IT Delivery Manager Infraestructura
hace 5 días
Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Buscamos Ingeniero de Servicios (Service o Delivery Manager) bilingüe con experiência en servicios de TI en especial Telecomunicaciones.Estamos en constante crecimiento, lo que ha incrementado la cartera de clientes y entrega de servicios, somos un equipo de trabajo multi cultural, distribuido e innovador, podemos ofrecerte:- Ingreso de $28,000 a $30,000 pesos libres con prestaciones de ley y superiores- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 p.m- Zona de trabajo**:Querétaro.****Más de 3 años de experiência como**:- Service Manager, Delivery Manager, Syadmin, IT Consultant, BA, Administrador de aplicaciones, Product Owner con entrega de servicios de TI, en especial telecomunicaciones o datacenter.- Inglés intermedio conversacional- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs para todos los servicios remotos o en sitio.- Alineación a los objetivos y estrategias de la empresa, administración de personal (plan de capacidad de entrega, revisión de perfiles, entrevista, contratación y desempeño)- Experiência en investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información. Certificación en ITIL v3 o V4. Manejo de plataforma de tickets para soporte: levantamiento, registro, soporte, seguimiento y cierre con SNOW, BMC, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- Gestión de plataformas de servicios de monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.- Experiência en establecer vínculos positivos con clientes y equipos de trabajo. Capacidad en estructura de servicios y preventa, apoyo al equipo comercial- Gestión de entregables, cierre administrativo y facturación- Experiência en proyectos de complejidad media y baja. Manejo de equipos de trabajo (2 a 2 personas), contención y atención a incidencias con cliente.- Definición y mantenimiento del cumplimiento de las certificaciones ISO y ENS con las responsables del área.- Conocimiento en ISO 20000 e ISO 27001**CONOCIMIENTOS DESEADOS**- Certificación de algún fabricante Cisco, Aruba y Fortinet o ISO, PMI o Scrum.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $28,000.00 - $32,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial
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IT Systems Manager
hace 3 días
Morelia, México GRUPO ORTIZ MEXICO | Polymers A tiempo completo📌 Job Description: IT Systems Manager – Manufacturing 📍 Location Morelia, Michoacán, Mexico Work Modality: 100% On-site Schedule: Monday to Friday: 9:00 AM – 6:00 PM Saturday: 9:00 AM – 2:00 PM 🎯 Position Objective To lead, manage, and evolve the Information Technology strategy for a large-scale manufacturing company (+2,000 employees),...
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IT Systems Manager
hace 1 día
Morelia, México GRUPO ORTIZ MEXICO | Polymers A tiempo completo📌 Job Description: IT Systems Manager – Manufacturing 📍 Location Morelia, Michoacán, Mexico Work Modality: 100% On-site Schedule: Monday to Friday: 9:00 AM – 6:00 PM Saturday: 9:00 AM – 2:00 PM 🎯 Position Objective To lead, manage, and evolve the Information Technology strategy for a large-scale manufacturing company (+2,000 employees),...
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IT Systems Manager
hace 5 días
Morelia, Michoacán de Ocampo, México GRUPO ORTIZ MEXICO | Polymers A tiempo completoJob Description: IT Systems Manager – Manufacturing LocationMorelia, Michoacán, MexicoWork Modality:100% On-siteSchedule:Monday to Friday: 9:00 AM – 6:00 PMSaturday: 9:00 AM – 2:00 PM Position ObjectiveTo lead, manage, and evolve the Information Technology strategy for a large-scale manufacturing company (+2,000 employees), ensuring operational...
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Delivery Manager IT Infraestructura | Servicios
hace 2 días
Morelia, México Sophos Solutions A tiempo completoUna empresa de soluciones de TI busca un Ingeniero de Servicios bilingüe con más de 3 años de experiencia en telecomunicaciones. Las responsabilidades incluyen implementar servicios de TI y gestionar clientes. Se ofrece un salario de $28,000 a $30,000 pesos mensuales con prestaciones superiores. Se requiere inglés intermedio y certificación en ITIL. El...
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Delivery Manager IT Infraestructura | Servicios
hace 2 días
Morelia, México Sophos Solutions A tiempo completoUna empresa de soluciones de TI busca un Ingeniero de Servicios bilingüe con más de 3 años de experiencia en telecomunicaciones. Las responsabilidades incluyen implementar servicios de TI y gestionar clientes. Se ofrece un salario de $28,000 a $30,000 pesos mensuales con prestaciones superiores. Se requiere inglés intermedio y certificación en ITIL. El...
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Manufacturing IT Systems Manager – ERP
hace 4 días
morelia, México GRUPO ORTIZ MEXICO | Polymers A tiempo completoA leading manufacturing firm in Morelia is seeking an IT Systems Manager to drive the IT strategy, manage ERP implementations, and oversee cybersecurity functions. The ideal candidate will have over 10 years of experience in IT within the manufacturing realm, including 5 years in a management role. Responsibilities include defining IT strategies, leading...
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Manufacturing IT Systems Manager – ERP
hace 3 días
Morelia, México GRUPO ORTIZ MEXICO | Polymers A tiempo completoA leading manufacturing firm in Morelia is seeking an IT Systems Manager to drive the IT strategy, manage ERP implementations, and oversee cybersecurity functions. The ideal candidate will have over 10 years of experience in IT within the manufacturing realm, including 5 years in a management role. Responsibilities include defining IT strategies, leading...
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Engagement Manager
hace 2 semanas
Morelia, México JP Techno Park A tiempo completo**Engagement Manager** **Location**: Morelia, Mexico **Language Requirement**: Native/Fluent Spanish with good English skills **About the Role** We are looking for an Engagement Manager to act as bridge between team in Morelia/Mexico City. The role is focused on stakeholder engagement, strategy building, and program coordination, while also requiring...
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Engagement Manager
hace 2 días
Morelia, México Jp Techno Park A tiempo completoEngagement Manager Location : Morelia, Mexico Language Requirement : Native / Fluent Spanish with good English skills About the Role We are looking for an Engagement Manager to act as bridge between team in Morelia / Mexico City. The role is focused on stakeholder engagement, strategy building, and program coordination, while also requiring strong leadership...
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Engagement Manager
hace 1 día
Morelia, México Jp Techno Park A tiempo completoEngagement Manager Location : Morelia, Mexico Language Requirement : Native / Fluent Spanish with good English skills About the Role We are looking for an Engagement Manager to act as bridge between team in Morelia / Mexico City. The role is focused on stakeholder engagement, strategy building, and program coordination, while also requiring strong leadership...
