Empleos actuales relacionados con Supervisor de Call Center Atencion a Cliente - Monterrey - Callcom Mitras centro

  • Supervisor Call Center

    hace 7 días

    Monterrey, México TRASLADOS, LOGISTICA Y AUXILIO VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Estamos buscando al líder de nuestro centro de contacto telefónico. Si tienes experiência en call center de atención a clientes como supervisor y estás buscando trabajo o un nuevo reto, manda tu CV de inmediato!!! **¿Qué buscamos?** Experiência mínima de 3 años en el mismo call center (en campañas de atención a clientes NO ventas) y de 1.5...

  • Coordinador Operativo Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente)- Excel Intermedio-Avanzado- Manejo de personal- Metodologías de Operación- Manejo de KPI´S**FUNCIONES**:- Crear la estrategia operativa- Validación de los indicadores de campaña- Atender...

  • Supervisor Calidad en Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    ➡Requisitos:- Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.-...

  • Supervisora de Call Center

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...

  • Supervisora de Call Center

    hace 14 horas

    Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center** - Especialista de procesos Centro de Contacto_ **Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Monterrey, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Analista de atención a clientes Call Center Las actividades son: Atención al Cliente: Registro de Información Abordar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y cortés. Brindar Información Requisito: Educación secundaria Documentación: identificación oficial, certificado de estudios, acta de nacimiento. Comprobante de...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor/a de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas.Objetivo del puesto:- Serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.**Requisitos**:- Experiência en el...

  • Call Center: Supervisor de Personal

    hace 6 días

    , Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo

    Se solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...

  • Supervisor de Personal: Call Center

    hace 19 horas

    , Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo

    Se solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México DECO SEGUROS SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos un **Supervisor de Contact Center** para liderar el equipo encargado de la atención al cliente y cobranza en una empresa funeraria con servicio 24/7 a nível nacional. En este puesto, serás responsable de supervisar, organizar y optimizar las operaciones del contact center para asegurar una atención de calidad y cumplimiento de objetivos.-...

Supervisor de Call Center Atencion a Cliente

hace 3 semanas

Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

**EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA CHAT**

**Objetivo del puesto**: Dirigir el desarrollo de las gestiones de chat center para optimizar el nível atención del cliente y solución a consultas.

**Requisitos**:

- Experiência de 1 años, como Supervisor
- Manejo de excel a nível intermedio.
- Excelente redacción
- Conocimientos en técnicas y estrategias de atención al cliente.
- Capacidad de análisis
- Capacidad de desarrollar ejecutivos
- Buenas habilidades de digitación
- Orientación al cumplimiento de metas
- Disponibilidad de tiempo completo

**OFRECEMOS**:

- Sueldo base $14,950
- Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,900.00 - $14,950.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial