Jefe Operativo Call Center

hace 1 semana


Mérida Centro, México INNOVA TL, SA DE CV A tiempo completo

Supervisar al equipo de coordinadores/supervisores y agentes operativos.- Asegurar el cumplimiento de indicadores clave: ventas, llamadas efectivas, tiempos de respuesta, calidad y satisfacción del cliente.- Definir y ejecutar planes de mejora operativa.- Coordinar capacitaciones operativas y retroalimentaciones al personal.- Elaborar reportes de gestión, análisis de KPIs y propuestas de mejora.- Implementar estrategias para reducir rotación y mejorar desempeño.- Colaborar con RRHH, calidad, TI y otras áreas clave.- Asegurar cumplimiento de horarios, procesos internos y políticas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Zona Centro, México Cyber City Call Center A tiempo completo

    Job Title: Call Center Reporting AnalystLocation: Centro, Tijuana / On site **Job Type**: Full-TimeDepartment: Customer Service / Call Center OperationsReports To: Call Center Manager / Director of OperationsAbout Us: We are a leading call center specializing in customer service, back office, Sales and Billing. We leverage our expertise, with your...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas


    Zona Centro, México Cyber City Call Center A tiempo completo

    Job Title: Call Center AgentLocation: Onsite in Zona Centro, Tijuana, Baja California, MexicoCompany: CyberCity Call CenterHours: Monday to Friday from 9 AM to 6 PMCompensation: Basic package of 5k plus bonuses.About Us:We are a leading call center specializing in customer service, back office, Sales and Billing. We leverage our expertise, with your...

  • Call Center Operativo

    hace 3 semanas


    Mérida, México Cardif México A tiempo completo

    Somos Cardif México, líder mundial en alianzas de bancaseguros y seguros de crédito. Como parte del banco internacional BNP Paribas; Cardif México, es una aseguradora comprometida, para tener un impacto positivo en la sociedad y hacer que los seguros sean más accesibles.¡Estamos buscado tu talento!Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo...


  • Centro, México Fundación Del Dr Bien México A tiempo completo

    **Líder operativo de equipo comercial - Call Center** **Ubicación**: Puebla Centro **Sueldo**: Hasta $11,000 mensuales **Horario**: Lunes a domingo, 3:00 p.m. a 9:00 p.m. (1 día de descanso entre semana) **Modalidad**: Presencial, tiempo completo ¿Qué harás? - Guiar a un equipo de asesores comerciales. - Supervisar cumplimiento de metas y agendas. -...


  • , Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo

    Se solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...


  • , Irapuato Centro, Gto., México Tonic World Center A tiempo completo

    Estamos en busca de un ejecutivo de Call Center.La vacante es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm, con una hora de comida.El sueldo es de $4,600.00 pesos netos a la quincena.Te ofrecemos tus prestaciones de ley, seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional.Si tienes medio de transporte propio, contamos con estacionamiento para todo nuestro...


  • Monterrey Centro, México BANCA AFIRME A tiempo completo

    Afirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad. Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen hacer realidad su desarrollo personal y...

  • Supervisor Call Center

    hace 9 horas


    Tecámac de Felipe Villanueva Centro, México Smart Center A tiempo completo

    ¡Buscamos gente como tú!: La vacante que tenemos para ti es como **Supervisor** con conocimientos en area Call Center.**OFRECEMOS**:- Sueldo mensual $9,000.00- Bono por cumplimiento de meta- Convenio con establecimiento (Gym, ópticas, médicos, parque diversión, etc.)"Contamos con area comedor, cafetería y cómodas instalaciones".**Rrquisitos**:-...

  • Supervisor Call Center

    hace 8 horas


    Tecámac de Felipe Villanueva Centro, México Smart Center A tiempo completo

    ¡Buscamos gente como tú!: La vacante que tenemos para ti es como **Supervisor** con conocimientos en area Call Center. **OFRECEMOS**: - Sueldo mensual $9,000.00 - Bono por cumplimiento de meta - Convenio con establecimiento (Gym, ópticas, médicos, parque diversión, etc.) "Contamos con area comedor, cafetería y cómodas instalaciones". **Rrquisitos**: -...


  • Zona Centro, México Cyber City Call Center A tiempo completo

    Job Title: Call Center Closer Agent and or Personal Injury Law FirmLocation: Remote / On-siteEmployment Type: Full-Time 12 hrs shift, working 4 days a weekExperience Required: 2+ Years in a Personal Injury Law FirmPosition OverviewKey Responsibilities- Serve as the *final point of contact* with potential clients- Conduct *detailed legal intakes* to determine...