Mesa de Ayuda o Dispatcher para Servicios

hace 1 semana

Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal:
Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos:

- Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas
- Realice todas las actividades del ciclo del Ticket.

Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre.

**Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO CUMPLES con el perfil**
- Sexo Indistinto.
- Manejo de algún software de Gestión de Tickets - preferentemente Remedy o Service now.
- MUY Ordenado, MUY Organizado y con actitud de servicio
- Manejo de personal - coordinará a 25 ingenieros.

Ofrecemos:
$12,000 pesos mensuales brutos

+ 1,500 en vales mensuales

+ Prestaciones de Ley

+ Horario de 8:30 a 18:30

+ Col. Del Valle

+ prestaciones de ley -aguinaldo, vacaciones. prima vacacional e IMSS
- + Horario Laboral de 8:30 a 18:30 L-V y Sábados hasta las 2.

+ Excelente Ubicación: Col. del Valle.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 09/09/2024
Fecha de inicio prevista: 10/09/2024

  • Mesa de Ayuda o Dispatcher para Servicios

    hace 2 semanas

    Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

    Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal: Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos: - Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas - Realice todas las actividades del ciclo del Ticket. Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre. *** Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO...

  • Mesa de Ayuda o Dispatcher para Servicios Tecnológicos Ciclo Completo del Ticket

    hace 7 días

    Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

    Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal: Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos: - Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas - Realice las actividades de TODO el ciclo del Ticket. Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre. *** Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO...

  • Mesa de Ayuda o Dispatcher para Servicios Tecnológicos Ciclo Completo del Ticket

    hace 5 días

    Del Valle Centro, México GOS A tiempo completo

    Empresa de Servicios Tecnológicos busca personal:Mesa de Ayuda o Dispatcher con los siguientes requisitos:- Certificado de Bachillerato o carrera Técnica en sistemas- Realice las actividades de TODO el ciclo del Ticket.Análisis, asignación, coordinación, supervisión, documentación y cierre.*** Si solo asignabas los tickets sin seguimiento, NO CUMPLES...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Del Valle Norte, México TiSmart A tiempo completo

    Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín.3 año en el área de informática y/o Centros de ContactoEmpleo Hibrido 3 dias a la semana Oficina (No negociable)RESPONSABILIDADES- Supervisar y dirigir al personal de soporte técnico, asignado tareas, estableciendo metas, garatizando que se cumplan...

  • Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Mérida Centro, México Super Willys SA de CV A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento!Únete a nuestro equipo en el depto de Soporte Técnico para laborar en oficinas col. centro, Mérida."Auxiliar Mesa de Ayuda"- TSU en informática o recién egresados en Informática- Conocimientos en soporte técnico y uso de herramientas de soporte remoto (team viewer/ AnyDesk, entre otros). Manejo de Lenguaje de...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Mesa de Ayuda **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Informática o Computación **Conocimientos** - Conocimientos Técnicos nível de dominio 1 o 2o - Redes - Desarrollo de software - Base de datos **Habilidades** - Proactivo - Tareas operativas de primer nível - Reactivo - Sentido de urgencia - Facilidad de...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    , Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Mesa de AyudaEscolaridadLicenciatura en Informática o Tecnologías de la InformaciónConocimientosGestión y atención de usuarios.Mejores prácticas de ITIL Fundamentos V4.Conocimiento con herramientas de mesa de ayuda, software de gestión de incidencias y seguimiento de problemas.Habilidad para explicar conceptos técnicos de manera...

  • ejecutivo mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    , Acapulco de Juárez Centro, Gro., México CENTRO DE SERVICIO SAMSUNG A tiempo completo

    CENTRO DE SERVICIO SAMSUNGBUSCAMOS EJECUTIVO DE MESA DE AYUDAOfrecemos:Sueldo base mensual $8, 400Bono por puntualidadPlan de desarrollo (Bonos e incentivos)Estabilidad laboralExcelente ambiente de trabajoCapacitación pagada y continuaRequisitos:24 a 45 AñosPreparatoriaManejo de PCBuen manejo de ExcelAtención al detalleActividades:Elaboración de...

  • Instructor de Capacitación

    hace 3 semanas

    Letrán Valle, México Grupo Scanda A tiempo completo

    _**Grupo Scanda**_ es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores...

  • Trainee – Soporte y Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Hermosillo Centro, México Enable Global A tiempo completo

    ¿Eres recién egresado y quieres iniciar tu carrera en el área de soporte técnico y atención a usuarios? Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica, aprender de un equipo con conocimiento técnico y desarrollarte profesionalmente. Buscamos un Trainee de Soporte y Mesa de Ayuda para trabajar en sitio en Hermosillo, Sonora, con...