Delivery Manager

hace 2 semanas

Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

DESCRIPCIóN

**Delivery Manager**:
En Alia Integrando Talento, reconocemos que el éxito de una empresa se basa en un liderazgo sólido y en un equipo capaz de ofrecer soluciones innovadoras. Por ello, buscamos un **Delivery Manager** con un mínimo de **10 años de experiência** en la gestión de servicios de TI, que se una a nuestro equipo para colaborar con **Grupo Carrix**, una reconocida empresa privada que opera puertos y terminales a nível mundial, a través de su subsidiaria **SSA México**.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y supervisar la entrega de servicios de TI, con un enfoque en la eficiencia y mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de los **SLAs**, garantizando la calidad y disponibilidad de los servicios.
- Implementar y mantener prácticas efectivas de gestión de servicios alineadas con **ITIL**, para optimizar el rendimiento operativo.
- Facilitar la gestión de incidentes y problemas en el **service desk**, asegurando una resolución rápida y efectiva.
- Colaborar estrechamente con diferentes departamentos para identificar necesidades de soporte y mejoras en aplicaciones.
- Proporcionar liderazgo y dirección al equipo de TI, fomentando un ambiente colaborativo y orientado al servicio.
- Realizar análisis de rendimiento y reportes regulares sobre el estado de los servicios entregados.
- Actuar como punto de contacto principal con Grupo Carrix, manteniendo relaciones efectivas y alineadas a los objetivos organizacionales.

**Requisitos**:

- Título universitario en Tecnología de la Información, Ingeniería o un campo relacionado.
- Mínimo de **10 años de experiência** en gestión de servicios de TI, preferentemente en entornos relacionados con operaciones de puertos o logística.
- Sólidos conocimientos en **ITIL** y gestión de **SLAs**.
- Experiência demostrada en soporte de aplicaciones y gestión de **service desk**.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo diverso, fomentando un enfoque hacia resultados.
- Orientación a la solución de problemas, con habilidades analíticas y de toma de decisiones.

En colaboración con Grupo Carrix y SSA México, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la operación de servicios en uno de los sectores más importantes de la economía mundial. Te invitamos a que seas parte de esta prestigiosa empresa que no solo opera a nível nacional, sino que tiene un alcance global, brindando servicios de alta calidad en embarque y desembarque de vehículos, así como en carga general y proyectos diversos.

**Compensación y Beneficios**:
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, que incluye:

- Prestaciones superiores a la ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
- Esquema híbrido (un día a la semana en oficina

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Bloom Talent Partners A tiempo completo

    Location: Ciudad de Mexico, Mexico / 2 days per week onsite (Polanco)International Travel: Required (Client & Team Visits)Typical Hours: 9 AM to 6 PMAbout the Company & the Delivery Manager RoleA leading international technology company specializing in the design and delivery of high-quality digital solutions, with a strong focus on innovation, people, and...

  • IT Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completo

    Job Requirements**Job Description**:ObjetivoEl Delivery Manager debe gestionar los proyectos internos de la organización, garantizando la correcta ejecución de los proyectos bajo su responsabilidad y garantizando transversalmente la ejecución de proyectos bajo la responsabilidad de los otros gerentes de proyectos del área de Claims. La ejecución de los...

  • Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Reclutamiento Freelance David Silva A tiempo completo

    **Delivery Manager - Gestor de Entregas**- **Modalidad: Híbrida**_- Como Delivery Manager, supervisarás la entrega exitosa y oportuna de proyectos de software a nuestros clientes. Tu responsabilidad principal será gestionar el proceso de entrega de principio a fin, asegurando que los proyectos se completen dentro del alcance, en el cronograma y dentro del...

  • Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Gluo A tiempo completo

    **About Gluo**Gluo, an Orium Company, is a leading eCommerce agency with over 20 years in the market. We implement ecommerce platforms, payment gateways, search engines, content management systems, ERPs, and CRMs. Additionally, we develop new commerce functionalities from scratch.We specialize in Headless and Composable Commerce. We create flexible,...

  • Brand Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México The Brand Manager A tiempo completo

    The Brand Manager is a key member of the client success and operations team at GIGABRANDS. Sitting between the Brand Director and Junior Brand Managers, this role is responsible for managing day-to-day client accounts, executing strategies that drive sales, and ensuring exceptional service delivery across multiple Amazon brands.As a Brand Manager, you'll...

  • Delivery Manager

    hace 2 horas

    Ciudad de México Brillio A tiempo completo

    About Brillio: Brillio is one of the fastest growing digital technology service providers and a partner of choice for many Fortune 1000 companies seeking to turn disruption into a competitive advantage through innovative digital adoption. Brillio, renowned for its world-class professionals, referred to as /"Brillians/", distinguishes itself through their...

  • Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Tejupilco de Hidalgo, México Idea Market Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos contratando!Delivery Manager· En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma.· ResponsabilidadesGarantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Hudson RPO A tiempo completo

    LATAM Delivery Manager - Pharmaceutical Hudson RPO Mexico City Metropolitan Area (Hybrid) SaveApply **At Hudson RPO, we embrace curiosity, think differently, and shape the future of talent.** **What you’ll do**: - Lead and oversee the delivery of end-to-end recruitment solutions for our clients across the LATAM region, ensuring excellent service and...

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Hudson RPO A tiempo completo

    LATAM Delivery Manager - Pharmaceutical Hudson RPO Mexico City Metropolitan Area (Hybrid)SaveApply**At Hudson RPO, we embrace curiosity, think differently, and shape the future of talent.****What you’ll do**:- Lead and oversee the delivery of end-to-end recruitment solutions for our clients across the LATAM region, ensuring excellent service and client...

  • Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos contratando!Delivery ManagerEn SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma.ResponsabilidadesGarantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...