Back Office Manager
hace 2 días
Back Office Manager
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Misión del puesto:
Es responsable de liderar la estrategia y operación del departamento de reservas para maximizar la ocupación, los ingresos y la experiência del huésped, alineado con los estándares de lujo de Meliá Hotels International y el concepto “Destination Inclusive”. Su rol garantiza una gestión eficiente y personalizada de reservas individuales, grupos, segmentos premium (The Reserve) y canales comerciales nacionales e internacionales.
¿Qué tendré que hacer?
- Supervisar el proceso completo de reservas individuales, grupales y corporativas, asegurando precisión y eficiencia.
- Garantizar la actualización de tarifas, disponibilidades y promociones en PMS, CRS y OTAs, conforme a las directrices de Meliá.
- Supervisar la comunicación con huéspedes antes de la llegada para garantizar una experiência impecable.
- Colaborar con los departamentos de Recepción, Concierge, Grupos y Convenciones, Bodas y Ventas.
- Implementar protocolos de Meliá en cuanto a calidad, seguridad, protección de datos y estándares globales.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o áreas afines.
- Mínimo 3 años en reservas o puestos similares en hotelería
- Inglés avanzado (indispensable); se valora un tercer idioma.
- Manejo de OTAs y channel managers.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.
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Back Office Manager
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Meliá Hotels International A tiempo completoBack Office Manager“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puesto:Es responsable de liderar la...
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Back Office Manager
hace 7 días
Playa del Carmen, QRoo., México Meliá Hotels International A tiempo completoBack Office Manager"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más...
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Assistant Front Office Manager
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Grand Hyatt Playa del Carmen A tiempo completoSummary You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To assist the Front Office Manager in managing the day-to-day operation of the Front Desk at the hotel. The Assistant Front Office Manager will...
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back office manager
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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back office manager
hace 2 semanas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Front Office Manager
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Grand Hyatt Playa del Carmen A tiempo completoSummaryYou will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Front Office Manager is responsible to assist the Director of Rooms in delivering the brand promise by managing the Front Office operations for the...
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back office manager
hace 2 semanas
Playa del Carmen, QRoo., México Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Front Office Manager
hace 3 días
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**25102922 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and...
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Finance Manager
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Thompson Playa Del Carmen A tiempo completoSummary- You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Finance Manager is responsible to assist the Director of Finance in managing the department, through planning, organizing, directing and...
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Front Office Manager
hace 2 días
Ciudad del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard Ciudad del Carmen Campeche, Avenida Isla de Tris No 57-B, Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**Additional Information**:This hotel is owned and operated by an independent...
