Bilingual Customer Service Representative
hace 4 semanas
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés
Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Best Workplaces 2022” de CompuTrabajo, líder en empleo en México.
Recibe un bono de $3,500 MXN inmediatamente después de terminar tu primera capacitación. *
*Aplica para los contratados en Ciudad de México a partir del 01 de junio de 2021 para la campaña que solicita el mayor nivel de inglés hablado y escrito. Monto antes de impuestos.
En TTEC, nos centramos en la Experiencia Humana. Elevada. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés trabajando en la Ciudad de México serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiencia laboral galardonada y cultura de la empresa.
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.
Durante un día típico, tú
Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemasLo que aportas al puesto
Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea) Competencia en el uso de Microsoft Windows Vivir en la ciudad de México o sus alrededores, eso es perfecto.Lo que puedes esperar
Liderazgo conocedor, alentador, de apoyo y presente Organización diversa y con mentalidad comunitaria Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje Salario base de hasta 17,000 MXN más la oportunidad de obtener bonos por desempeño y sí, todos los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderían gratamenteUn poco más sobre tu puesto
Te capacitaremos para que seas un experto en la materia, para que puedas estar seguro de brindar el más alto nivel de servicio posible, ya sea a través de interacciones de voz, chat o correo electrónico. Confiamos en que ya tienes el ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza solidaria que brillará a medida que ayudas a los clientes. También tendrás la oportunidad de hacer nuevos amigos geniales dentro de la comunidad TTEC y hacer crecer tu carrera en un ambiente dinámico y familiar.
Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente, así como al éxito general del equipo.
Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. TTEC acepta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere la cultura y las perspectivas al interior de nuestros equipos globales. Nos esforzamos por reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología asombrosos, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y cómodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza. Nos permite ver los proyectos e ideas desde diferentes puntos de vista y permite a cada individuo aportar valor de manera única.
#ttecmexico
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Bilingual Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Mexico City Foundever A tiempo completoBilingual Customer Service Specialist Req ID#: 385812 Mexico City, Mexico, MX Job Description: About UsAbout Foundever® As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world’s best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive...
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Bilingual Customer Service Specialist
hace 3 semanas
Mexico City Foundever A tiempo completoBilingual Customer Service Specialist Req ID#: 385812 Mexico City, Mexico, MX Job Description: About UsAbout Foundever® As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world’s best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Mexico City Sagan A tiempo completoJob Title: Customer Service RepresentativeLocation: Remote (EST Timezone)Work Schedule: Monday to Friday, 7 AM to 4 PM EST Job Description: The Customer Service Representative plays a vital role in ensuring customer satisfaction by booking service appointments and handling inquiries with professionalism and empathy. This position requires a team player who...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Mexico City Sagan A tiempo completoJob Title: Customer Service Representative - LatamLocation: Remote (EST Timezone) Work Schedule: Tuesday - Sunday Tuesday - Friday: 3:30 pm - 10 pm Saturday & Sunday: 7 am - 1:30 pm Off Mondays 6.5 HR Shifts X 6 days a week = 39 hrs a week. Job Description: The Customer Service Representative plays a vital role in ensuring customer satisfaction by...
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Bilingual Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Mexico City Sitel A tiempo completoAbout UsAbout Foundever® As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world’s best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...
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Bilingual Customer Service Specialist
hace 6 días
Mexico City Foundever™ A tiempo completoAbout Us About Foundever® As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world’s best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...
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Customer Service Representative
hace 2 meses
Mexico City iQor A tiempo completoJob Summary: We are searching for a polite, professional Customer Service Call Center Agents to represent our clients professionally by providing remarkable service to their customers via phone. The Customer Service Call Center Agent may handle a high volume of inbound or outbound calls and should seek to create a positive experience for each caller....
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Bilingual Customer Service Representative
hace 3 días
Mexico City TTEC A tiempo completoBilingual Customer Service Representative – Spanish-English – Remote Breaking News: TTEC obtained the “Best Workplaces 2023” recognition from CompuTrabajo, the employment leader in Mexico. COVID-19 Note: For the safety of you and our employees, we have built a virtual recruitment process, online training, and every day when you log into work,...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Mexico City SpotOn A tiempo completoAt SpotOn, we’re helping restaurants and small businesses compete and win with flexible payment and software technology—backed by real people who really care. From seamless point-of-sale systems to integrated restaurant management solutions, every SpotOn tool is designed to help local businesses increase profits and create better experiences for their...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 3 días
Mexico City TTEC A tiempo completoBilingual Customer Service Representative –Spanish-English Breaking News: TTEC obtained the “Best Workplaces 2024” recognition from CompuTrabajo, the employment leader in Mexico. $15000 MXN hiring bonus if you are hired to our Premium campaign working on site.* Applies only for the new hires. $5,000 MXN upon graduate from training (5 weeks) and...
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Customer Solutions Representative
hace 4 semanas
Mexico City Nexeo Plastics A tiempo completoMexico City, México (MX-MEX) Mexico (MX) Nexeo Plastics is a leading global thermoplastic resins distributor, representing quality products from world-class suppliers, and serving a diverse customer base across North America, Latin America, Europe, Middle East, Africa, and Asia. From material selection to supply chain and inventory solutions, we go...
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Customer Services Representative
hace 4 semanas
Mexico City Concord Servicing A tiempo completoIf you enjoy interacting with customers, we want to meet you!Concord is a full-scope loan servicer delivering compliant, flexible, and scalable portfolio servicing solutions to meet the demands of loan originators and capital providers – and their customers – in multiple asset classes.The Concord team is hiring resilient and positive Customer Service...
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Customer Service Representative JR
hace 21 horas
Mexico City Eosol Group A tiempo completo¿Quiénes somos? EOSOL es una empresa de ingeniería y asistencia técnica internacional con las oficinas centrales en Pamplona, España y con presencia en Francia, Portugal, Estados Unidos, México, Chile, Colombia, Egipto, Sudáfrica, Marruecos y Kuwait. Tenemos una posición única en el mercado del sector de las energías renovables con soluciones para...
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Customer Service Representative JR
hace 21 horas
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Customer Service
hace 16 horas
Mexico City Schneider Electric A tiempo completoSchneider Electric has an opportunity for a Customer Service Representative in our CDMX Plant . Mission • To be on top of Customer Requests and make sure to communicate dates and prioritize customer orders. • Use MRP (right balance of Resource Vs Demand) to ensure stock availability on time at right place. • Collaborate with Upstream and Downstream...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
City, México Cambridge University Press & Assessment A tiempo completoJob Title: Customer Service Representative **Salary**: Competitive Location: Mexico City, Mexico, Hybrid Contract: Permanent, Full Time, 48 Hrs. per Week A chance to develop a career within the customer services department of a leader in the educational sector, actively making a difference to our learners around the world. We are Cambridge University...
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Temporary Customer Service Representative
hace 4 semanas
Mexico City Springer Nature Group A tiempo completoAbout Springer Nature Group Springer Nature opens the doors to discovery for researchers, educators, clinicians and other professionals. Every day, around the globe, our imprints, books, journals, platforms and technology solutions reach millions of people. For over 175 years our brands and imprints have been a trusted source of knowledge to these...
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Customer service representative
hace 3 semanas
Mexico City Greeneon A tiempo completoJob DescriptionResponsibilities:Handles inbound sales and customer communication (calls, emails, click to chat) in the processing, expediting, and troubleshooting of customer orders from initiation to conclusion.Processes, via computer, all customer requests. Utilizes multiple and often complex systems, programs, and monitors in order to research...
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LAR Customer Service Coordinator
hace 4 semanas
Mexico City AIG A tiempo completoLAR Customer Service Coordinator (Bilingual) Mexico CityYour skills in Spanish and English make you the perfect fit for this highly rewarding role.You will play a front-line role in ensuring our clients are in the best hands when they are travelling in Spanish and English speaking countries – providing superior customer service in our clients’ greatest...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Mexico City OpenTable A tiempo completo*This position is set to start on July 15, 2024 for training out of our Mexico City office* With millions of diners, tens of thousands of restaurants, and 23+ years of experience, OpenTable, part of Booking Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), is an industry leader with a unique insight into the world of hospitality. We champion restaurants, bars, wineries,...
