Customer Service Representative Mensajeria o

hace 7 días

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Customer service Representative**:
FUNCIONES
- Supervisar el seguimiento a todos los requisitos operativas pre y post-venta (clientes internos y externos).
- Revisar y autorizar notas de crédito y cargo de clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y hacia Representantes de ventas y áreas internas involucradas en el proceso de una orden de venta.
- Supervisión de la gestión de operaciones virtuales (facturación IVA 0%, clientes ).
- Establecimiento, revisión, seguimiento y administración de indicadores de desempeño (KPI’s) del área.
- Desarrollar proyectos de mejora continua que promuevan el alto rendimiento y la innovación en las funciones de Servicio a Cliente.

RESPONSABILIDADES
- Desarrollar relación cercana con clientes internos y externos, manteniendo una orientación enfocada en servicio al cliente, brindando atención positiva, eficaz y amable.
- Supervisar la administración de cartera de clientes-atención puntual a requerimientos.
- Supervisar la administración de órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación.
- Supervisar la administración de documentos y declaraciones de origen.
- Mantener flujo eficiente de información entre los departamentos Comerciales (ventas y crédito) y Operativos (compras, inventarios y logística).
- Asegurar que los procesos en los que esté involucrado, relativos a la Comercialización de resinas plásticas, generen los resultados previstos.
- Asegurar que se promueve el enfoque al cliente.
- Establecer relaciones comerciales sanas y cercanas con los distintos proveedores internos y externos.

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Customer Service Representative( Indispensable : Tener estabilidad laboral )Excel: AvanzadoResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área.- Manejo del área de CSR- Reingeniería de códigos- Pruebas entrenamiento- Ejecución. Implementación de...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Vacante: Customer Service Representative****Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México**Prestaciones**: Superiores a las de Ley**Descripción del puesto**:Buscamos un profesional con enfoque en **servicio al cliente**, capaz de gestionar y dar seguimiento al ciclo completo de...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Vacante: Customer Service Representative** **Ubicación**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Prestaciones**: Superiores a las de Ley **Descripción del puesto**: Buscamos un profesional con enfoque en **servicio al cliente**, capaz de gestionar y dar seguimiento al ciclo completo de...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Human Access A tiempo completo

    ¡¡We are looking for a Customer Service Representative!!Vacancy to work 100% face-to-face in Mexico City, Miguel Hidalgo (Por el Hospital Español).A video surveillance company is looking for a seasoned, hardworking, smart and organized Sales Customer Service.Objective: Achieve customer satisfaction with the best level of service in its class and act as...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: Guiding PepsiCo is our vision to Be the Global Leader in Beverages and Convenient Foods by Winning with PepsiCo Positive (pep+). pep+ is our strategic end-to-end transformation that puts sustainability and human capital at the center of how we will create value and growth by operating within planetary boundaries and inspiring positive change for...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Quikr A tiempo completo

    Role Name- Customer Service RepresentativeExperience - 3 to 8 yearsLocation- Granada, Del. Miguel Hidalgo Ciudad De MexicoJob Description:On site technical services and problem solving• Quick response: 7x24 hour timely response to emergency calls from customer production lines, accurate judgment and rapid handling of aluminum foil related problems (such as...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview**PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ®...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Responsibilities: PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®,...