Customer Support Jr. Analyst

hace 2 semanas

Roma Norte, México Enviopack México A tiempo completo

**Enviopack México - Tepotzotlán - Prologis Cedros**

Somos Enviopack Un supply chain digital que conecta a las empresas de E-Commerce con un pull de servicios logísticos y estamos apostando muy fuerte a la expansión regional. Ya estamos presentes en Chile y México, y seguimos sumando talento a nuestro equipo.

Que buscamos:

- Experiência atendiendo ticketera para la resolución de dudas y objeciones de Sellers
- Excelentes habilidades de comunicación
- Gestión de recursos para dar soluciones efectivas en tiempo a clientes y Sellers

Tus responsabilidades serán:

- Comunicación con áreas Operativas y comerciales para solución de problemas
- Atención a Tickets por retrasos de entrega o por siniestros
- Resolución de problemáticas a detalle con clientes o sellers
- Documentación de evidencias para cierre de tickets

Que ofrecemos:

- Contrato indeterminado después del periodo de prueba.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Seguro de gastos médicos mayores
- Días adicionales a los de la ley en vacaciones
- Días de licencias
- Comedor subsidiado al 100% en nuestro centro operativo

Buscamos a formar a nuestro siguiente equipo operativo para garantizar los lead time de los sellers y clientes.

Si tienes ganas de pertenecer a un proyecto en pleno crecimiento, en un entorno dinámico y con mucho potencial de desarrollo profesional, postúlate a nuestra vacante y te contactaremos para agendar una entrevista.

**Si estas interesado entra al siguiente enlace para que te postules**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $14,500.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Experiência:

- Customer Support Analyst: 1 año (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06700, Ciudad de México

  • Customer Support Jr. Analyst

    hace 1 semana

    Roma Norte, México Enviopack México A tiempo completo

    **Enviopack México - Roma Norte - CDMX** Somos Enviopack! Un supply chain digital que conecta a las empresas de E-Commerce con un pull de servicios logísticos y estamos apostando muy fuerte a la expansión regional. Ya estamos presentes en Argentina - México, y seguimos sumando talento a nuestro equipo. Que buscamos: - Experiência atendiendo ticketera...

  • Líder de Equipo

    hace 7 días

    Roma Norte, México Codifin A tiempo completo

    **Líder de Equipo - Customer Support** - **Inglés conversacional indispensable.** Se busca un Líder de Equipo de Customer Support para supervisar un equipo enfocado en la atención a anunciantes, garantizando altos níveles de satisfacción, tiempos de resolución rápidos y calidad en el servicio. **Responsabilidades**: - Liderar y supervisar al...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México GRUPO AMBIT TECHNOLOGY SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos **Customer / Support Specialist** para empresa de tecnología. Dentro de sus principales funciones, **estarán las siguientes responsabilidades**: - Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. - Construya relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Roma Norte, México GRUPO AMBIT TECHNOLOGY SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos **Customer / Support Specialist** **Nocturno** para empresa de tecnología. Dentro de sus principales funciones, **estarán las siguientes responsabilidades**: - Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. - Construya relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Roma Norte, México Remote Hive LLC A tiempo completo

    FULL TIMEIn office in Roma Norte, CDMX**Salary**: $18,000 MXN + law benefits**Role Description**This is a full-time remote role for a Customer Service & Administrative Specialist in the healthcare industry. The specialist will be responsible for providing exceptional customer service, handling administrative tasks, managing phone communication, and enhancing...

  • Customer Care Agent

    hace 4 semanas

    Roma Norte, México GLOBAL YO A tiempo completo

    **The Customer Success Representative** plays a crucial role in fostering strong customer relationships, driving customer retention, and enhancing loyalty. Your primary focus is on ensuring utmost satisfaction with our Global YO products and services by offering exceptional customer service support and swiftly addressing any concerns that may arise. As the...

  • Bilingual Logistic Jr

    hace 3 semanas

    Roma Norte, México GALAIT A tiempo completo

    **We’re hiring: Logistics Jr. Associate - Operations Support****On-site - Roma Norte, CDMX****Monday to Friday, 8AM to 5PM****English proficiency required****$13,500 and $14,500 MXN/month****University degree not mandatory**At **GALAIT**, we’re looking for a bilingual, detail-oriented, and proactive **Logistics Jr. Associate** to support our growing...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Roma Norte, México LOIACONO A tiempo completo

    **Customer Service Representative - Travel & Health Insurance - CDMX** - Híbrido: 60% Home office, 40% presencial - Full-time job - Colonia Roma Norte, CDMX -_ - Salary: $19.000 MXN gross ($17.000 MXN after tax)._ **About the company** Our client is a US company established in Mexico for more than 10 years that provides health and travel insurances to...

  • Capital Markets Analyst

    hace 3 semanas

    Roma Norte, México Solara Energy A tiempo completo

    **What You'll Do**:As a Capital Markets Analyst at Solara, you will play a pivotal role in shaping the financialstrategies and decisions that drive the growth of our solar fintech solutions. Your primaryresponsibilities will include:- Market Analysis: Conduct in-depth research and analysis of the capital markets, financialtrends, and industry developments to...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Roma Norte, México ICP Worldwide, Inc. A tiempo completo

    **About ICP**ICP is a global leader in Content Operations, partnering with some of the world's most recognizable brands, including Unilever, Diageo, Coca-Cola, Mars, P&G, Starbucks, Coty, L’Oréal, NBCU, and Aetna. Our expertise spans content management, logistics, creative operations, production, and digital commerce enablement, ensuring a seamless flow...