Administrador de Soporte y Atención a Clientes

hace 2 semanas


Ciudad de México Creatio Entornos A tiempo completo

Te estamos buscando

Por crecimiento solicitamos:
**Administrador de Soporte y Atención a Clientes**
- Indispensable: Excelente manejo del idioma Inglés

Escolaridad: deseable Ingeniería

Actividades Generales:
Administrar todos los contratos de soporte y mtto:
Mantenimientos preventivos. agendar, programar y supervisar la ejecución de los mismos

Folios de soporte correctivo. administrar el tablero de folios de solicitudes de soporte correctivo, revisando que se atiendan en tiempo y forma

Atención a clientes. Seguimiento puntual, realizar llamadas de servicio

Administración del área de soporte técnico.
Será responsable de:
Supervisar el inventario de herramienta y material de soporte

La buena imágen del equipo de soporte (uniformes, transporte, agenda de citas)

Seguimiento a capacitaciones y certificaciones

Coordinación del área con otros departamentos de la empresa (admón, compras, facturación, comercial, ingeniería, instalaciones, etc)

Seguimiento a la calidad de los servicios mediante llamadas y encuestas de satisfacción

Zona de trabajo: Roma Sur

Ofrecemos: Sueldo neto fijo mensual, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento.

Interesados postularse por este medio enviando su CV

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Ciudad de México FACTOR IT INGENIERIA SPA A tiempo completo

    En FactorIT estamos buscando un **ADMINISTRADOR DE ETL ( Soporte) **¿Qué necesitan saber?** - Requerido: ETLs Infosphere information Server "Datastage" 11.7 o similar, MS Integration Services - Deseable: Servidor de aplicación: JBOSS, WAS(Websphere Application Server), TIBCO Middleware, Front End Liferay **¿Qué funciones desempeñará?** - Realizar de...


  • Ciudad de México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFONICO %100 ATC, NO VENTAS, NO COBRANZA, NO SOPORTE.** Ø Escolaridad: BACHILLERATO CONCLUIDO Ø Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 S 9 -14 Ø Espacio de trabajo: presencial Ø Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán. **Requisitos**: v 1 año mínimo comprobable en atención...

  • Administrador de Ventas

    hace 4 semanas


    México MTRANS TRANSPORTES SECOS Y FRIOS DEL BAJIO A tiempo completo

    EL ADMINISTRADOR DE VENTAS DEBERA SER SOPORTE PARA EL AREA DE VENTAS Y VINCULO CON EL AREA DE OPERACIONES. ATENCION AL CLIENTE ALTAS DE CLIENTES Y SEGUIMIENTOS DE LAS CUENTAS DESARROLLO DE CARTERA CONTROL DE CUENTAS Y DE MANERA OPERATIVA CONTROL DE UNIDADES Y OPERADORES REVISION Y ATENCION DE VERIFICACIONES, PAGOS DE SEGUROS , CONTACTO CON...

  • Administradora

    hace 1 semana


    Ciudad de México MIFE INTEGRACIONES Y PROYECCIONES A tiempo completo

    Solicitamos Administradora, empresa del área de la construcción, para trabajo en oficina, realizando trámites de SAT, IMSS, citas, facturación, seguimiento a proyectos. Requerimos buena atención a clientes, manejo de office, activa, edad entre 23 a 36 años, trabajo en equipo. Actividades de lunes a viernes. Que el traslado diario no sea mayor a 30...

  • Administradora

    hace 1 semana


    Ciudad de México MIFE INTEGRACIONES Y PROYECCIONES A tiempo completo

    Solicitamos Administradora, empresa del área de la construcción, para trabajo en oficina, realizando trámites de SAT, IMSS, citas, facturación, seguimiento a proyectos. Requerimos buena atención a clientes, manejo de office, activa, edad entre 23 a 36 años, trabajo en equipo. Actividades de lunes a viernes. Que el traslado diario no sea mayor a 30...


  • Ciudad de México Tecnología y Servicio S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos un Laboratorio de Ensayos de Conformidad con Normas Oficiales Mexicanas especializado en áreas de Electrónica, Metalmecánica y Eléctrica. Nos encontramos en búsqueda de un **Asistente de Atención a Clientes.** OBJETIVO Ejecutar la entrega de información resultante de la Evaluación de la Conformidad a las partes interesadas, así como dar...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México INNOVACION Y SOPORTE EN IMPRESION SA DE CV A tiempo completo

    Empresa con mas de 15 años de experiência, solicita Ejecutivo de ventas y Atención a clientes. **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años. - Cv solo con fotografía se tomara en cuenta. - Edad de 25 a 35 años. - Manejo del excel. - Bachillerato concluido. - Facilidad de palabra. - Tolerancia a la frustración. - Excelente presentación. -...


  • Coacalco de Berriozabal, México GEPP A tiempo completo

    Soporte técnico y Atención al Cliente Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con...


  • Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Soporte técnico y Atención al Cliente Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con...


  • Ciudad de México Krones Mex SA de CV (México) A tiempo completo

    **Krones México está en busqueda de un Administrador de Gastos de Viaje, enfocado en el registro de reportes de gastos de viaje, administración de tarjetas de crédito, IAVE y tarjetas corporativas de gasolina. Mínimo 2 años de experiência como Administrador de Gastos de Viaje dentro de la industria embotelladora y empaquetado.** **Si eres...


  • Chilpancingo de los Bravos, México Vesli A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Atención y Soporte a Clientes dedicado, responsable y profesional para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para alguien con pasión por el servicio al cliente, habilidades excepcionales de comunicación y una gran capacidad para resolver problemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar...


  • Ciudad de México Elevare Consultores A tiempo completo

    Somos reclutadores y tenemos una vacante como ADMINISTRADORA para una empresa de Equipos de Agua Purificada, con oficina en la CDMX (Benito Juarez - muy cerca del WTC sobre Insurgentes Sur). REQUERIMIENTOS: - Licenciatura - Experiência como asistente administrativo de Dirección - Experiência en servicio y atención a clientes - Experiência en...


  • Ciudad de México Integración Empresarial A tiempo completo

    **Administrador de Active Directory** Objetivo: El administrador de Directorio Activo contribuirá directamente a la implementación, el soporte, la administración y la gestión de la infraestructura basada en los servicios de directorio activo, Teams y Office365 de Microsoft en toda la empresa. **Requisitos**: Escolaridad: Lic. / Ing. en sistemas,...


  • Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI, en todas las actividades de desarrollo económico, con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en búsqueda de: - **"COORDINADOR DE SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES"**_ - **Escolaridad**:_ - Licenciatura (sistemas computacionales o afín) - **Experiência en**:_ - Áreas de operaciones de TI...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    **ManpowerGroup solicita personal como Administrador o Administradora de Ventas** **Requisitos**: Conocimientos contables básicos Manejo de Microsoft Dynamics o algún ERP Excel intermedio (Tablas dinámicas, formulas, macros) Habilidad comunicación, Atención al cliente, Orientación a resultados, Organizado, Trabajo en equipo Experiência de 1 año...


  • México PERFILES Y MATERIALES ANAHUAC A tiempo completo

    **PYMA Grupo Acerero** Solicita**:ADMINISTRADOR DE SUCURSAL** - Objetivo:_ Garantizar el control interno de los materiales, y de capital humano de la sucursal, a través del cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas en la compañía, garantizar el control adecuado de cobro a clientes y la validación de los depósitos de clientes, evitar...


  • Ciudad de México DXC Technology A tiempo completo

    Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que...


  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando: **Ejecutivos** **de atención a clientes RRSS-CHAT** - Con experiência en atención a clientes - Realizacion de soporte a ventas - Seguimiento...


  • Ciudad Juarez, México SECAPSA A tiempo completo

    Se solicita**:Agente de soporte y atención a cliente turno vespertino (Colonia Partido Senecú)** **Requisitos**: Sexo indistinto Bachillerato terminado Sin problema de transporte Disponibilidad para cubrir turno vespertino (12:00 pm a 8:00 pm) Experiência en: Atención telefónica y chats de clientes, para atención y resolución de temas de soporte,...