Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 3 días

Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

**Vangent México**, importante empresa de Tecnologías de la Información con 32 años de experiência a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como **Coordinador de Mesa de Ayuda**.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (indispensable contar con título).
- Experiência mínima de 3 años en puestos similares.
- Certificación ITIL V3 o curso ITIL V4 (indispensable).

**Conocimientos y experiência en**:

- Coordinación y supervisión de equipos de trabajo.
- Manejo de sistemas Remedy y ServiceNow.
- Detección y resolución de fallas en software y hardware.
- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Paquetería Office y antivirus.
- Equipos de red (routers, switches, firewalls).
- Infraestructura de centros de datos.
- Soporte técnico (Help Desk, remoto y en sitio).
- Atención de incidencias bajo cumplimiento de SLA.
- Disponibilidad para traslado a otros centros de trabajo.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de Ley.
- Bono por puntualidad y asistencia.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

**Ubicación**:
Colonia Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- ITIL V3 o V4 (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 1 día

    Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vangent México**, importante empresa de Tecnologías de la Información con 32 años de experiência a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como **Coordinador de Mesa de Ayuda**.**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (indispensable contar con título).- Experiência mínima de 3 años en...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Industrial Vallejo, CDMX, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vangent México, importante empresa de Tecnologías de la Información con 32 años de experiencia a nivel nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como Coordinador de Mesa de Ayuda.Requisitos:Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (indispensable contar con título).Experiencia mínima de 3 años en puestos...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 día

    Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vangent México, empresa líder en soluciones tecnológicas con presencia a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como:- **Analista de Mesa de Ayuda**_**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Informática o carrera afín (comprobable).- Experiência mínima de 3 años en mesas de ayuda (indispensable).-...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Industrial Vallejo, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vangent México, empresa líder en soluciones tecnológicas con presencia a nível nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como: - **Analista de Mesa de Ayuda**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Informática o carrera afín (comprobable). - Experiência mínima de 3 años en mesas de ayuda...

  • Help Desk

    hace 5 días

    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como:**Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)****Responsable**:- Servicio al cliente.- Captar y distribuir tickes.- Realizar concentrados y tablas dinamicas.- Manejo de plataformas de mesa de ayuda.- Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.**Requisitos**:- Carrera técnica en sistemas,...

  • Personal para Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Personal de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinamicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica en...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como:**Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)****Responsable**:- Servicio al cliente.- Captar y distribuir tickes.- Realizar concentrados y tablas dinámicas.- Manejo de plataformas de mesa de ayuda.- Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.**Requisitos**:- Carrera técnica administrativa,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Industrial Vallejo, México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Mesa de Ayuda (en equipos de Impresión)** **Responsable**: - Servicio al cliente. - Captar y distribuir tickes. - Realizar concentrados y tablas dinámicas. - Manejo de plataformas de mesa de ayuda. - Conocimientos y manejo de partes, consumibles y rendimientos. **Requisitos**: - Carrera técnica...

  • Analista de mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Industrial Vallejo, CDMX, México Vangent México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vangent México, empresa líder en soluciones tecnológicas con presencia a nivel nacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo como:Analista de Mesa de AyudaRequisitos:Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas, Informática o carrera afín (comprobable).Experiencia mínima de 3 años en mesas de ayuda (indispensable).Conocimiento en SLA y...

  • Analista de mesa de ayuda

    hace 2 semanas

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