Especialista Soporte A Clientes

hace 2 días

Tlajomulco de Zúñiga, México Venta De Boletos Por Computadora, S.A. De C.V. A tiempo completo

Job Summary:

Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha permitido destacarnos en el sector de boletaje y ofrecer a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo dinámico.

Nos encontramos en búsqueda de: Especialista Soporte a Inmuebles y Promotores.

Sobre el puesto:

Brindar atención y soporte a las necesidades diarias, relacionadas al uso de sistemas y productos de emisión de boletaje manteniendo un alto nivel de servicio para garantizar una solución oportuna.

Algunas responsabilidades del puesto:

Acompañar al clientes promotores e inmuebles en el proceso integral del boletaje, desde la planeación, salida a venta, hasta la el término del mismo. Brindar soporte y atención a cambios e inconvenientes, identificando la causa raíza de los problemas, brindando las soluciones adecuadas y cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Coordinar la operación de control de acceso a eventos en conjunto con distintos equipos, reportar la cobertura en tiempo real, notificando fallas técnicas y brindando atención a los fans de último minuto con la finalidad de asegurar un óptimo acceso al evento.

¿Qué necesitas para aplicar?

Experiencia previa en atención a clientes VIP, y mantenimiento de cartera. Excelencia en el servicio al cliente y seguimiento a proyectos. Experiencia en el uso de Salesforce deseable. Lic. concluida en Administración de Negocios de Comunicación y Entretenimiento, o afín. Ingles conversacional- Indispensable.

¿Qué ofrecemos?

Contratación directa. Prestaciones de ley y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos. Jornada de trabajo de tiempo completo. Lugar de trabajo: Zapopan, Jalisco. Col. Real Acueducto. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Nuestro trabajo es guiado por nuestros valores:

Confiabilidad -Entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiencias en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda. Trabajo en equipo -Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nivel del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo. Integridad -Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos. Pertenencia -Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.

  • Especialista en TI

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Empresa especialista en tratamiento de aguas. - El Marqués, Querétaro A tiempo completo

    Especialista en TI - sistemas computacionalesEmpresa especialista en tratamiento de aguas. - El Marqués, QuerétaroRequerimientos2 años de experienciaConocimientos: Microsoft Outlook, Trabajo en equipo, Redes, Microsoft OfficePalabras clave: specialist, especialista, systemOBJETIVO: proporcionar soporte, vía telefónica y por correo electrónico a los...

  • Especialista En Soporte A Usuarios

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Frialsa Frigoríficos A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo en Frialsa Frigoríficos. Como Especialista en Soporte a Usuarios, serás responsable de ejecutar y solucionar problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y correspondan a nível básico.Principales...

  • Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de **Soporte al Cliente** donde el principal objetivo es la generación de llamadas de salida y la recepción de llamadas, informando a cada uno de nuestros clientes en cuanto tiempo recibirán sus artículos. **Requisitos para el puesto**: **-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que...

  • Soporte Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de call center, como SOPORTE AL CLIENTE, donde atenderás llamadas entrantes para informar a nuestros clientes sobre los tiempos de entrega de sus productos. **Requisitos para el puesto**: **-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que NO contamos con transporte de personal para esta...

  • Especialista de Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial.** **En Experis IT estamos buscando: *Especialista de Soporte de...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico! Funciones Instalar, configurar, reparar equipos de computo Instalar software de TI Mantenimiento de equipos de computo Conexión de equipos a la red Elaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricos Seguimiento y cierre de Tickets de atención a los...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Galerías Santa Anita** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las...

  • Atención y Soporte a Clientes

    hace 3 semanas

    Chilpancingo de los Bravos, México Vesli A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Atención y Soporte a Clientes dedicado, responsable y profesional para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para alguien con pasión por el servicio al cliente, habilidades excepcionales de comunicación y una gran capacidad para resolver problemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar...

  • Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de Soporte al Cliente donde el principal objetivo es la generación de llamadas de salida y la recepción de llamadas, informando a cada uno de nuestros clientes en cuanto tiempo recibirán sus artículos.Requisitos para el puesto:-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que NO contamos...

  • especialista de inteligencia comercial

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    Desde hace más de 78 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 20,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vidaESPECIALISTA DE INTELIGENCIA...

  • especialista de inteligencia comercial

    hace 2 meses

    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo PiSA A tiempo completo

    Desde hace más de 78 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 20,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vidaESPECIALISTA DE INTELIGENCIA...

  • Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de Soporte al Cliente donde el principal objetivo es la generación de llamadas de salida y la recepción de llamadas, informando a cada uno de nuestros clientes en cuanto tiempo recibirán sus artículos.Requisitos para el puesto:-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que NO contamos...

  • Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de Soporte al Ciente donde atenderás llamadas entrantes para informar a nuestros clientes sobre los tiempos de entrega de sus productos y darás seguimiento a los que se mantienen en espera de embarque.Requisitos para el puesto: Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que NO contamos con...

  • coordinador de soporte

    hace 2 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE ( MAT- EXPEDITES) Código de seguimiento Descripción del trabajo OBJETIVO: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y,...

  • coordinador de soporte

    hace 2 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE ( MAT- PRICING) Código de seguimiento Descripción del trabajo OBJETIVO: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y,...

  • coordinador de soporte

    hace 2 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE ( FSC - AR - COLLECTIONS) Código de seguimiento Descripción del trabajo OBJETIVO: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva...

  • Especialista en Soporte It

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Labodigital S.A de C.V A tiempo completo

    Estamos buscando un **Especialista en Soporte IT** para unirse a nuestro equipo. Utilizarás tu experiência práctica en TI dentro de un pequeño equipo dedicado a proporcionar soporte de hardware y software a los usuarios de _Lionbridge_ en Norteamérica. Ayudará a colegas a mantener inventarios de activos de hardware y software; gestionar ordenadores de...

  • Especialista en Soporte RH

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SHRM HR A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo en Querétaro Centro como Especialista en Soporte de Recursos Humanos y sé una parte esencial de nuestro equipo de gestión de talento. Buscamos personas entre 18 y 35 años, con interés en el soporte de procesos de recursos humanos, incluso si no cuentas con experiência previa.Responsabilidades: Colaborar en el manejo de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Prime Group Mexico A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte** **Skill´s.** - Coordinador soporte experiência mínima de 3 años. - Stakeholder management. - Conocimiento de gestión de incidentes (ITIL) - Experiência en Área de Sistemas. - Manejo de palabra y buenas negociaciones. - Experiência en ejecución de Proyectos Agile, Hibrido, compuestos y tradicionales. - Manejo de Office. -...

  • Soporte Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de Call Center, donde atenderás llamadas entrantes para informar a nuestros clientes sobre los tiempos de entrega de sus productos y darás seguimiento a los que se mantienen en espera de embarque. **Requisitos para el puesto**: - Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que **NO...