On-Site Technical Support L2

hace 1 mes


Puebla, México Stefanini A tiempo completo

JOB DESCRIPTION

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

On-Site Technical Support L2

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos Resolver los incidentes de hardware y software in situ Soporte a incidentes referentes a Software base Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo Clonación de equipos, backup de la información del usuario Personalización del equipo y restore de la información Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios Atenciones de primera línea a impresoras Mantener actualizado el inventario de Hardware Preparación de reportes e informes de gestión según alcance

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Profesional con estudios en sistemas, informática o similares. Conocimientos en ITIL (deseable no obligatorio) Conocimiento técnico en HW (deseable) Conocimiento de herramientas de gestión de tickets 2 Años de experiencia Tecnologías Necesarias, Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, Soporte remoto, Antivirus, Respaldos de información, One drive, Teams, Salas de videoconferencias, Periféricos. Idioma Inglés intermedio (que comprenda y pueda brindar respuestas en una conversación con personal extranjero) Experiencia brindando soporte a usuarios VIP y de alto nivel jerárquico Buena presentación Disponibilidad de horario, se puede solicitar que cubra tiempo extra Actitud de servicio, cordial y respetuoso

ADDITIONAL INFORMATION

Conoce a Stefanini

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...


  • Puebla de Zaragoza, Pue., México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!¡ On-Site Technical Support L2 !¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Soporte a todo el parque de PC’s y...


  • Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡On-Site Technical Support L1!** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...


  • Puebla, Venustiano Carranza, D.F., México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!¡On-Site Technical Support L1!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas: Brindar soporte técnico...


  • Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On-Site Technical Support L1! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para...

  • Technical Support Analyst

    hace 4 semanas


    Puebla, México Ellucian A tiempo completo

    Together we are powering the future of Higher Education: Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reaching over 26 million students in 50+ countries. We are dedicated to helping Higher...


  • Puebla, México Faurecia A tiempo completo

    **NAO FCS L1 Support SD Specialist** Faurecia is an Equal Opportunity Employer - New trends and expectations are reshaping the automotive industry. Inspired by the exciting new challenges associated with this revolution, Faurecia anticipates the future of mobility developing cutting-edge solutions for smart life on board and sustainable mobility. If you are...

  • Global IT Support

    hace 1 mes


    Puebla, México ELEVATE A tiempo completo

    **Role** Global IT Support **Location(s)** Mexico **Who We Are** At ELEVATE, we offer a unique and impactful career journey designed to empower our teams to influence change. Join us for a truly international experience. With 24+ offices globally (and growing), you will have exposure to real issues that span the globe. Fasten your seatbelt for an...

  • Controls Engineer

    hace 1 mes


    Puebla, México JBT Corporation A tiempo completo

    Overview: **Position**: responsible for the implementation of technical projects, maintenance of the industrial network, ongoing PLC work, shop floor data collection, and will assist with resolution of technical issues with the plant. This person is also responsible for tracking progress and expenses of capital projects in the absence of the Technical...


  • Puebla, México SMP A tiempo completo

    Your tasks: • Support SAP users in the different modules• Understanding, document and follow-up SAP user requirements (CR) to require them to the corporate office.• Unit functional tests derived from CR and accompaniment in user tests for step to production• Training of SAP K-Users• Create and maintain together with the K-users documentation...

  • Sales Support Analyst

    hace 4 semanas


    Puebla, México Faurecia A tiempo completo

    New trends and expectations are reshaping the automotive industry. Inspired by the exciting new challenges associated with this revolution, Faurecia anticipates the future of mobility developing cutting-edge solutions for smart life on board and sustainable mobility. If you’re willing to contribute and create value for tomorrow’s cleaner and smarter...


  • Puebla, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

    Bachelor's degree in Medicine (Título de Médico) or Nursing (Licenciatura en Enfermeria), TUMs (Tecnicos en Urgencias Medicas) Certification or Technical Degree in Nursing (Carrera Técnica en Enfermería). - Proficiency in Microsoft Office - Experience in Industrial, Distribution / Logistics warehouse environment. External description. The On Site...


  • Puebla, México DRÄXLMAIER Group A tiempo completo

    **Objective of job**: - Support the startup and parameterization of a technology as part of project industrialization **Principle activities**: - Support in parameterization and creation of the appropriate data sheets, under consideration of the design specifications - Create simple work instructions in cooperation with the supervisor - Conduct...


  • Puebla, México Sermo A tiempo completo

    Role Description**: Responsible for supporting Account Owner by helping them to create proposals that cover our client’s needs with the purpose of driving revenue to the company. To do so, Associates assist in preparing incoming proposals from new and existing clients by setting up new bids, confirming internal feasibility and with partners, managing the...


  • Puebla, México GGA Solutions A tiempo completo

    We are searching for bright, driven individuals to join our team for an exciting career opportunity in Puebla, Pue. (this is a **Work On Site** position). If you are ready to be challenged and start a rewarding career in the US insurance industry, read on. **REQUIREMENTS**: - At least 6 months as an Insurance Service Agent at GGA Solutions. - Bachelor’s...

  • SAP SD Consultant

    hace 4 semanas


    Puebla, México MEXABAT S.A. de C.V. A tiempo completo

    Who we are abat is an international SAP service provider and product supplier, who provides business process optimization and enhances it with our own solutions. The company’s focus is on the automotive and discrete production industries, logistics, sustainability management and information security. For better on-site support, we also have offices in the...

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Puebla, México All Hands and Hearts Smart Response, Inc. A tiempo completo

    Diversity is the acknowledgment, promotion and celebration of our differences and similarities. All racial identities, ethnicities, sexes, nationalities, gender identities and expressions, physical and mental abilities, sexual orientations, ages, spiritualities, points of view and socioeconomic statuses can fit in with us. We support individuals from around...


  • Puebla, México Faurecia A tiempo completo

    **Position Description**|**: **Title : NAO Ergonomics and Health, Safety & Environment Coordinator**: Reports To : Health, Safety & Environment and Ergonomics Seating NAO Director **Description**: Our **Seating NAO Division** is looking for a Divisional Ergonomics and Health, Safety & Environment Manager to be based at **Puebla**. The role of a Divisional...


  • Puebla, México Alten Mexico A tiempo completo

    The Product Development Engineer role is to support Automotive T-1 team in Puebla in the development of interior products for T-1. The main responsabilities are: - Manage the Bill Of Material for product scope (eBOM) in TIGER, to include Engineering Change Management and maintain product and process definition under supervision of the PDL (Program...


  • Puebla, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    1+ years of human resources experience - 1+ years of customer service experience - Bachelor's degree in business, HR, or a related field, or High school or equivalent and 1+ years of case management experience The Sr. HR Assistant is both a strategic and hands-on role that provides Human Resources support to our Fulfillment Center Associates. The role is...