Analista de Calidad Call Center

hace 2 semanas

Cuauhtémoc CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Tipo de empleo**:

- Por tiempo indeterminado
- Tiempo completo

**Turno y horario**:

- Lunes a Viernes 09:00 am 06:00pm
Sabado y domingo 08:00am a 4:00pm ROLADO

**Ubicación**:
Ciudad de México, CDMX

Zona a laborar:
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes
**Beneficios**:
Obtenidos de la descripción completa del empleo

Somos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.

Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos

**ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL**
- REQUISITOS:
Actitud para trabajar
Manejo de PC básico
Excel básico
Responsable
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Bachillerato Concluido
- Experiência:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center

FUNCIONES
- Realizar los monitores a asesores
- Retroalimentación a Ejecutivos
- Registro de monitoreos
- Monitoreo en líneao grabaciones
- Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Apoyo en toma de llamadas

OFRECEMOS:

- Sueldo base de $8,000 netos + bono de $1,000
- Estabilidad Laboral
- Capacitación

JORNADA:

- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y guardias Sabatinas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- ACTIVO
- RESPONSABLE
- HABILIDAD DE PALABRA

  • Analista de Calidad en Call Center

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Kante Network S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante: Analista de Calidad con Experiência en Call Center Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM Sábados de 8:00 AM a 4:00 PM Domingo descanso fijo ACTIVIDADES A REALIZAR: Como Analista de calidad serás responsable de monitorear llamadas y mensajes por WhatsApp, Correo electrónico, Chat o SMS para asesorar o orientar ejecutivo de ATC Y Cobranza...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Buen Dia. mi Nombre es Leticia Castilla el Motivo de mi msj es porque usted se postuló para la vacante de ANALISTA DE CALIDADJORNADA LABORAL¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center!OFRECEMOS:Bono de $ Capacitación pagadaEmpleo...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    _**Importante empresa financiera te invita a colaborar como Analista de Calidad.**_**OFRECEMOS**:- Sueldo de $8,365 libres- Comisiones variable de máximo 6,500 al mes- Prestaciones de ley desde el primer día.- Seguro médico.- Aguinaldo.- Vacaciones.- Prestaciones superiores.- Seguro de vida.- Seguro de gastos médicos.- Tarjeta de bonos y...

  • Analista de Calidad Call Center Bilingüe

    hace 16 horas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Konecta México A tiempo completo

    Analista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2Requisitos Experiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivos Responsabilidades del puesto Asegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismo Identificar las desviaciones de los...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 16 horas

    Cuauhtémoc, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    _**Importante empresa financiera te invita a colaborar como Analista de Calidad.**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo de $8,365 libres - Comisiones variable de máximo 6,500 al mes - Prestaciones de ley desde el primer día. - Seguro médico. - Aguinaldo. - Vacaciones. - Prestaciones superiores. - Seguro de vida. - Seguro de gastos médicos. - Tarjeta de bonos y...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 16 horas

    Cuauhtémoc, México Eficasia A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos un Monitor de Calidad para Call Center** Si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti! **Actividades Principales**: - Monitoreo y análisis de llamadas para asegurar la calidad en cada interacción. - Calibración y retroalimentación a nuestros Agentes de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Solicitamos ANALISTA DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. *¿Qué necesitas?:* *Experiência mínima de 6 meses en calidad en campañas de call center COBRANZA,O VENTAS* - Manejo de Excel (básico) - Elaboración de reportes - Conocer distintos...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    En Grupo PROMASS, somos una compañía que creamos soluciones integrales de seguros y asistencias que permiten a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología a nuestros 35 años de experiência. ¿Tienes 1 año o más de experiência en Calidad Call Center? ¡ESTE ES TU LUGAR! Puesto: Analista de Calidad Sueldo:...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Solicitamos ANALISTA DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. *¿Qué necesitas?:* *Experiência mínima de 6 meses en calidad en campañas de call center COBRANZA,O VENTAS* - Manejo de Excel (básico) - Elaboración de reportes - Conocer distintos tipos de...

  • Supervisor de Calidad

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Kinvori A tiempo completo

    _**Por crecimiento nos encontramos en busqueda de "Team Leader de Calidad" Call Center.**_**Función**:- Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan.**Actividades**:- Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a las...