Customer Service Representative

hace 2 semanas


Zapopan, México Intugo A tiempo completo

_Advanced english skills required_- This is a fully on-site position in Guadalajara, Jalisco_**RESPONSIBILITIES**1. TAKE INBOUND CALLS FROM OUR CUSTOMERS RELATED TO DIFFERENT CUSTOMER SERVICES SITUATIONS2. TAKE PAYMENTS AND KNOW HOW TO GUIDE CUSTOMERS TO MAKE PAYMENTS ON THEIR OWN3. KNOW HOW TO READ LOAN BALANCES AND MAKE PAYMENT ADJUSTMENTS4. COMMITMENT TO FIRST-CALL RESOLUTION, WITH A SENSE OF URGENCY AND MAXIMUM PROFESSIONALISM.5. ENSURE DELIVERY OF EXCELLENT CUSTOMER SERVICE THROUGH FAST AND ACCURATE PROCESSING OF CALLS, COMMUNICATION,AND COORDINATING WITH OTHER DEPARTMENTS TO RESOLVE INQUIRIES.6. ANSWER INSURANCE-RELATED QUESTIONS INCLUDING CLAIMS STATUS AND BASIC CLAIMS INFORMATION7. KNOWLEDGE OF COMPANY INSURANCE REQUIREMENTS AND EXCEPTION POLICIES FOR OUTSIDE INSURANCE8. PROVIDE OUR CUSTOMERS WITH DETAILS OF BENEFITS AND COVERAGES OF THE COMPANY COLLATERAL PROTECTION INSURANCE**SHIFT**08:00-18:00 or 11:00-20:00 /, DAYS OFF SUNDAY AND 1 DAY DURING THE WEEK**SALARY AND BENEFITS**16,500 GROSS MONTHLY ( $3,100 NET WEEKLY)+4,500 MONTHLY BONUS+2% SAVINGS FUND+1,400 FOOD STAMPS20-DAY CHRISTMAS BONUS- Advanced english skills required_- This is a fully on-site position in Guadalajara, Jalisco_Pay: $16,500.00 - $21,500.00 per month**Language**:- English (required)Work Location: In personExpected Start Date: 30/12/2024



  • Zapopan, México Servitel Sa De Cv A tiempo completo

    Customer Service Representative, como responsable de otorgar asistencia a la cartera de clientes de la Agencia de Seguros de Auto, realizando actividades de collection, sales, customer service y resolver cualquier necesidad en su poliza de seguro de los clientes.Se requiere habilidad de comunicacion ( Ingles avanzado), capacidad de negociacion, habilidad...


  • Zapopan, México Cool Pak AG Packaging A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SOLUCIONES DE EMPAQUES PARA LA INDUSTRIA AGRICOLA SOLICITA:**“ CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE”****Requisitos**:**Escolaridad**:Negocios Internaciones, Comercio Internacional, Mercadotecnia o afines**Ingles Avanzado Indispensable****Experiência**:Al menos 2 años como Customer Service deseable en empresas del giro...


  • Zapopan, México Cool Pak Ag Packaging A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SOLUCIONES DE EMPAQUES PARA LA INDUSTRIA AGRICOLA SOLICITA:**" CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE"****Requisitos**:**Escolaridad**:Negocios Internaciones, Comercio Internacional, Mercadotecnia o afines**Ingles Avanzado Indispensable****Experiência**:Al menos 2 años como Customer Service deseable en empresas del giro Manufactura.**Actividades...


  • Zapopan, México Atracción de talento VSR A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado de impresoras y fotocopiadoras solicita Customer Service Representative**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 3 años en atención a clientes (No ventas)Funciones:- Atender a clientes vía telefónica- Levantar reportes de servicio técnico- Preparar rutas de ingenieros de servicio- Seguimiento de...


  • Zapopan, México Atracción de talento VSR A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado de impresoras y fotocopiadoras solicita Customer Service Representative **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 3 años en atención a clientes (No ventas) Funciones: - Atender a clientes vía telefónica - Levantar reportes de servicio técnico - Preparar rutas de ingenieros de servicio -...


  • Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE QUALIFICATIONS: - PREVIOUS EXPERIENCE IN A DIRECT CUSTOMER CONTACT POSITION IS PREFERRED. - CUSTOMER SERVICE ORIENTATION; ENERGETIC AND OUTGOING PERSONALITY. - EXCELLENT WRITTEN AND VERBAL COMMUNICATION SKILLS; ABILITY TO COMMUNICATE PROFESSIONALLY, EFFECTIVELY AND WITH EMPATHY IN POTENTIALLY DIFFICULT CIRCUMSTANCES. -...


  • Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE QUALIFICATIONS: - PREVIOUS EXPERIENCE IN A DIRECT CUSTOMER CONTACT POSITION IS PREFERRED. - CUSTOMER SERVICE ORIENTATION; ENERGETIC AND OUTGOING PERSONALITY. - EXCELLENT WRITTEN AND VERBAL COMMUNICATION SKILLS; ABILITY TO COMMUNICATE PROFESSIONALLY, EFFECTIVELY AND WITH EMPATHY IN POTENTIALLY DIFFICULT CIRCUMSTANCES. -...


  • Zapopan, México Impulsojobs A tiempo completo

    Empresa importante en Electrónica por crecimiento busca Customer Service Representative**Requisitos**- Escolaridad: Licenciatura, o Ingeniería o afín- Experiência: 2 años en Electrónica, Ventas, Atención a Clientes, Supply Chain- Inglés: Hablado y Escrito 90% Comprobable- Competencias: Comunicación asertiva, Orientado a resultados, Negociador,...


  • Zapopan, México T&T Consulting A tiempo completo

    Importante metalmecanica se encuentra en busqueda de un:**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**Buscamos persona que pueda:- Proporcionar asistencia telefónica a clientes de México, Estados Unidos y Cánada.- Procesar y dar seguimiento Órdenes de Compra y Cotizaciones en México y Estados Unidos.- Monitorear el control de procesos internos en sistema.-...


  • Zapopan, México KitchenMax Store A tiempo completo

    **SOLICITAMOS CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Ofrecemos**: - Sueldo real base de $25,000 mensuales - Prestaciones de ley **Horiario**:Lunes a Viernes de 8am a 5pm **Ubicación**: Jardines del Valle, Zapopan, Jalisco **Actividades a realizar**: - Proveer soporte al grupo de ventas atendiendo las consultas de los clientes. - Resolución de problemas...