Analyst Soporte Operativo Puerto Rico.

hace 5 meses

Mexico City Aon A tiempo completo

Coordinador de Operaciones. Seguros Autos, Beneficios, Daños.

¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo?

¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder?

Esta oportunidad está esperando por ti

Aon está en el negocio de las mejores decisiones 

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. 

Cómo será el día típico

Supervisión, control y desarrollo de las actividades de operaciones tanto de mesa de control como de Facturación para Puerto Rico con el fin de apoyar al equipo de Cliente Facing y Finanzas de Puerto Rico.

Supervisar las solicitudes de los ejecutivos de mantenimiento de pólizas (cotizaciones, altas, bajas, endosos seguimiento a emisión y facturación) para lograr dar respuesta acorde a los SLAs establecidos. Ingreso de resultados mensuales a Tablero de indicadores para lograr dar respuesta acorde a los SLAs establecidos. Reunión "Alineación y Resultados PR", se deberá programar la sesión para revisar los resultados y pasos a seguir de la operación. Elaborar Revenue Repport mensual durante la última semana del mes para reportar el avance del cierre de operaciones. Supervisión de Circulación de Surplus Lines para tener el control de lo circulado en la página del comisionado de Puerto Rico y lo registrado en nuestra plataforma. Reporte ToBA a la región Mensual. Supervisar la atención a los clientes para cumplir con la creación de Vouchers y Certificados para los clientes Asegurar los niveles de servicio (SLAs) convenidos entre las aseguradoras y/o Agencias y a la compañía para garantizar el cumplimiento de nuestra propuesta de valor.

Habilidades y experiencia que conducirán al éxito.

Deberás contar con Licenciatura Económica Administrativa terminada. Idiomas: inglés intermedio-avanzado. Herramientas Tecnológicas: (Word, Excel y Power Point). Experiencia: Al menos 2 años en puesto similar de preferencia con conocimientos en el tema de seguros autos, daños, beneficios.

Cómo apoyamos a nuestros compañeros

Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que los anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. A esto lo llamamos Smart Working

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades.

Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo. Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico

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