Client Service
hace 2 semanas
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo(a)?
**Job Purpose**:
**Key Accountabilities**:
- In their role the individual in this position will be required to:
- Support the Sales efforts in Mexico and the regional client service team.
- Support Head of Client Service with client onboarding and reporting; Collect and maintain client data for KYC & AML purposes within Salesforce, our CRM tool.
- Develop a thorough understanding of the firm’s key investment strategies
- Maintain customized library of marketing materials for relevant strategies across all asset classes.
- Build and maintain relationships with global and local internal investment teams to coordinate and structure presentation and marketing materials.
- Work hand-in-hand with local compliance to ensure all materials are in line with local regulatory standards.
- Ensure that all AXA IM systems are up to date with accurate information, this includes, but is not limited to Salesforce and Adjuto
**Su Perfil** Role Requirements**:
Education/Qualifications
- Undergraduate degree or equivalent combination of training and experience.
- Minimum 2-4 years’ experience in similar role with an institutional asset manager
Experience
- Understanding of the asset management industry
- Must be an experienced, polished professional who is a proactive multi-tasker with excellent organizational skills and an exemplary attention to detail
- Sound knowledge of financial markets (finance major in a business school or engineering school or equivalent preferred)
- Ability to work on multiple projects while adhering to strict deadlines and producing high quality work
Knowledge and Skills
- Proficient in Excel, PowerPoint and Word
- Experience with Salesforce CRM tool and eVestment a plus
Competencies
- Excellent verbal, written and editing skills
- Excellent interpersonal skills, enabling the individual to successfully motivate and work with a diverse group of people
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
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Client Service Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México TMF Group A tiempo completo**Job no**: **Work type**: Full time**Location**: Mexico City, Mexico**Categories**: Administration**Office Location**: Mexico City**About TMF Group**TMF Group is a leading provider of critical administrative services, helping clients invest and operate safely around the world. We provide legal, financial and employee administration through TMF Group’s...
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Call Centre
hace 2 semanas
Ciudad de México AMERICAN ANSWERING SERVICE A tiempo completoCompany Description American Answering Service provides reliable, bilingual call-handling solutions for businesses across the United States. We specialize in delivering professional, accurate, and customer-focused support, ensuring every caller receives a positive and efficient experience. This is a full-time (40 hrs/week) remote role for an Inbound Customer...
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Client Service Rep 3
hace 4 días
Ciudad de México IQVIA A tiempo completo**_Job Overview_**Under broad guidance, ensures clients obtain maximum value from products and services in order to facilitate a positive and productive long-term relationship, either broad client or offering focused.**_ Essential Functions_**- Ensures fulfillment of contract specifications and ad-hoc client requests to build client satisfaction, under...
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Service Desk
hace 2 semanas
Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service Desk** - **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. **Modalidad**:...
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Payments - Client Service - Associate
hace 2 semanas
Ciudad de México JPMorganChase A tiempo completoA critical part of the process relies on effective working relationships between others Client Service team members, Sales, Product & Implementation. In addition, we work closely with a variety of internal functional partners in order to ensure seamless end to end service delivery.**Roles and Responsibilities**:(include specific functions/tasks/performance...
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Inbound Customer Service Representative
hace 2 semanas
México AMERICAN ANSWERING SERVICE A tiempo completoCompany Description American Answering Service provides reliable, bilingual call-handling solutions for businesses across the United States. We specialize in delivering professional, accurate, and customer-focused support, ensuring every caller receives a positive and efficient experience. Role Description This is a full-time (40 hrs/week) remote role for an...
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Client Service Intermediate Analyst
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Customer Service Intermediate Analyst is an intermediate-level position responsible for providing clients with resolutions and support in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support.Responsibilities:Manage a portfolio of high-profile...
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Agente de Service Desk
hace 2 semanas
Ciudad Apodaca Centro, México Open Service A tiempo completo**Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Agente de Service desk** Zona de trabajo: Apodaca (remoto) Horario: 3:00 p.m. a 1:00...
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Client Service Sr. Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México Citigroup A tiempo completoJob Summary A Service Officer provides service support to the Citi Private Latin America businesses. Their focus is to ensure that effective client service is provided to our ultra high net worth clientele. They utilize the client relationships they build to recognize business growth opportunities. The Service Officer strives to continuously improve all of...
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Client Service Specialist
hace 4 días
Ciudad de México Infor A tiempo completo**General information**:Country- MexicoCity- Mexico CityJob ID- 46597Department- SaaSExperience Level- MID_SENIOR_LEVELEmployment Status- FULL_TIMEWorkplace Type- Hybrid-- **Description & Requirements**:We are seeking a Client Service Specialist to provide quality customer support to our new and existing customer base at Infor Nexus within the Global...