IT Supervisor

hace 7 días

Playa Azul, México SLS A tiempo completo
Descripción del empleo

Proposito

Bajo la dirección del Jefe de TI, IT Supervisor es responsable de garantizar la integración funcional de los componentes de hardware de red y LAN durante toda la operación.

 

Deberes y funciones:

  • Supervisar y gestionar las operaciones diarias de tecnología, incluidas redes, estaciones de trabajo, POS, PMS, etc., para garantizar operaciones eficientes y que maximicen los ingresos.
  • Realizar estudios de capacidad y desempeño recomendando acciones apropiadas para mantener los estándares de desempeño y capacidad.
  • Ayudar a realizar pruebas de evaluación de hardware y software y determinar la instalación adecuada o el programa de actualización.
  • Administrar, mantener y brindar soporte a nivel de red para Hotel, Bar y Restaurante. Garantizar la integración funcional del software del servidor de bases de datos y de red y los componentes de hardware/software de la LAN.
  • Realizar aislamiento de fallas, determinación de problemas y resolución de problemas de red establecida estándar y solucionar problemas para garantizar la integración adecuada de los componentes de software y hardware.
  • Realizar estudios de capacidad y rendimiento relacionados con segmentos de archivos de red y servidores (cuando corresponda). Recomendar acciones apropiadas cuando el desempeño esté por debajo del objetivo o cuando la capacidad pueda estar acercándose a su umbral.
  • Ayudar en el monitoreo y mantenimiento del servidor de procesos y funciones de red relacionadas para garantizar que todos los componentes funcionen de manera óptima y en conjunto entre sí.
  • Realizar evaluaciones de hardware y software con estaciones de trabajo individuales (cuando sea necesario) y determinar la instalación adecuada y/o programa de actualización.
  • Mantener un conocimiento completo y exhaustivo de las nuevas versiones de software de red y servidor.
  • Documentar los procedimientos de recuperación de desastres y realizar procedimientos de rotación de producción con todas las aplicaciones, incluidas, entre otras, Opera, Micros, etc.
  • Mantener los objetivos del departamento y ser coherentes con los objetivos a nivel hotelero y corporativo.
  • Realizar clases de capacitación para estaciones de trabajo individuales y nuevas aplicaciones. Asistir a clases de capacitación según sea necesario.

 

Responsabilidades Adicionales:

  • Comunicarse de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito, para proporcionar instrucciones claras.
  • Hablar con los empleados utilizando un tono de voz positivo y claro, escuchar y comprender las solicitudes, responder con acciones apropiadas y proporcionar información precisa.
  • Mantener la calma y estar alerta, especialmente durante situaciones de emergencia y/o alta actividad, sirviendo como modelo a seguir para el equipo y otros empleados. Interactuar con el personal de otros departamentos y el personal del lugar según sea necesario.
  • Tomar decisiones y realizar acciones basadas en experiencias anteriores y buen juicio, a veces revisando procedimientos para adaptarse a situaciones inusuales.
  • Desarrollar e implementar medidas de ahorro de costos y mejora de beneficios dentro de su ámbito de responsabilidad.

 

Ortra Responsabilidades:

  • Integrarse en la cultura de SLS mediante la comprensión, el respaldo y la participación en todos los elementos de SLS. Demostrar un conocimiento práctico de los estándares de servicio y valores.
  • La asistencia regular, de conformidad con los estándares establecidos por SLS en determinado momento, es esencial para el desempeño exitoso de este puesto.
  • Debido a la naturaleza cíclica de la industria hotelera, es posible que se requiera que los miembros del equipo trabajen horarios variables para reflejar las necesidades comerciales de la propiedad dentro de su horario semanal.

Requisitos

Conocimiento, habilidad y capacidad especificos del puesto:

  • Mínimo de tres (3) años de experiencia en TI; se prefiere experiencia en hoteles o restaurantes.
  • Experiencia previa en la preapertura de un hotel o restaurante es una gran ventaja.
  • Alguien que comprenda, celebre y adopte los valores de la marca SLS.
  • Líder de equipo comprobado con un alto nivel de energía y motivación, con talento natural para gestionar e inspirar a otros de una manera que les saque lo mejor de ellos.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y asociarse con otros para promover un ambiente de trabajo en equipo.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar en un entorno acelerado, cumplir con plazos y tener un alto nivel de atención al detalle.
  • Combina pensamiento analítico y metódico con gran atención al detalle y un enfoque centrado en soluciones.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Habla español con fluidez e inglés a nivel laboral.
  • Haces que la gente se sienta bien: tu equipo, tus invitados y tus colegas por igual. Generas un impacto positivo.
  • Eres un excelente constructor de relaciones y tienes confianza al trabajar con otros equipos y líderes; te apasiona lo que podemos lograr juntos.
  • Se hace cargo de cuestiones importantes, resuelve problemas y toma decisiones eficaces.
  • Aprende rápidamente y se adapta a la cultura única de SLS.
  • Eres humilde y abierto a ideas. Dejamos nuestro ego en la puerta y ayudamos a hacer las cosas.
  • Estás dispuesto a hacer las cosas de manera diferente y probar (casi) todo una vez.
  • Quieres ser parte de un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y se divierte en el camino.


Información adicional

Lo que te espera...

  • La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global.
  • La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante.
  • Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad.
  • Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.

  • Jefe de Obra Hotelería Cancún

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: Sobre nosotros Somos un grupo de inversionistas enfocados en construcción, entretenimiento y servicios con presencia en la república, actualmente, estamos buscamos un residente de obra en mantenimiento, construcción, renovación y/o remodelación en el sector hotelero. Nuestra...

  • Jefe de Obra Hotelería Cancún

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo:Sobre nosotrosSomos un grupo de inversionistas enfocados en construcción, entretenimiento y servicios con presencia en la república, actualmente, estamos buscamos un residente de obra en mantenimiento, construcción, renovación y/o remodelación en el sector hotelero.Nuestra...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor de recepción **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta de...

  • Supervisor de Recepción Spa

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción SPA **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas:...

  • Supervisor de recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Supervisor/a de recepción en Grand Palladium Riviera Maya. Tus funciones principales serán: Briefing de turno con temas: meta de ventas,...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Supervisor de recepción en Grand Palladium Riviera Maya.Tus funciones principales serán: Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias en...

  • Maintenance Supervisor

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Hyatt Corporation A tiempo completo

    Maintenance Supervisor Grand Hyatt Grand Hyatt Playa del Carmen MX - ROO - Playa del CarmenAdministrativeAdministrativeFull-timeReq ID: PLA000602Local Summary The maintenance supervisor should be able and skilled to coordinate and supervise the implementation of the preventive maintenance master program in the different maintenance areas to ensure...

  • Maintenance Supervisor

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Hyatt Corporation A tiempo completo

    Maintenance Supervisor Grand Hyatt Grand Hyatt Playa del Carmen MX - ROO - Playa del CarmenAdministrativeAdministrativeFull-timeReq ID: PLA000602Local Summary The maintenance supervisor should be able and skilled to coordinate and supervise the implementation of the preventive maintenance master program in the different maintenance areas to ensure...

  • Butler-supervisor

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23144069 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** As the original house of luxury, St. Regis continues...

  • Asistente Administrativo de Sistemas

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción de la empresa **¿POR QUÉ TRABAJAR PARA ACCOR?** Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con...

  • Supervisor Boutique

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24060643 **Job Category** Retail & Gift Shops **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet customers when they enter the shop and offer assistance with...

  • Supervisor(a) de Boutique

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Retail & Gift ShopsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYGreet customers when they enter the shop and offer assistance with merchandise. Display merchandise,...

  • Supervisor Boutique

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Retail & Gift ShopsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYGreet customers when they enter the shop and offer assistance with merchandise. Display merchandise,...

  • Supervisor-gift Shop

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24037016 **Job Category** Retail & Gift Shops **Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet customers when they enter the shop and offer assistance with...

  • Supervisor Pool

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number Job Category Golf, Fitness, & EntertainmentLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryCreate recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct...

  • Supervisor Pool

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number Job Category Golf, Fitness, & EntertainmentLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryCreate recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct...

  • Supervisor Pool

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Golf, Fitness, & EntertainmentLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Create recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct inventory of...

  • Supervisor-gift Shop

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Retail & Gift ShopsLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Greet customers when they enter the shop and offer assistance with merchandise. Display merchandise, restock items, and...

  • Supervisor Pool

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Golf, Fitness, & EntertainmentLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYCreate recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct...

  • Supervisor Pool

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Golf, Fitness, & EntertainmentLocation The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYCreate recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct...