Agente de Soporte Primer Nivel
hace 3 días
Descripción
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Disponibilidad de tiempo
- Experiência de al menos 1 año en call center, mesas de ayuda, auxiliar adm.
**Beneficios**:
- Sueldo 7,600
- vales $
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
**Responsabilidades**:
- Realizar seguimiento de los tickets generados.
- Coordinar con proveedores y equipos de ingenieros para solucionar problemas técnicos.
- Brindar soporte técnico de primer nível.
- Elaborar reportes de las incidencias atendidas.
- Practicar una escucha activa con los clientes para comprender y resolver sus necesidades.
Zona de trabajo: Calz. de Tlalpan, Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX
**Aplica ahora y desarrolla tus habilidades**:
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Soporte Técnico Primer Nivel
hace 1 día
Tlahuac, México Aguilar y Santiago Consultores, S.C. A tiempo completoSOPORTE TÉCNICO PRIMER NIVEL**Requisitos**:- Licenciatura, pasantía o estudiante de informática o afín.- Vivir en zona sur de la CDMXConocimientos:- Mesa de servicio Atención telefónica a usuarios- Soporte 1° nível PC- Herramientas gestoras de tickets (alta, seguimiento y cierre)- ERP OdooFunciones principales:- Recibir llamadas de los usuarios para...
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Técnico de Soporte Broadcast de Primer Nivel
hace 2 semanas
Tlahuac, México AUTOMATIZACION A tiempo completoSe requiere técnico de soporte técnico broadcast de primer nível.Tareas:- Soporte a usuarios de forma remota y ocasionalmente en sitio.- Análisis y resolución de casos de soporte técnico para soluciones broadcast de playout, ingesta, CG, videomixer, etc..- Instalación de actualizaciones.- Gestión, apertura y seguimiento de tickets con los diversos...
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Analista de Soporte Técnico Primer Nivel
hace 1 semana
Tlahuac, México Cuidado Con El Perro A tiempo completoCuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 2 tiendas en Estados Unidos y 3 en Guatemala.En...
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Analista de Soporte Técnico Primer Nivel
hace 3 semanas
Tlahuac, México Cuidado Con El Perro A tiempo completoCuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 2 tiendas en Estados Unidos y 3 en Guatemala.En...
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Agente de Soporte T.i Zona Centro
hace 7 días
Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo**Agente de Soporte T.I Zona centro**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. “Agente de Soporte TI ” Principales funciones: Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad de resolver los problemas o...
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Ejecutivo de Soporte Técnico Primer Nivel
hace 3 semanas
Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay está en busca de tú talento, únete a nuestro equipo de trabajo como:**Ejecutivo telefónico de Soporte Técnico**Actividades: Atender llamadas telefónicas referente a fallas o mal funcionamiento, dudas o seguimientos, todo enfocado al servicio Totalplay.Soporte Técnico 1er nível y soluciones.**Requisitos**:- Experiência en soporte...
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Agente de Soporte Aa
hace 7 días
Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo**Agente de soporte AA**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de soporte AA Si tienes 1 año de experiência reciente realizando: 1. Capacitar a los agentes A, conforme a los manuales del catálogo de servicios 2. Apoyar y realizar las funciones de los Agentes A 3. Gestionar, según...
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Soporte Técnico 1 Nivel/mesa de Ayuda
hace 1 día
Tlahuac, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo**Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología****Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)****Soporte primer nível en mesa de ayuda.****Requisitos**:Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable...
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Agente de Soporte de Ti
hace 3 días
Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo**Agente de Soporte de TI**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Principales funciones: 1. Registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes. 3. Atender de acuerdo a políticas y procedimientos,...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México TELCEL A tiempo completo**Vacante para la empresa TELCEL en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO TELCEL **Brinda servicio, atención y soporte a los Centros de Atención a Clientes de Telcel**SUELDO $ ****(SUELDO BASE NETO + BONO)****TE OFRECEMOS**:- **Capacitación pagada**, 3 días en horario de 9 am a 6 pm- Prestaciones de**ley**- **Bonos**por...