Ejecutivo Cobranza Regular Access

hace 4 semanas

Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:- Gestionará y recuperará los contratos que tengan adeudo de 1 a 3 mensualidades de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas; gestionara los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con e objetivo de lograra el mayor ingreso de flujo de efectivo a la compañía.**Áreas de Especialización**:- SERVICIO A CLIENTES- COBRANZA- VENTAS**Conocimientos técnicos**:**Escolaridad**:- Licenciatura- Pasante**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:**Experiência**:- SERVICIO A CLIENTES- VENTAS**Principales funciones del puesto**:**Responsabilidad****Nível (Total Parcial o de Soporte)****INDICADORES****Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**- Generación y recepción de llamadas de socios morosos para la obtención de negociaciones- Total- Asegurar la contactación para ingresar la mayor cantidad de efectivo de cuentas morosas; esto se medira por medio de análisis de resultados de cartera.- Recuperar las cuentas morosas de acuerdo a los indicadores de eficiencia- Total- La eficiencia se medirá de acuerdo a las metas establecidas en recuperación de montos asignados vs cobrado y contratos asignados vs cobrados.- Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios- Total- Estos indicadores se medirán por medio de monitoreos y validación por parte de las diferentes áreas administrativas y contables de Provac y area de control de calidad de Konexo.- Apoyo a las áreas internas de cobranza- Parcial- Resultados globales de cobranza Lealtad- Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación- Total- Resultados globales de cobranza- Generar reportes y análisis de los resultados de cartera- Total- Presentación mensual de resultados- Total- Número de vulneraciones- Total- Número de solicitudes- Recabar y/o Modificar Datos Personales para los servicios solicitados por los titulares- Total- Resultados de la Revisión Administrativa y Auditoria Interna de Protección de Datos Personales**Posición física del trabajo**:Oficina ubicada en Cd. Tres Marías Morelia.Edificio de dos pisos con escaleras (lugar de trabajo ubicado en segunda planta)Desplazamiento ocasional en las instalaciones y salas de juntasLa jornada laboral requiere estar sentado la mayor parte del tiempoTrabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.Espacio personal en mamparaLlamadas, escritura por medio de equipo de cómputo.**Necesidades físicas del puesto**:Comunicación constante con lideres, compañeros y clientesAdministración de tiempos y responsabilidadesAdministración de archivos y carteraCreación de reportes y análisis de datosRedacción y envío de correosUso diario de equipo de computo

  • Ejecutivo de Cobranza Regular Access

    hace 2 semanas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Gestionará y recuperará los contratos que tengan adeudo de 1 a 3 mensualidades de acuerdo a la asignación de cartera y políticas establecidas; gestionara los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con el objetivo de lograr el mayor...

  • Ejecutivo Cobranza Regular Access

    hace 7 horas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Gestionará y recuperará los contratos que tengan adeudo de 1 a 3 mensualidades de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas; gestionara los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con e objetivo de lograra el mayor...

  • Ejecutivo de Negociaciones Especiales Access

    hace 3 semanas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Gestionará y recuperará los contratos con solicitud de cancelación T2 de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas, gestionara con los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con el objetivo de lograr el mayor ingreso...

  • Ejecutivo de Cobranza Especial Access

    hace 7 días

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Gestionará y recuperará los contratos que tengan adeudo de 4 mensualidades en adelante de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas, a través de los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con e objetivo de lograra...

  • Ejecutivo Operaciones Cobranza- Morelia

    hace 2 semanas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Generar los procesos y actividades necesarias para asegurar la maximización de los ingresos por concepto de cobranza automática. Tener capacidad de análisis para detectar y mejorar los flujos en los procesos administrativos alineados a las politicas y con visión de negocio. Mantener la cartera actualizada y en optimas condiciones...

  • Ejecutivo Cuenta Clave

    hace 7 días

    Michoacán, México AJEMEX BIG COLA A tiempo completo

    ¡**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** AJEMEX Empresa líder en la industria refresquera con 36 años de experiência, se dedica a la producción, distribución y venta de reconocidas marcas como Volt, Big Cola, Sporade, Cifrut y D´gussto por expansión, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como KAM / EJECUTIVO DE CUENTA CLAVE. **Requisitos**: -...

  • Ejecutivo Negociaciones Especiales T1- Morelia

    hace 4 semanas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T1 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios y viajeros continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.**Áreas de Especialización**:- SERVICIO A CLIENTES- COBRANZA- TIEMPO COMPARTIDO-...

  • Ejecutivo de Negociaciones Especiales T1

    hace 3 semanas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T1 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios y viajeros continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.**Áreas de Especialización**:- Manejo de Objeciones- Negociación- Manejo de...

  • Ejecutivo de Negociaciones Especiales T1

    hace 6 horas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T1 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios y viajeros continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.**Áreas de Especialización**:- Manejo de Objeciones- Negociación- Manejo de...

  • Ejecutivo de Negociaciones Especiales T1- Morelia

    hace 4 semanas

    Michoacán, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T1 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios y viajeros continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.**Áreas de Especialización**:- Servicio a clientes- Cobranza- Membresias vacacionales-...