Analista de Soporte Técnico

hace 7 días

San Bartolo Naucalpan Naucalpan Centro, México Soluciones en Talento Humano A tiempo completo

Forma parte de una importante empresa dedicada a brindar soluciones en impresión y copiado, con amplia trayectoria y compromiso con sus colaboradores.

Vacante: Agente de mesa de servicio
- mesa de control

Ubicación: Col. Lázaro Cárdenas, Naucalpan de Juárez (a 10 min del Metro Toreo)

Horario rotativo de Lunes a Viernes.
- 08:00 a 5:00
- 9:00 a 18:00
- 10:00 a 19:00

El horario depende del que vaya a asignar por necesidades la Supervisora.

**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (trunca o concluida).

Experiência: Mínima de 1 año en atención a clientes en call center o mesa de control (deseable).

Facilidad de palabra, trato amable y profesional.

Capacidad para realizar múltiples tareas, con buena retención de información y aprendizaje rápido.

Persona dinámica, con enfoque a servicio y seguimiento a clientes.

Actividades:

- Atención de clientes a través de llamadas telefónicas, para levantar tickets de solución de servicio técnico, consumibles solicitados o ventas.
- Canalizar, clasificando, categorizando y transfiriendo correctamente cada una de las solicitudes (llamadas) recibidas y registradas a través del sistema.
- Garantizar que los tickets sean cerrados en tiempo y forma.
- Generar, capturar y cerrar Reportes.

Archivo de Documentos.

**Oferta**:
Esquema de sueldo: $8,500.00 sueldo base

$2,500.00 bono

$2,800.00 vales despensa

Vacaciones anticipadas a un año de antigüedad

Reparto de Utilidades

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Experiência:

- soporte de multifuncionales: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Empresa Líder en Telecomunicaciones.Solicita: Analista de soporte técnico.Zona:Tlalnepantla de Baz, Méx.**Requisitos**:- Escolaridad mínima bachillerato concluido- Experiência en atención a clientes, call center, telecomunicaciones**Funciones**:-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Red de Asistencias A tiempo completo

    **Analista de Soporte Técnico** - **Área**: TI - **Jornada semanal**: L-V - **Horario a desempeñar**: 7:00 a 16:00 - **Área y/o Especialidad**: Soporte Segundo Nível - **Tiempo de experiência**: 1-2 Años **Conocimientos Especializados**: - Conocimiento básico de redes - Configuración de correos - Soporte segundo nível - Conocimientos en hardware...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Naucalpan, México Comercializadora Hersak A tiempo completo

    ¡¡Estamos en búsqueda de talento!! Somos una Importante comercializadora de piedras naturales, comprometidos con la calidad de nuestros productos y el aprendizaje de nuestros colaboradores. Tenemos presencia en las principales ciudades del país. Solicitamos: Analista de soporte técnico CONOCIMIENTOS - SAP Business One (Hana) - CCTV - Cableado...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México PARTNERS AND MASTERS A tiempo completo

    UNETE CON NOSOTROS COMO **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO****Requisitos**Ingeniería sistemas computacionalesEdad: 25 - 30 años**EXPERIENCIA**Reparación y mantenimiento a equipo de cómputo 1 a 2 añosRedes 1 añoConocimiento en Host (CPANEL, WordPress, WHM), programación, NAS, redes y escaneo de redesreparación en equipo de cómputo (hardware y software),...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Naucalpan, México Comercializadora Hersak A tiempo completo

    ¡¡Estamos en búsqueda de talento!!Somos una Importante comercializadora de piedras naturales, comprometidos con la calidad de nuestros productos y el aprendizaje de nuestros colaboradores. Tenemos presencia en las principales ciudades del país.Solicitamos: Analista de soporte técnicoCONOCIMIENTOS- SAP Business One (Hana)- CCTV- Cableado estructurado-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Star Médica, Lomas Verdes A tiempo completo

    Hospital Star Médica esta en búsqueda de talento como Analista de soporte técnico Zona de Labores: Lomas Verdes, Naucalpan Horario: Vespertino Escolaridad: Carrera técnica o Ingeniería en sistemas ( titulado) Experiência: 2 años Actividades: Reparación, revisión, mantenimiento y configuración de equipos de cómputo. Deseable: Manejo de...

  • Analista de Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México PYM A tiempo completo

    **UNETE CON NOSOTROS****SOLICITAMOS ANALISTA DE SOPORTE TECNICO****NUESTROS CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS**:- Nível de estudios: Licenciatura en áreas como informática, ingeniería informática o sistemas computacionales.- Reparación y mantenimiento a equipo de cómputo.- Manejo de Software, Equipo de cómputo.- Conocimientos: Host (CPANEL, WorPdress, WHM),...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Naucalpan, México Alia A tiempo completo

    Alia, consultoría de IT con más de 25 años en el mercado solicita: **Analista de Soporte técnico** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic./Ing./técnico en sistemas, informática o afines (técnico, trunca o pasante). Si no tienes carrera, pero sí experiência en campañas de soporte técnico, reparación de computadoras o celulares, ¡POSTÚLATE! -...

  • Analista De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Servicios Profesionales En Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Empresa Líder en Telecomunicaciones.Solicita: Analista de soporte técnico.Zona:Tlalnepantla de Baz, Méx.**Requisitos**:- Escolaridad mínima bachillerato concluido- Experiência en atención a clientes, call center, telecomunicaciones**Funciones**:-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    San Martín Obispo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Analista de Soporte Técnico** con habilidades para brindar asistencia tanto de primer nível, como de segundo nível, a través de un sistema de tickets. Será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos, asegurando una atención eficiente y orientada al...