Gerente de Operaciones de Call Center

hace 7 días

Miguel Hidalgo, México Circulo Corp A tiempo completo

Importante Empresa del giro de Seguridad Stelital esta en busqueda de tu talento como: Gerente de operaciones de call center Bilingue.

**OBJETIVO DEl PUESTO**:Gestionar la operacion de servicios de localizacion y atencion 24/7 liderando las regiones de servicios de manera estrategica en la operacion.

**OFRECEMOS**:
Sueldo Base Mensual $30,000 a $45,000

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa, SGMM y benficios y compensaciones

Lunes a Viernes de 9 a 6

100% presencial en oficcina

Capacitacion

Utilidades

**REQUERIMOS**:
Género: indistinto

Escolaridad**:Lic. concluida

Experiência mínima de 5 años como gerente de operaciones de call center.

Dominio de ingles fluido avanzado indispensable **C1**

**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
Contacto y seguimiento con coordinadores

Getsión de kpis AHT, FCR, CSH, SLA

Coordinación con área internos

Desarrollo de talento y liderazgo de alto impacto

Gestion de personal incidencias, asistencia y calidad del personal.

Liderar a supervisores

Analisis de desempeño y riesgos de forma semanal y mensual

Gestionar situaciones de emergencia del area operativa.

**ZONA A LABORAR**: Polanco 5 seccion a 3 cuadras del metro polanco.

Esta posicion reportara directamente al area directiva.

Interesados postularse por este medio.

  • Gerente de Operaciones en Call Center

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Gerente de Operaciones Call Center en Benito Juárez, CDMX **Gerente de Operaciones Call Center** **Ubicación**:CDMX, Alvaro Obregón, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, zonas aledañas. **Horario**: Lunes a viernes 8 hrs diarias. ¿Te apasiona liderar equipos y optimizar operaciones en entornos digitales? ¡Esta oportunidad es...

  • Gerente de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México SerVIP México A tiempo completo

    _**SerVIP CONTACT CENTER**_Te estamos buscando: _**GERENTE DE OPERACIONES / CALL CENTER**_**Objetivo del puesto**Responsable de la rentabilidad del proyecto a través de la ejecución de todas aquellas acciones que aporten un mayor valor agregado mediante la planificación, organización, ejecución y control de indicadores operativos, así como el puntual...

  • Vendedor Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER TEC en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:VENDERORES DE CALL CENTER PARA FOREXSi tines experiência en ventas y/o call center, UNETE al mundo de las inversionesMayor de 18 añosDisponibilidad para aprenderDinamicoLiderBusqueda de comisiones mayores a 20kSueldo BaseComisiones sin topeBono por resultadosCapacitacion...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES****Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental**- **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana guardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México tiLatina A tiempo completo

    **Vacante para la empresa tiLatina en San Miguel Chapultepec - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Coordinador de Operaciones Call center** **Requisitos**: Licenciatura trunca, en curso o concluida áreas económico, financieras, administrativas o afines Al menos un año de experiência laboral como Coordinador/gerente en la industria BPO...

  • Gerente Call Center

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Gerente de Operaciones **(Bilingüe - INGLES AVANZADO) **FINANCIERAS / CALL CENTER.**(No aplica LOGISTICA, NI PRODUCCIÓN, MANUFACTURA)****Requisitos**:- **Licenciatura en administración o carreras afines.**- Experiência mínima de 3 años en puestos en ambos...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Talent Services A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Call Center para la zona de León, Guanajuato.¿Qué cualidades estamos buscando?- Titulación Superior.- Al menos 5 años de experiência en Call Center, preferentemente de venta de producto (no servicios).- Nível de inglés avanzado, ya que se brinda servicio a USA.- Conocimiento de Office y de herramientas...

  • Coordinador Gerente de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Estamos en busca de un profesional apasionado por ofrecer una experiência excepcional al cliente desde el Call Center como: GERENTE DE CUENTA / CALL CENTER Tus principales retos serán: - Gestionar y supervisar las operaciones diarias del call center - Asegurar que se cumplan...