Customer Success Manager

hace 2 semanas

Naucalpan, México Intégrate Soluciones A tiempo completo

FUNCIONES
- Gestionar la relación con los clientes de la agencia, asegurando su satisfacción y fidelidad.
- Recopilar comentarios de los clientes y proporcionar información útil para mejorar los productos y servicios de la agencia.
- Ser el punto de contacto principal para los clientes, atendiendo sus necesidades y resolviendo sus problemas.
- Identificar oportunidades para maximizar el valor y la eficacia de los servicios de la agencia para los clientes.
- Coordinar con otros equipos internos y externos para garantizar la entrega oportuna y de calidad de los servicios contratados.

ESTUDIOS AFINES A
- Marketing.
- Publicidad.
- Relaciones Públicas.
- Negocios.

REQUERIDO
- Mínimo 3 años de experiência en estudio de mercado y atención a clientes AAA.
- Disponibilidad de horario: 9:00 - 19:00.
- Haber trabajado en agencia Publicitaria.
- Disponibilidad para viajar.
- Experiência con marcas deportivas.

HABILIDADES
- Extrovertido.
- Proactivo para resolver problemas.
- Inteligencia interpersonal.
- Presencia profesional.
- Comunicación asertiva.

De preferencia...
- Haber trabajado en departamento de mercadeo.
- Haber trabajado en producción de eventos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $20,001.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
- Project Manager: 3 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 50 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Naucalpan, México ENTI A tiempo completo

    Buscamos un Customer Success Manager especializado en Seguridad para liderar la relación con nuestros clientes en la región. Tu rol será fundamental en la adopción de soluciones de ciberseguridad de última generación y en la generación de nuevos negocios. Como Customer Success Manager, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros...

  • Customer Success Manager

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Intégrate Soluciones A tiempo completo

    OverviewUPAX es una empresa dedicada a trabajar para las marcas, negocios y personas a través de investigación, estrategia, creatividad, tecnología y ejecución con el único objetivo de crear éxito para nuestros clientes.Serás el puente estratégico entre nuestros clientes y la tecnología. Este rol lidera la experiencia del cliente en soluciones HR...

  • Customer Success Manager

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Intégrate Soluciones A tiempo completo

    OverviewUPAX es una empresa dedicada a trabajar para las marcas, negocios y personas a través de investigación, estrategia, creatividad, tecnología y ejecución con el único objetivo de crear éxito para nuestros clientes.Serás el puente estratégico entre nuestros clientes y la tecnología. Este rol lidera la experiencia del cliente en soluciones HR...

  • Strategic Customer Success Lead, HR Tech Growth

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Intégrate Soluciones A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Customer Success Manager que actúe como puente estratégico entre clientes y tecnología. El rol implica liderar la experiencia del cliente en soluciones HR Tech y asegurar la adopción exitosa de herramientas. Se requieren 4 años de experiencia en Customer Success, manejo de proyectos y atención a ejecutivos. Se...

  • Customer Success

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**El Customer Success Junior es responsable de apoyar la gestión y retención de clientes, asegurando su satisfacción y maximizando el valor que obtienen de los productos o servicios de la empresa. Su función principal es proporcionar asistencia proactiva, resolver dudas y ayudar a optimizar la experiência del...

  • Customer Success

    hace 16 horas

    Naucalpan, México HEAD HUNTER A tiempo completo

    **Resumen del Puesto** El Customer Success Junior es responsable de apoyar la gestión y retención de clientes, asegurando su satisfacción y maximizando el valor que obtienen de los productos o servicios de la empresa. Su función principal es proporcionar asistencia proactiva, resolver dudas y ayudar a optimizar la experiência del...

  • Remote Partner Success Manager For Growth

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Bairesdev Llc A tiempo completo

    A leading software development company is hiring a Success Manager to facilitate the onboarding and growth of startups using their lead generation platform.This remote role requires expertise in customer success, B2B sales, and building relationships with various stakeholders.Responsibilities include managing multiple accounts, developing tailored Success...

  • Customer Success

    hace 7 horas

    Naucalpan de Juárez, México Mayoristas De Partes Y Servicios, S.A De C.V. A tiempo completo

    A logistics and customer service company located in Naucalpan is seeking a Customer Service Operations specialist. The role involves enhancing the customer journey by resolving issues and coordinating across departments. Candidates should have 2-3 years of customer service experience, strong communication skills, and a detail-oriented approach. This position...

  • Customer Success Representative

    hace 1 semana

    Naucalpan, México BairesDev A tiempo completo

    At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. Customer Success...

  • Logistics & Customer Success Account Manager

    hace 8 horas

    Naucalpan de Juárez, México People Hackers A tiempo completo

    A prominent customer service solutions provider in Mexico is seeking a Customer Service Operations professional to enhance the customer journey. You will resolve order issues, coordinate with various departments, and capture customer feedback to improve processes. The ideal candidate has 2-3 years of experience, strong problem-solving skills, and proficiency...