Service Account Manager

hace 4 semanas


Mexico City airbus A tiempo completo
Job Description:

Se requiere disponibilidad para viajar y trabajar de manera presencial oficina & visitas a cliente

PROPÓSITO DEL PUESTO: Realizar la gestión, administración de proyectos y servicio y despliegue de redes de Radiocomunicación (Tetrapol y Tetra) y/o de Banda Ancha (MNO). Aseguramiento de la entrega del servicio en todo su ciclo de vida.

Ser un (a) asesor (a) de confianza, consultor (a) de productos y servicios y experto (a) en la gestión del despliegue de las soluciones vendidas al Cliente.

PRINCIPALES FUNCIONES:

  • Desarrollar relaciones estratégicas con los clientes responsables de toma de decisiones para mantener y reforzar la contratación recurrente de las soluciones de la Empresa.
  • Actuar como consultor (a) de productos y servicios y experto (a) en la gestión del despliegue de las soluciones vendidas al Cliente.
  • Tener especial foco en el cumplimiento del order intake y revenue y el crecimiento de los mismos identificando oportunidades de expansión.
  • Mantener altos niveles de compromiso y satisfacción del Cliente con un enfoque en la lealtad del Cliente.
  • Efectuar la preparación del SoW del proyecto asignado.
  • Efectuar la preparación de WBS detallando costos y tiempos para cada WP en coordinación con el WPM.
  • Preparar el Master Plan inicial así como el PMP respectivo.
  • Registrar, evaluar y planear mitigación y explotación de riesgos y oportunidades.
  • Monitorear y controlar los indicadores del proyecto (issues, financieros, desempeño y control de cambios).
  • Coordinar a proveedores y/o prestadoras de servicios y terceras personas involucradas en la entrega de los servicios
  • Realizar el cierre de proyecto. Entrega de documentos, carta de aceptación y documentar lecciones aprendidas.
  • Realizar la Facturación y Cobranza del Proyecto

CONOCIMIENTOS:

  • Sistemas de Radiocomunicación
  • Sistemas de Microondas
  • Sistemas de Fuerza
  • Protocolos de Radiocomunicación y/o de banda ancha 4G/LTE
  • Modulo PS SAP (Usuario)
  • Salesforce
  • Planisware (UP)
  • Manejo de paquetería Office y/o G-Suite
  • Idioma Inglés (Intermedio)

ESCOLARIDAD: Lic. Ingeniería, Electronica y Comunicaciones, Ing. Sistemas, o Carreras a fin

HABILIDADES:

  • Administración del Tiempo
  • Proactividad
  • Liderazgo
  • Negociación
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Planeación
  • Comunicación Asertiva

EXPERIENCIA:

  • Administración de Proyectos con metodología PMI y/o metodologías agiles (3 a 5 años)
  • Gestión de proyectos de despliegue de redes de radiocomunicación y/o telecomunicaciones (3 a 5 años)  
  • Deseable experiencia con clientes de gobierno (3 a 5 años)        
  • Deseable administración de servicios (ITIL)

Saber conducir automóvil estándar y automático (Licencia de manejo vigente)     

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus SLC, S.A de C.V.

Employment Type:

Permanent

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Experience Level:

Professional

Job Family:

Programme & Project Management


  • Account Manager

    hace 7 días


    Mexico City Ericsson A tiempo completo

    Description Join our Team About this opportunity: Join our dynamic team at Ericsson as an Account Manager and become an integral part of our proactive business development strategy. Leverage your in-depth understanding of our customers' businesses, operations, and objectives to secure profitable outcomes for Ericsson. This role is a fantastic...

  • Account Manager

    hace 1 día


    Mexico City Ericsson A tiempo completo

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  • Mexico City Michael Page A tiempo completo

    Perfil enfocado en el conocimiento de autoservicios, seguimiento a cuentas y clientes.Key Account Manager FMCG|Key Account Manager AutoserviciosLiderAnalítico EstretegicoSalario base + comisiones + prestaciones superiores de ley

  • Account manager IT

    hace 1 mes


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Account manager ITDescripción del puestoConsultoría en telecomunicaciones y ciberseguridad, busca un account manager para integrar su equipo. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en ventas dentro del sector de tecnologías de la información.Funciones principalesEl account manager será responsable de desarrollar un plan de ventas...


  • Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa líder de servicios y consultoría de TI, busca sumar a su equipo comercialSales Account ManagerPlaza permanente y contrato directo.Se ofrece:Sueldo Base MensualEsquema NominalComisiones por ventas15 días de vacaciones45 días aguinaldoVales de DespensaFondo de AhorroSeguro de VidaSeguro de Gastos Médicos MayoresRequisitos:Sales Account Manager5...

  • Account Manager

    hace 7 días


    Mexico City Celanese Corporation A tiempo completo

    Responsibilities: The Industrial, Medical and Consumer (IMC) Account Manager Role (AM) will be part of the Celanese Engineered Materials US/MX Sales Team and report to the Regional Sales Manager within the region. The IMC AM will be responsible for delivering accretive revenue and volume growth within a specified geographic territory. The IMC team...


  • Mexico City Panduit A tiempo completo

    At Panduit, Our People Make the Difference. We're looking for individuals who share our passion for innovation, diversity and inclusion, and sustainability.The Territory Account Manager II is responsible for promoting company product or services and achieving quota. Has a higher quota, more complex account base that he/she manages in a specific territory....

  • Account Manager

    hace 1 mes


    Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    ¿Qué harás? El Key Account Manager se encarga de promover, posicionar y colocar los servicios de seguridad electrónica y sensores a disposición en el catálogo de la empresa. Se encarga de prospectar nuevos clientes y crear nuevas oportunidades de negocio mediante el conocimiento y alcance del portafolio de productos. Busca satisfacer las...

  • Account Manager

    hace 2 semanas


    Mexico City Expeditors A tiempo completo

    公司介绍 REQUIRED: Mandarin Language (Fluent) “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative,...

  • Account Manager

    hace 1 semana


    Mexico City Expeditors A tiempo completo

    职位描述Expeditors Core CompetenciesThis section lists the core business-critical skills, knowledge and behavior applicable to all Expeditors employees, regardless of position, and should not be edited. Note that these competencies are found in employee’s My Development Plan view and in the employee’s performance evaluation in the Professional...

  • Service Manager

    hace 1 mes


    Mexico City Novo Nordisk AS A tiempo completo

    Position for Novo Nordisk GBS Mexico Are you an experienced Service Manager with a strong background in IT security? Are you ready to take on the challenge of managing IT security services for a leading global healthcare company? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team at Novo Nordisk. Read on and apply today for a life-changing...


  • Mexico City Logitech A tiempo completo

    Description The Team and Role: Join Logitech's thriving sales team in Mexico, contributing to our innovative business group specializing in E-commerce and Retail Sales. Experience the dynamic atmosphere and exciting initiatives happening within our group. The Account Manager - Retail is pivotal in overseeing the E-tail and Retail Division,...


  • Mexico City Nexeo Plastics A tiempo completo

    Nexeo Plastics facilities are ISO 9001 certified. We diligently observe a commitment to quality in all of our practices and adhere to a defined quality policy. Basic Purpose The Inside Account Manager will manage a sales territory of existing customers that provides growth consistent with strategic goals. As the Inside Account Manager, the person will...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Mexico City Global Executive A tiempo completo

    Global Executive está en Búsqueda de un:Key Account Manager Sr. Para importante compañía internacional del sector de consumo masivo dedicado a democratizar los Snack saludables en Latinoamérica.Reportando a la Dirección Comercial buscamos un profesionista con experiencia mínima de 3 años como Key Account Manager en la industria de alimentos o...


  • Mexico City Quad A tiempo completo

    Senior Account Executive, Account Management The  Senior Account Executive works in conjunction with the Account Manager to fulfill Internet marketing programs for our clients. The Senior Account Executive will assist in client engagement activities, including planning, execution, management and strategic analysis. The Senior Account Executive will...


  • Mexico City NielsenIQ A tiempo completo

    Job Description About this Job   We are looking for an Account Development Manager to join our BASES Sales Team. Imagine working closely with the world’s biggest consumer packaged goods manufacturers for categories such as personal care, home care, foods and beverages, alcohol, pharma etc. and help them better understand consumer’s dynamics,...


  • Mexico City Oracle A tiempo completo

    Qualifications 10+ years of Customer Experience Manager experience within Enterprise Software. Cloud Technical knowledge Experience within a Service Delivery environment Executive Sponsorship & Collaboration A fully proficient practitioner who can communicate at all levels within the account and create opportunities for the client to grow and...


  • Mexico City Rise A tiempo completo

    The  Senior Account Executive works in conjunction with the Account Manager to fulfill Internet marketing programs for our clients. The Senior Account Executive will assist in client engagement activities, including planning, execution, management and strategic analysis. The Senior Account Executive will support the account management team and is...

  • Service Manager HP

    hace 3 días


    Mexico City NTT DATA A tiempo completo

    Job Description NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración...

  • Account Manager

    hace 3 días


    Mexico City Sagan A tiempo completo

    Job Title: Account Manager (SaaS) - LATAMLocation: Remote (EST Timezone)Work Schedule: Monday - Friday, 09:00 AM to 06:00 PM ESTJob Description:Position Summary:We are seeking experienced, client-focused Account Managers to join our team. The ideal candidate will be responsible for managing and growing relationships with our existing clients, ensuring their...