Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

hace 6 meses


Colonia Lázaro Cárdenas, México GEPP A tiempo completo

Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, este trabajo es ideal para ti

Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.

Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:

• Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.

• Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.

• Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.

• Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.

Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:

• Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.

• Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.

• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

• Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.

• Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.

Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV y carta de presentación y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. Te esperamos

Requerimientos

Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Conocimientos: Atención al cliente

Resumen del empleo

Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Estado de México, Tultitlán Publicada Ayer, 05:44 p. m. $7,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial y remoto Contrato por tiempo indeterminado

  • Ampliación Colonia Lázaro Cárdenas, Chihuahua, México GEPP A tiempo completo

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  • Colonia Lázaro Cárdenas, México GEPP A tiempo completo

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    Empresa líder del sector busca a unEjecutivo de Ventas para su centro de contactos.Sobre nosotros:GEPP es una empresa dinámica y creciente que busca talento para integrar a su equipo. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y brindar oportunidades de crecimiento a nuestros empleados.Sobre la posición:Buscamos a un...


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  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **2 Ejecutivos telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...