Account Manager

Hace 20 horas

Zapopan, Jalisco, México peoplemx Jornada completa $35,000 - $45,000 Temporal

Misión

Impulsar el crecimiento comercial de la empresa, identificando y captando continuamente nuevos clientes, fortaleciendo relaciones con los clientes existentes y asegurando un servicio de excelencia, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y contribuyendo al posicionamiento estratégico de la organización en el mercado.

Responsabilidades

  • Capacitación y conocimiento.
  • Prospección y desarrollo de clientes.
  • Seguimiento y cierre.
  • Posventa y fidelización.
  • Colaboración interna y coordinación.
  • Gestión de indicadores y reportes.
  • Participación en eventos y networking.
  • Reuniones internas de seguimiento.
  • Reporte de resultados y forecast.
  • Visita y seguimiento a clientes.
  • Análisis de indicadores desempeño (KPIs).
  • Colaboración en auditorías o revisiones internas.
  • Apoyo en la incorporación de nuevos integrantes al equipo comercial.

Características sociodemográficas

  • Auto propio: Sí.
  • Disponibilidad para viajar: Sí

Perfil del puesto

  • Formación académica: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afines.
  • Experiencia profesional: + 5 años endiendo soluciones tecnológicas B2B: redes, seguridad, infraestructura, servicios gestionados, nube o similares (INDISPENSABLE)
  • Experiencia en ventas B2B, preferentemente en el sector tecnológico, soluciones de TI, infraestructura o servicios profesionales.
  • Experiencia negociando directamente con CTO, CIO, CISO o CFO.
  • Prospección, captación y gestión de clientes.
  • Gestión completa del ciclo de ventas: seguimiento, negociación, cierre y posventa.
  • Experiencia en elaboración y presentación de propuestas comerciales, cotizaciones y seguimiento de proyectos.
  • Experiencia en ventas de soluciones tecnológicas complejas y manejo de cuentas estratégicas.
  • Idiomas: Inglés Intermedio.
  • Conocimientos específicos:
  • Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) Nivel Intermedio.
  • CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot, Zoho, u otro corporativo) Nivel avanzado.
  • Plataformas de fabricantes para cotizaciones y configuración de soluciones (Cisco, Huawei, Fortinet, etc.) Nivel Intermedio.
  • Herramientas de comunicación y colaboración (Teams, Zoom, etc.) Nivel Intermedio.

  • Deseables certificaciones de fabricantes: Cisco, Fortinet, Huawei.
  • Competencias:
  • Orientación a resultados.
  • Negociación y cierre comercial.
  • Gestión de cartera de clientes.
  • Conocimiento técnico - comercial.
  • Planeación y seguimiento al pipeline.
  • Comunicación efectiva.
  • Trabajo colaborativo.
  • Gestión del proceso comercial.
  • Seguimiento post venta.
  • Proactividad y orientación al cliente.
  • Pensamiento analítico.
  • Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
  • Ética y responsabilidad profesional.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.

  • Sueldo: $35,000 - $45,000 netos + PL (Esquema mixto).
  • Horario: Tiempo completo Lunes a Viernes 8am 6pm.
  • Zona de Trabajo: Zapopan, Jalisco (presencial 4 días, home office 1 día).





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