Coordinador de soporte aplicaciones

hace 3 días

Ciudad Juárez, México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

Estamos buscado tu talentoTe invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo comoCoordinador Soporte SociosSus principales funciones son:Documentar los procesos que se realizan derivado de la solución de incidentes.Resolver las incidencias asignadas dentro de los tiempos de SLA.Dominio del funcionamiento de los aplicativosComunicación de los impedimentos, problemas que salen del dominio y control de este perfil.Análisis y atención de incidentes (1er y 2do nivel) para aplicaciones Productivas.Identificación de problemas en Aplicaciones.Requisitos:Licenciatura concluida en Tecnologías de la información / Sistemas (indispensable)3 años o + de experiencia en áreas: Java / Jboss / SQL Server / Oracle / Atención de Incidentes / atención a clientes internos y externos / Soporte a Aplicaciones Productivas / Transferencia de Archivos/ Administración servidores Linux.Conocimientos técnicos: Nociones fuertes en Linux, gestión de aplicaciones en JBOSS, Middleware, Dynatrace, ELKHerramientas(uso avanzado y constante):ELK Stack (Elasticsearch, Kibana filebeat, metricbeat, auditbeat, etc..), Dynatrace, y bases de datos (Oracle y SQL Server)Colaboración con áreas Internas.Competencias y/o habilidades requeridas para la posiciónLiderazgoAdaptabilidadNegociaciónSi estás interesado en la posición y cubres con el perfil favor de postularte por este medio."En Cardif tenemos un firme compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades, por lo que no discriminamos por motivos de origen nacional, lengua, sexo, género, edad, discapacidad, condición social, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, formas de pensar, orientación sexual, por tener tatuajes o cualquier otra razón que tenga como propósito impedir el goce y ejercicio de los derechos humanos".

  • Coordinador de soporte aplicaciones

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    ¡Estamos buscado tu talento! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte Socios Sus principales funciones son: Documentar los procesos que se realizan derivado de la solución de incidentes. Resolver las incidencias asignadas dentro de los tiempos de SLA. Dominio del funcionamiento de los aplicativos Comunicación de los...

  • Coordinador(a) de soporte de aplicaciones

    hace 3 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte Socios Comunicación de los impedimentos, problemas que salen del dominio y control de este perfil. Análisis y atención de incidentes (1er y 2do nivel) para aplicaciones Productivas. Identificación de problemas en Aplicaciones. Licenciatura concluida en Tecnologías de la...

  • Coordinador(a) de soporte de aplicaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte Socios Comunicación de los impedimentos, problemas que salen del dominio y control de este perfil. Análisis y atención de incidentes (1er y 2do nivel) para aplicaciones Productivas. Identificación de problemas en Aplicaciones. Licenciatura concluida en Tecnologías de la...

  • Coordinador(a) de soporte de aplicaciones

    hace 3 días

    Ciudad de México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte SociosComunicación de los impedimentos, problemas que salen del dominio y control de este perfil.Análisis y atención de incidentes (1er y 2do nivel) para aplicaciones Productivas.Identificación de problemas en Aplicaciones.Licenciatura concluida en Tecnologías de la...

  • Coordinador de soporte aplicaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    ¡Estamos buscado tu talento! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte Socios Sus principales funciones son: Documentar los procesos que se realizan derivado de la solución de incidentes. Resolver las incidencias asignadas dentro de los tiempos de SLA. Dominio del funcionamiento de los aplicativos Comunicación de los...

  • Coordinador de soporte aplicaciones

    hace 3 días

    Ciudad de México BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    ¡Estamos buscado tu talento! Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador Soporte Socios Sus principales funciones son: Documentar los procesos que se realizan derivado de la solución de incidentes. Resolver las incidencias asignadas dentro de los tiempos de SLA. Dominio del funcionamiento de los aplicativos Comunicación de los...

  • Soporte a aplicaciones WEB

    hace 3 días

    Ciudad Juárez, México Capgemini A tiempo completo

    Reclutador: David ReyesPosición: Soporte de Aplicaciones WEBUbicación: CDMXIndustria: RetailModalidad de trabajo: RemotoTus funciones:- Soporte de aplicaciones WebMonitoreo de procesosAtención de incidentes y requerimientosAtención y resolución de tickets (incidentes y requerimientos)Uso de Service Now y documentación en la base de datos de...

  • Soporte a aplicaciones Java

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Stefanini Group A tiempo completo

    El Desarrollador Java para soporte es responsable de atender, analizar y resolver tickets relacionados con incidencias, requerimientos y mejoras en aplicaciones desarrolladas en Java. Este rol requiere detectar rápidamente causas raíz, aplicar soluciones eficientes y asegurar la continuidad operativa de los sistemas a su cargo. Además, debe tener...

  • Jefe de soporte de aplicaciones

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México IntegraMed A tiempo completo

    Buscamos Jefe de Soporte de AplicacionesEn esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar el equipo de soporte técnico, asegurando el correcto funcionamiento de los sistema SALESFORCE y SAP.Tu experiencia en estos sistemas es fundamental para mantener la eficiencia operativa y resolver cualquier problema técnico que surja.Necesitamos a...

  • Soporte a aplicaciones

    hace 3 días

    Ciudad Juárez, México Capgemini A tiempo completo

    Reclutador: Alexander GonzálezPosición: L2 Support OTMUbicación: CDMXIndustria: RetailModalidad de trabajo: HibridoTus funciones:- Atención y resolución de tickets (incidentes y requerimientos).Documentación en ServiceNow y base de conocimiento.Cumplimiento de SLA acordados con el cliente.Análisis de causa raíz y propuesta de mejoras.Participación...