Analista Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Ciudad de México Agroquímicos A tiempo completo

Somos una empresa global líder en agroquímicos

Buscamos: Analista de Servicio a Cliente

Escolaridad
- Licenciatura en administración, logística o afín (concluida)
Experiência
- 2 años de experiência o más en atención a clientes con conocimiento de traslado de mercancías
Conocimientos
- Office, Excel, SAP (SBO N8P)
- Sales Force y Power BI deseable
- Deseable en facturación (anexo 20, regulaciones financieras)
- Inglés intermedio
Objetivo del puesto
- Ser responsable de brindar un servicio al cliente de alto nível, manteniendo el enlace con las áreas dentro de la compañía siguiendo los procedimientos y lineamientos corporativos basados en el macroproceso “Order to Cash” asegurando en tiempo los envíos de los productos, así mismo, garantizando que todas las consultas relacionadas con el servicio al cliente sean seguidas y resueltas de manera precisa, eficiente y de acuerdo con la estrategia comercial.
Funciones
- Brindar seguimiento, ejecutar y proporcionar información sobre el estatus de los pedidos para el logro de ventas
- Advertir los Out Of Stock
- Informar el arribo de los productos
- Comunicar las necesidades del mercado para el cumplimiento de entrega de los productos
- Seguimiento a las autorizaciones de los pedidos
- Seguimiento al cierre oportuno de las “No Conformidades” registradas
- Cumplimiento de pedidos del 80% OTIF
- Seguimiento con el equipo de producción a la liberación de productos para el procesamiento de los pedidos de venta
Características
- Servicio a clientes
- Organización
- Disponibilidad
- Comunicación
- Disponibilidad para viajar
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué giros de empresas has tenido experiência?
Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:

- atención a clientes en traslado de mercancías: 2 años (Obligatorio)
Idioma:

- Inglés (Deseable)
Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Obligatorio)

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Neocenter A tiempo completo

    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_**Funciones**:- Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios.- Registro de Interacciones.- Gestión de...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo SS A tiempo completo

    Grupo SS solicita Analista de servicios al cliente**Requisitos**:De 23 años en adelanteLicenciatura en Administración, LAE, afínBuen dominio del ExcelACTIVIDADES A REALIZAR:Administración de pólizas de segurosAdministración de proveedoresAdministración de bases de datosGestión de siniestrosApoyo administrativo de la capacitaciónBUSCAMOS QUE...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México ALIM ALARMAS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE**Perfil**:- Escolaridad mínima: LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA- Experiência mínima en atención al cliente y cotizacionesFUNCIONES A DESEMPEÑAR- Atención al cliente- Seguimiento de trámites- Atención a correo electrónico- Atención telefónica- Envíos de paquetería- Organización de documentación- Análisis de...

  • Analista de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México MAGENTIS S.A.S. A tiempo completo

    En Magentis, creemos que, para sobresalir, debes ser parte de un equipo unido, ágil y creativo, por ello te ofrecemos la oportunidad de pertenecer al mejor equipo:¿Tienes talento, energía, sueños y estás abierto al mundo?**Analista de Ventas y Servicio al Cliente**Objetivo: Apoyar a la fuerza de ventas en las actividades operativas relacionadas con la...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Italika A tiempo completo

    **ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTE** **ITALIKA** Empresa líder en su ramo esta en busca de talento para la posición de **Analista de Atención a Clientes** ACERCA DE ITALIKA ITALIKA es una marca orgullosamente mexicana, líder en la industria de la motocicleta, dominando el 70% del mercado y con presencia en países de Latinoamérica. Con más de cinco...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México Banco Covalto A tiempo completo

    **¡ÚNETE A COVALTO Y CONSTRUYE LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO DE LA BANCA!** **Analista de Servicio al Cliente** CDMX | Atención al cliente | Garantizar atención y soluciones eficientes ¿Te apasiona ayudar a las personas, resolver dudas y formar parte de una empresa que está revolucionando el sector financiero en México? ¡Este es tu momento para marcar...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SARFRUT A tiempo completo

    Sarfrut, empresa líder en el sector alimenticio, se encuentra en busqueda de talento para la posición de Analista de Servicio al Cliente. El objetivo es proporcionar información y soporte a clientes con relación a sus necesidades, así como canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas correspondientes, así como elaborar, entregar y...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

    Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: - Elaboración y gestión de...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

    Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: - Elaboración y gestión de...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México Agroquímicos A tiempo completo

    Somos una empresa global líder en agroquímicosBuscamos: Analista de Servicio a ClienteEscolaridad- Licenciatura en administración, logística o afín (concluida)Experiência- 2 años de experiência o más en atención a clientes con conocimiento de traslado de mercancíasConocimientos- Office, Excel, SAP (SBO N8P)- Sales Force y Power BI deseable-...