Torre de Control

hace 6 meses


Mexico City Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo
 
Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
 
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
 
Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

 
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Definir e implementar las estrategias para incrementar el número de revertidos e impulsar la correcta gestión de incidencias a nivel nacional. Asegurar la implementación de estrategias regionales para la mejora continua de procesos. Realizar árboles de pérdidas de nivel de servicio y mejorar la productividad y desarrollo del equipo. Desarrollo de proyectos de mejora con equipos regionales (Argentina, Brasil, Colombia..etc) y desarrollo de proyectos colaborativos con clientes (internos/externo). Garantizar la correcta canalización de las incidencias abiertas y buscar cerrarla de manera correcta. Buscar mejorar el DS de todos los SVC, mejorar la utilización del BOT de TOC.

Requisitos:

Contar con excelente manejo de Excel/ deseable (Google Sheets) COntar con enfoque en Customer Service Manejar métricos: Delivery Success (DS), Productividad TOC, Atención a incidentes > 70%, Casos (paquetes) Revertidos, Eficiencia de colecta, Cost per Shipment LM (CPS), Cost per Shipment SVC (CPS), Driver Experience, 

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.  Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

  • Mexico City Dialogus.com A tiempo completo

    En Dialogus nos encontramos en búsqueda de Talento, somos una consultora de negocios apasionada por transformar a nuestros clientes y lograr su permanencia en el mercado a partir de la inclusión financiera.Estamos en búsqueda de un Coordinador de Torre de ControlActividades:Monitorear el servicio de Torre de Control.Monitoreo de tickets.Gestión de...

  • Control escolar

    hace 4 semanas


    Mexico City INSTITUTO MEXICANO DE FLEBOLOGIA S.C. A tiempo completo

    Se solicita personal para control escolar. Domine paquetería y otros programas en línea. Organización, Trato con profesionistas, desempeño ágil, buena ortografía, viva cerca de Lindavista Vallejo, Trabajo en equipo. Presencia, Manejo de redes sociales, buena presentación, atención telefónica calida, personalidad resolutiva. Edda entre 25 y 40...


  • Mexico City Global Payments Technology, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing...


  • Mexico City EXMIP AMERICAN, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE SERVICIO EN MANEJO INTEGRADO DE PLAGAS REQUISITOS Escolaridad: Media superior (concluido), Licenciatura o Técnico (concluido o trunco) en las áreas de Biología, Veterinaria, Químico y Agronomía o afín Con o sin experiencia INDISPENSABLE Saber manejar auto estándar (se aplicará examen de manejo) INDISPENSABLE Licencia vigente...


  • Mexico City Siemens Healthcare Diagnostics, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Únete a nosotros para que seamos pioneros e innovar en los avances de laIndustria de la salud. Para todos. Entodas partes. De manerasostenible. Nuestro entorno inspirador y solidario crea una comunidad global quecelebra la diversidad y la individualidad. Te ayudamos y te empoderamos para irmás allá de su zona de confort, ofreciéndote recursos y...


  • Mexico City Dialogus.com A tiempo completo

    Programa de Becarios(as)Esta iniciativa tiene el objetivo de incorporar a estudiantes universitarios en proyectos que les permitan fortalecer habilidades y conocimientos clave en su desarrollo profesional.Actividades:° Presentaciones ejecutivas° Control y carga de honorarios° Carga de reembolsos° Carga y control de expedientes° Entrega y presentación...


  • Mexico City 01830 Citi-Info, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    The Prod Ctrl Intmd. Analyst is an intermediate level position responsible for ensuring the completeness, accuracy and integrity of the bank's books and records in coordination with the Finance team. The overall objective of this role is to control and support data integrity and general ledger reconciliation, profit attribution and new activity analysis,...


  • Mexico City 09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    The Fraud Control and Compliance Sr Manager is a senior management level position responsible for accomplishing results through the management of a team or department to drive fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations - Services overall objective of this role is to manage fraud...


  • Mexico City 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Fraud Ops Intermed Analyst is a senior level positions responsible for contributing to the development of fraud management policies, processes and procedures to minimize the impact of fraud in coordination with the Operations - Services overall objective of this role is to manage fraud losses by ensuring analysts make appropriate decisions using...


  • Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    Johnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para...

  • Becario en Economía

    hace 5 meses


    Mexico City Dialogus.com A tiempo completo

    SEMILLERO DE TALENTOEsta iniciativa tiene el objetivo de incorporar a estudiantes universitarios en proyectos que les permitan fortalecer sus competencias clave para su alto desempeño como profesionistas éticos.El becario seleccionado tendrá la oportunidad de desarrollar su talento en el área de proyectos que da soporte a la unidad de negocio...


  • Mexico City 01830 Citi-Info, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    The Prod Ctrl Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to ensure the completeness, accuracy and integrity of the bank's books and records in coordination with the Finance team. The overall objective of this role is to control and support data integrity...


  • Mexico City NielsenIQ A tiempo completo

    Descripción de la empresa About NielsenIQ NielsenIQ is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers and retailers with accurate, actionable information and insights and a complete picture of the complex...


  • Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo

    ¿Diriges equipos de trabajo dedicados al cumplimiento de la ley, en temas como derecho corporativo, fiscal, laboral, internacional público y privado? Participa y forma parte del cuerpo docente de nuestra institución, inculcando en nuestros alumnos/as la pasión por ser un agente de cambio social al incidir sobre legislaciones. ¡Trabajar en equipo...


  • Mexico City 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Compl Bus Control Sr Analyst is a seasoned professional role. Applies in-depth disciplinary knowledge, contributing to the development of new techniques and the improvement of processes and work-flow for the area or function. Integrates subject matter and industry expertise within a defined area. Requires in-depth understanding of how areas collectively...


  • Mexico City Carnamax de México SA DE CV A tiempo completo

    AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOSHome OfficeDe lunes a viernesREQUISITOS:-Edad de 18 a 45 años -Experiencia no necesaria -Tolerante-Género indistintoOFRECEMOS:-Ingreso semanal $2,500 más bonos-Prestaciones de ley-Crecimiento laboral-Trabajo de 5 horas ACTIVIDADES A REALIZAR-Facilitar las actividades de la evaluaciones de personal-Resguardar todos los archivos...


  • Mexico City OFFENBACH MEXICANA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Control de Documentos, Emisión, Distribución, Conservación y Resguardo de la Documentación Técnica.Archivo de DocumentosActualización de Listados MaestrosVerificación y Seguimiento del Cumplimiento de Fechas compromisoRevisión de Documentación TécnicaElaboración de Documentación Técnica del Departamento Revisión y fotocopiado de los Expedientes...

  • Almacenista

    hace 5 meses


    Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo

    Almacenista ¿Te apasiona gestionar y colaborar en logística, recepción de materiales, entradas y salidas de mercancía? ¿Consideras que posees experiencia y habilidades para llevar el control de inventarios, así como para la optimización de espacios en el acomodo de materiales? UNITEC está buscando profesionistas para ocupar el puesto de...


  • Mexico City 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El Gerente de Riesgo Comercial brinda un liderazgo completo y tiene la responsabilidad de supervisión. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos. Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría. Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos...

  • Consultor informático

    hace 7 meses


    Mexico City Mandarin Projects SA de CV A tiempo completo

    Se requiere un consultor informático con experiencia previa en proyectos con instituciones de seguridad pública y/o procuración de justicia en México, deseable en centros de exámenes de control y confianza. Para liderar de cara al cliente, el desarrollo e implementación de soluciones software en materia de seguridad pública, particularmente en cuanto...