Call Center Manager

hace 7 días

Monterrey, México ALTUMWARE A tiempo completo

Call Center Manager

Presencial Monterrey o Saltillo - Ingles avanzado

Tu eres el talento que buscamos:
Requisitos:

- +7 a 10 años de experiência en centros de llamadas de renombre,
- +4 años de experiência en gestión de equipos: formadores, formadores sénior y gerentes de cuentas.
- Experiência en soporte técnico, ventas y formación en retención.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos según las necesidades del negocio.
- Uso de Microsoft Office (Word, Excel avanzado, incluyendo la capacidad de crear presentaciones de PowerPoint, y conocimientos de Outlook).

Ofrecemos:

- Esquema 100% nómina
- Sueldo mencionado en brutos en base al desempeño en la entrevista
- Seguro de gastos médicos mayores para ti y tu familia
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de Vida
- 15 dias de vacaciones al año
- Prima vacacional 25% de 15 días
- Días Festivos adicionales a la LFT
- Aguinaldo
- Utilidades
- Vales de despensa
- Bonos de Gimnasio
- Incentivos por entrenamientos impartidos o apoyo en entrevistas técnicas
- Prestaciones de ley como IMSS, AFORE e Infonavit
- Training Curriculum (Tendrás Acceso a Certificaciones)
- Prestamos personales sin intereses

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $40,000.00 - $55,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Management Trainee: 7 años (Obligatorio)
- Trainee: 7 años (Obligatorio)
- Call Centers: 7 años (Obligatorio)

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador Operativo Call Center

    hace 5 días

    Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente)- Excel Intermedio-Avanzado- Manejo de personal- Metodologías de Operación- Manejo de KPI´S**FUNCIONES**:- Crear la estrategia operativa- Validación de los indicadores de campaña- Atender...

  • Coordinador Operativo Call Center

    hace 5 días

    Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente) - Excel Intermedio-Avanzado - Manejo de personal - Metodologías de Operación - Manejo de KPI´S **FUNCIONES**: - Crear la estrategia operativa - Validación de los indicadores de campaña -...

  • Analista de Calidad en Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Solucion Call A tiempo completo

    Requisitos:- Experiência en área de calidad o bien, en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.- Disponibilidad de...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_**SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER****FUNCIONES**:Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**:**"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"**Estamos Contratando:**Asesores Telefónicos**:**De Telemarketing****Requisitos**:Sexo: Indistinto.Edad: De 25 a 55 años.Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o tarjetas de...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**:**"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"**Estamos Contratando:**Asesores Telefónicos**:**De Telemarketing****Requisitos**:Sexo: Indistinto.Edad: De 25 a 55 años.Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o tarjetas de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 día

    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**: **"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"** Estamos Contratando: **Asesores Telefónicos**: **De Telemarketing** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Edad: De 25 a 55 años. Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o...

  • Supervisora de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...

  • Operador Call Center de Ventas

    hace 2 semanas

    Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    Se requiere operadores de Call Center para campaña de Ventas**FUNCIONES**:- Realizar y recibir llamadas para ofrecimiento de servicios de internet, telefonía y cable.**Requisitos**:- Experiência en ventas, cobranza y/o call center (minimo 6 meses)- Mayor de 18 años- Conocimiento básico de computación- Estudios: Bachillerato- Buena...