Manager CRM Salesforce

hace 1 mes

Ciudad de México bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando

Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?

Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc. Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. . Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.

Nivel de escolaridad indispensable:  Licenciatura (Titulado) en Ingeniería, Mercadotecnia, Economía, Actuaría, Administración o afín.
Escolaridad Deseable:  Maestría 
Experiencia Indispensable:  Experiencia en el uso de CRM: 3 a 5 años de experiencia como administrador de Salesforce (Sales) o Hubspot (Sales).
Deseable:  Experiencia Deseable en sector bancario o financiero Conocimientos:  de Salesforce, uso de la plataforma, funcionalidades y capacidades de la misma Procesos: Diseño, entendimiento y mapeo de procesos (nivel intermedio)

Certificaciones:

- Salesforce Sales (deseable)

- MC


Nivel de ingles:  Intermedio 

Herramientas:  - Salesforce (Sales), Hubspot (Sales) Zoho- SQL (básico)- Algún lenguaje de programación


Nuestro equipo es el motor de BBVA,  nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

*Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
*Seguro de vida.
*Vacaciones superiores.
*Plan de jubilación.
*Oportunidad de crecimiento.
*Promociones exclusivas para empleados.
*Préstamos exclusivos para empleados.
* Membresía a deportivos.
*Participación en los juegos bancarios.

Y muchos más beneficios que harán tu experiencia con nosotros la mejor

Aspectos generales

Sobre el área 


La Dirección General de Desarrollo de Negocios es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor en cuanto a la transformación digital de la banca, ser los pioneros en el ecosistema Fintech y punta de lanza con productos y servicios de clase mundial, nuestra principal responsabilidad reside en poner al alcance las oportunidades de esta nueva era, lo que nos permite construir el futuro de la experiencia del cliente.

Sobre el puesto 

Funciones Principales:

Implementación entre nubes y herramientas de CRM (Salesforce, Zoho, Hubspot, etc.)  Desarrollo de normativas internas para el uso de las herramientas internas  Alineación de estrategia entre equipos multidisciplinarios Implementación de estrategias comerciales en nuevos canales

Responsabilidades:

Cumplimiento de lineamientos internos para la integración entre herramientas Garantizar la correcta implementación en nuevas tecnologías Desarrollar un proceso estándar y único en la implementación de fronts comerciales Seguimiento entre diferentes equipos, para cumplimiento de acuerdos Presentación de resultados y propuestas de mejora durante cada etapa en los procesos

Retos del Puesto:

-Desarrollo de soluciones en equipos multidisciplinarios, garantizando la configuración e integración

-Impulsar la implementación sobre la alineación de herramientas Salesforce

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo

  • Technical Account Manager

    hace 1 mes

    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    **Job Category **:Customer Success Group **Job Details**: Salesforce, the Customer Success Platform and world's #1 CRM, empowers companies to connect with their customers in a whole new way. We are the fastest growing of the top 10 enterprise software companies, the World’s Most Innovative Company according to Forbes, and one of Fortune’s 100 Best...

  • Director / Sr. Manager Customer Success Management

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every...

  • Rvp Sales Mexico Entr

    hace 3 días

    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Workforce Strategy

    hace 3 días

    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    Job Category Finance Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Project Manager Salesforce

    hace 1 mes

    Ciudad de México Xideral A tiempo completo

    XIDERAL es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y comunicación, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Project Manager de Salesforce **Requisitos**: - Project Manager con 2 a 3 años de experiência en gestión de proyectos Salesforce. - Experiência con metodologías agiles. - Entendimiento...

  • Reseller Account Executive

    hace 3 días

    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    **Job Category **:Sales **Job Details**: **Location (mandatory)**:Mexico **Report**:Regional Sales Director **Team of ( if applicable)**:Individual Contributor **Account Executive, CBU (Commercial Business Unit)** **we are looking for experience in Latinamerica, centro america and caribe** **Diversity & Inclusion** One of Salesforce's core values is...

  • CRM Lead Latam

    hace 1 mes

    Ciudad de México Adecco A tiempo completo

    **ADECCO EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS SOLICITA PERSONAL PARA LABORAR COMO**: CRM Lead LATAM Esta posición será el punto de contacto entre los países de Latinoamérica y el equipo Global ya sea de CRM, o herramientas de reclutamiento o mercadotecnia. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Experiência de mínimo 2 años...

  • Salesforce Systems Manager

    hace 1 mes

    Ciudad de México QAD, Inc. A tiempo completo

    Company Description QAD is building a world-class SaaS company, and we are growing. We are looking for talented individuals who want to join us on our mission to help solve relevant real-world problems in manufacturing and the supply chain. We are a virtual first company and your primary work experience will be virtual / working from your home. Occasional...

  • Prime Named Account Executive: Financial Industrie

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category SalesJob Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry...

  • Senior Success Architect

    hace 5 días

    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

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  • Senior Success Architect

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

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  • Named Account Executive 8

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category SalesJob Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry...

  • Manager, Business Process

    hace 1 mes

    Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    Job Category Finance Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Salesforce Systems Manager

    hace 1 mes

    Ciudad de México QAD, Inc. A tiempo completo

    Company Description QAD is building a world-class SaaS company, and we are growing. We are looking for talented individuals who want to join us on our mission to help solve relevant real-world problems in manufacturing and the supply chain. We are a virtual first company and your primary work experience will be virtual / working from your home. Occasional...

  • Salesforce Product Manager

    hace 6 horas

    Ciudad de México Sistema.bio A tiempo completo

    **Salesforce Product Manager **| **Mexico City, Nairobi, Pune (India) or remote** **Sistema.bio, we are creating value from waste.** **Sistema.bio believes that the transition to renewable energy, reduction of global greenhouse gas emissions and adoption of regenerative farming are critical to ensure a thriving world for today and for generations to...

  • Merchant CRM Deployment Manager

    hace 24 horas

    Ciudad de México Uber A tiempo completo

    **About the Role**: As UberEats continues to grow and expand our reach beyond food delivery, our Merchants CRM team is looking for a highly motivated and dedicated individual with a clear passion (and resourcefulness) to join us in our mission to become the delivery platform of choice. For this role in particular, we're looking for an experienced CRM...

  • Campaing Manager

    hace 2 meses

    Ciudad de México MRM A tiempo completo

    Será el encargado de la administración de campañas de CRM a través de Salesforce Marketing Cloud y Pardot. Required SkillsDominio de Salesforce Marketing Cloud y Pardot (deseable)Conocimiento de CRMRequired ExperienceMas de 3 años en: Desarrollo de estrategias para clientes B2B para generación de clientes potenciales (Leads), análisis de datos y...

  • Engagement Delivery Director

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every...

  • Project Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Capptus A tiempo completo

    Somos una empresa de tecnología con el ADN de Agencia Digital Utilizamos nuestras capacidades centradas en el cliente para crear estrategias de automatización de marketing y CRM que permitan experiências personalizadas dentro de las propiedades digitales de nuestros clientes. El/la Project Manager se encarga de la gestión del ciclo de vida del proyecto....

  • Desarrollador Especializado en Salesforce

    hace 1 mes

    México Helix Workforce A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Desarrollador especializado en Salesforce! Estamos buscando un Desarrollador con experiência en Salesforce para unirse a nuestro equipo en Torreón. Si tienes al menos 3 años de experiência en el desarrollo de aplicaciones en Salesforce y estás listo para enfrentar nuevos desafíos, ¡queremos...