Operation Supervisor Call Center

Be part of the Webhelp Family!Ensure the proper functioning of the operation, complying with the guidelinesof the organization through the generation of strategies that allow reaching highcustomer service standardsSupervise that the processes of the area are carried out in the time indicated for the achievementassociated goals and metrics. Provide follow-up...

Be part of the Webhelp Family! Ensure the proper functioning of the operation, complying with the guidelines of the organization through the generation of strategies that allow reaching high customer service standards Supervise that the processes of the area are carried out in the time indicated for the achievement associated goals and metrics. Provide...

FarmaValue te invita a formar parte de su equipo como **Supervisor de Call Center.****Requisitos**- Facilidad de comunicación- Conocimiento de básico de Excel- Capacidad de trabajar en equipo- Haber tenido personal a cargo- Conocimiento de Call Center (no indispensable)- Manejo de la presión- Capacidad para solucionar problemas**Actividades**:-...

Call Center ubicado en Fraccionamiento las Américas por crecimiento solicita: Reclutador (a) **Requisitos**: - Experiência mínima de un año en reclutamiento - Deseable experiência en reclutamiento masivo y en Call Center - Manejo y gestión de fuentes de reclutamiento. - Cumplimiento de metas e indicadores semanales. - Muy entusiasta y con alto nível...

Supervisar la gestión del equipo encargado de la planificación, programación de horarios y gestión de los recursos operativos en tiempo real, según las proyecciones diarias, intervalos de llamadas, transacciones, AHT y Shrinkage, con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos para el proceso. Comparar las proyecciones establecidas en...

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

Misión del cargo: Velar por el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente. Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPI’s asociados....

Full Job DescriptionWE ARE HIRING CALL CENTER AGENTSYou will be answering outbound calls to customers who want to place orders, respond to inquiries.Responsibilities and Duties:- Answering outbound calls- Deliver prepared sales scripts to persuade potential customers to purchase a product- Sell products and place customer orders in the computer system-...