Analista de Calidad Bilingüe de Call Center

Analista de Calidad Bilingüe – Call Center En Totalplay, empresa líder en el sector de telecomunicaciones, buscamos un(a) Analista de Calidad Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de Contact Center. El objetivo principal del puesto es asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, evaluar el desempeño de los asesores y contribuir a la...

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📊 Analista de Calidad Bilingüe – Call Center🏢En Totalplay, empresa líder en el sector de telecomunicaciones, buscamos un(a) Analista de Calidad Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de Contact Center.El objetivo principal del puesto es asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, evaluar el desempeño de los asesores y contribuir...

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Buscamos un Supervisor Bilingüe con experiencia en call center de retenciones, orientado a resultados, liderazgo de equipos y cumplimiento de indicadores clave de desempeño. Será responsable de la gestión diaria de un equipo de agentes, garantizando el logro de objetivos de retención, calidad, satisfacción del cliente y productividad, tanto en...

Buscamos un Supervisor Bilingüe con experiencia en call center de retenciones, orientado a resultados, liderazgo de equipos y cumplimiento de indicadores clave de desempeño. Será responsable de la gestión diaria de un equipo de agentes, garantizando el logro de objetivos de retención, calidad, satisfacción del cliente y productividad, tanto en...

En Totalplay nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para integrarse a nuestro equipo de Call Center. La persona seleccionada será responsable de garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y contribuir a la mejora continua en los procesos de atención al cliente.Responsabilidades principales:Monitorear y evaluar llamadas y/o...

Estamos en busca de un Supervisor/a de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. Objetivo del puesto:Serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Requisitos:Experiencia en el manejo de...

Buscamos un Supervisor Bilingüe con experiencia en call center de retenciones, orientado a resultados, liderazgo de equipos y cumplimiento de indicadores clave de desempeño. Será responsable de la gestión diaria de un equipo de agentes, garantizando el logro de objetivos de retención, calidad, satisfacción del cliente y productividad, tanto en español...

En Grupo Salinas, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia y el desarrollo continuo en nuestro Call Center.En esta posición, serás responsable de supervisar y garantizar la calidad del servicio en llamada de los agentes, asegurando que cumplan con los altos estándares de la empresa.Tu rol implicará la revisión y evaluación de procesos...