Analista de Servicio Al Cliente

hace 5 días

Cuautitlán Izcalli Méx, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

**REQUISITOS**:

- **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA, INGENIERIA INSDUSTRIAL (Unicamente estas carreras)_
- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:

- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:

- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado 9:00am a 2:30 pm con disponibilidad de horario
- **DESCANSO**: DIA DOMINGO
- **LUGAR DE TRABAJO**: Av. Rio Cuautitlán numero12 Col Santa Rosa De Lima Municipio Cuautitlán Izcalli C P 54740 Estado de México. Corporativo KOSMOS GPS SA DE CV
- **SEXO**:INDISTINTO
- **EDAD**: DE 25 AÑOS EN ADELANTE
- **EXPERTO ATENCIÓN AL CLIENTE COMPROBABLE EN SECTOR TRANSPORTE**:

- **MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE NIVEL MEDIO O AVANZADO**

**CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES**:

- EXCELENTE TRATO DE CALIDAD Y SERVICIO A CLIENTE
- DOMINAR PLATAFORMAS PROPIAS INTERNAS DE RASTREO
- Contestar llamadas, correos y WhatsApp
- Realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución inmediata con las distintas áreas de la empresa para que el cliente se siente atendido y valorado
- Validar cuantas unidades les falta por instalar gps y accesorios de seguridad por parte de operaciones, control diario semanal y mensual
- Validar que las unidades del cliente este posicionado en tiempo y forma en la plataforma de rastreo satelital
- Realizar barridos diarios para detectar fallas de posicionamiento y buscar solución para corregir de inmediato
- Realizar un control diario de quejas por clientes, canalizar al área correspondiente y no soltarlas hasta que esta situación se resuelva de forma exitosa a convenir empresa cliente
- Actualizar la base de datos de la empresa introduciendo la información de cada llamada y manteniendo actualizados los campos de cada cliente.
- **SERAS CAPACITADO PARA DOMINAR EL GIRO DE NUESTRA EMPRESA, SUS AREAS Y PRODUCTOS ASI COMO PROCESOS INTERNOS Y DE SUS 3 PLATAFORMAS INTERNAS, CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA.**

**TE OFRECEMOS**:

- **SUELDO INICIAL: $11,000 NETOS MENSUALES**:

- **SUELDO FINAL AL 4° MES: $12,000 NETOS MENSUALES**:

- **PRESTACIONES DE LEY BASICAS DE LEY DESDE EL DIA UNO**:

- **COTIZACIÓN 100% ANTE EL IMSS.**:

- **MAS $ 500.00 PESOS DE VALES DE DESPENSA MENSUAL AL 4° MES**:

- **ESTACIONAMIENTO DE LA EMPRESA**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Turno de 8 horas
- Turno mixto

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 21/10/2024

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- **ESCOLARIDAD: LICENCIATURA O INGENIERIA EN LOGISTICA O ADMINISTRACION**_ **(terminada)**:- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:- **EXPERIENCIA**:MINIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE _**EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**_- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado 9:00am a 2:30pm con...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_ - **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA, INGENIERIA INSDUSTRIAL, LIC EN ADMINISTRACION (terminada) obligatorio estas carreras universitarias UNICAMENTE_ - **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**: - EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO **ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**: - **HORARIO**: De...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA, INGENIERIA INSDUSTRIAL (terminada) obligatorio estas carreras universitarias UNICAMENTE_- _RECIEN EGRESADOS También PARTICIPAN, PERO SOLO DE egresados de LOGISTICA_- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA O LICENCIATURA _EN LOGISTICA O ADMINISTRACION (UNICAMENTE ESTAS CARRERAS TERMINADAS)_- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado 9:00am a 2:30pm con...

  • Analista de Servicio a Cliente

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA (terminada) obligatorio esta carrera universitaria UNICAMENTE_- _RECIEN EGRESADOS También PARTICIPAN, PERO SOLO DE egresados de LOGISTICA_- **EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVA**:- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:- **HORARIO**: De...

  • analista de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    REQUISITOS:ESCOLARIDAD: INGENIERIA EN LOGISTICA, INGENIERIA INDUSTRIAL, LIC EN ADMINISTRACION (unicamente carreras terminadas)EXCELENTE PRESENTACION EJECUTIVAEXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTEHORARIO: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm sábado 9:00 am a 2:30 pm con...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, Méx., México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Sueldo base + comisiones Prestaciones de ley Envíar CV o solicitud de empleo al: 5578830106 **Categoría Descripción**: **Actividades Operativas** **(Tareas generales)** 1. Verificar diariamente que su equipo de trabajo cuente con uniforme completo, así como su equipo de protección personal. 2. Verificar que los vehículos cuenten con protecciones...

  • Ventas Y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Consultoria Al Cliente México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Inicio del contenido principalVolver a los empleosCerrado**Auxiliar de ventas****Consultoria al Cliente México, S.A. de C.V. - Huixquilucán****Candidatos**7**Nuevo**7**Se está contactando**0**Contratado**0 de 1Su empleoVuelva a revisar el rendimiento de su empleo mañana.Recopilando datos...******Clics en esta semana0**Visitas********...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Cuautitlán Izcalli, Méx., México Grupo Empaques Biocorrugados Alfa A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de cajas de cartón corrugado, satisfaciendo a nuestros clientes con la inocuidad requerida por ellos. **Solicitamos: SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Buena actitud de servicio. - Responsable. - Empática. - Experiência en atención al cliente por llamadas, correos y en persona. - Manejo de...

  • Auxiliar de Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México KOSMOS GPS SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- **ESCOLARIDAD**: INGENIERIA _EN LOGISTICA (OBLIGATORIO SOLO ESTA CARRERA)_- **EXPERIENCIA: MINIMA DE 2 AÑOS COMO ANALISTA O AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE EN EMPRESAS DE LOGISTICA O TRANSPORTE**:- **HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm sábado 9:00am a 2:00 pm- **DESCANSO**: DIA DOMINGO- **LUGAR DE TRABAJO**: Av. Rio...