Analista de Servicio al cliente eventual

hace 4 meses


Tlalnepantla, México Kuehne+Nagel A tiempo completo
JOB DESCRIPTION ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nivel global, Kuehne + Nagel. Nuestro site de Tlalnepantla está buscando un nuevo Analista de Servicio al Cliente eventual para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.

Tu función

Tu atiendes los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, así como el de los proveedores de servicio de transporte y maniobras. Realizas el análisis de datos, costo y tiempos de despacho de las rutas de distribución asignadas bajo su responsabilidad, mientras trabajas en conjunto con el equipo de operaciones.

Tus responsabilidades

Tu mantienes la calidad en la información capturada en nuestro Warehouse Management System (WMS) Cumples con los indicadores y productividades de sus procesos Organizas de manera interna, la información de los envíos procesados para el cliente Das seguimiento y atención a los requerimientos del cliente Trabajas con equipo de operaciones

Tus habilidades y experencias

Escolaridad: Ingeniero en logística, Admon de Empresas o afín

Al menos 1 año en los siguientes rubros: 

* Dominio de herramienta de análisis de datos como Excel
* Capacidad analítica y de resolución de problemas, con iniciativa para pensar de forma crítica y proponer soluciones innovadoras.
* Atención al detalle y capacidad para trabajar con bases de datos robustas manteniendo la precisión y la integridad de la información.
* Capacidad para trabajar de forma independiente y cumpliendo plazos ajustados

Habilidades:
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia
Analítico
Propositivo

Disponibilidad para rolar turnos: matutino, vespertino y nocturno

Eventualidad por 6 meses con posibilidad de quedarse de acuerdo a aptitudes

#External

Por qué deberías unirte a nosotros

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