00 hrs- 1 día de descanso rolado en fin de semana***Actividades a realizar**:- Supervisar y dar seguimiento a la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo.- Asegurar el...

  • Supervisora Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Call Center en EFICASIA!Horario: Lunes a Viernes 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso)Ubicación: Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX**Requisitos**:Licenciatura terminada (con título y cédula)1...

  • Supervisora/ Supervisor de Medios Digitales

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Supervisora/ Supervisor Via Chat de Medios Digitales****Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Supervisar que las redes sociales de nuestra/o clienta/e se encuentren funcionando correctamente.- Identificar y reportar cuentas falsas o fraudulentas...

  • Supervisora/ Supervisor de Call Center/operations Supervisor

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡Estamos buscando Supervisora/Supervisor de Campaña Gubernamental Call Center en EFICASIA !**Horario: Lun a vie 12:00-20:00 + 1 día en fin de semana de 8:00-14:00 (con 1 día de descanso)Ubicación: Col. Del Valle, Moras #313Cerca del Metro Hospital 20 de noviembre e Insurgentes Sur, y del Metrobús Félix Cuevas. Benito Juárez,...

  • Asistente de Supervisor

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Svens A tiempo completo

    Ser el brazo derecho del Supervisor de Sitio. Abrir y cerrar el restaurante cuando el supervisor tome su día libre. Revisar protocolos y llenado de formatos. Manejar caja, pedidos en restaurante y plataformas de envío. Supervisar y ejecutar limpieza de utensilios y cocina. Preparar y vender, alimentos y bebidas de nuestro menú. Promocionar Svens entre...

  • Supervisora -supervisor de Workforce

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡Únete a nuestro equipo como Supervisora/Supervisor de Workforce de INFONAVIT!** **_ Funciones de puesto:_** - Organización y Supervisión del equipo de trabajo. - Elaboración de reportes en Excel. - Realizar el Pronóstico, dimensionamiento, predecir el volumen de llamadas,...

  • Supervisora -supervisor de Workforce

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡Únete a nuestro equipo como Supervisora/Supervisor de Workforce de INFONAVIT!****_Funciones de puesto:_**- Organización y Supervisión del equipo de trabajo.- Elaboración de reportes en Excel.- Realizar el Pronóstico, dimensionamiento, predecir el volumen de llamadas, chats,...

  • Supervisora/ Supervisor de Operaciones Campaña Gubernamental

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRA EMPRESA COMO SUPERVISORA/ SUPERVISOR DE OPERACIONES EN UNA DE NUESTRAS CAMPAÑAS GUBERNAMENTALES!****Funciones**:- Supervisar a las y los agentes telefónicos asignados a su cargo, sobre la atención del producto, dudas o servicio de los clientes de la Empresa.- Entrega de reportes de métricas.**Horario**:- Lunes a viernes de 12:00 a...

  • Supervisora/ Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISORA/ SUPERVISOR DE OPERACIONES!****Funciones del puesto**:- Supervisar a los/as Agentes Telefónicos asignados a su cargo, sobre la atención del producto, dudas o servicio de los clientes de la Empresa.- Entrega de reportes de métricas.**Horario**:- Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs- Sábado o...