Vip Lounge Recepcionist

hace 3 semanas

Playa del Carmen, México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

**Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo del Puesto**Ofrecer un servicio personalizado, cálido y eficiente a los socios VIP del club vacacional durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiência de lujo que refleje los más altos estándares de hospitalidad. Ser el primer y último punto de contacto con el huésped, asegurando atención excepcional en cada interacción.**Funciones Principales**- Realizar el check-in y check-out de socios VIP con un trato cordial, exclusivo y eficiente.- Brindar atención personalizada, anticipando las necesidades de cada socio y asegurando su completa satisfacción.- Atender y resolver de manera oportuna cualquier inquietud, solicitud o queja, manteniendo siempre una actitud profesional y enfocada en soluciones.- Manejo de caja chica y control de ingresos en efectivo, asegurando precisión en el cuadre diario.- Elaborar reportes diarios de llegadas, salidas y seguimiento a solicitudes especiales de socios VIP.- Coordinar servicios especiales con otras áreas.- Cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención VIP establecidos por la marca.**Requisitos Académicos**- Escolaridad: Bachillerato concluido. Se valorará formación técnica o superior en turismo, hospitalidad o áreas afines.**Conocimientos Técnicos**- Inglés avanzado (indispensable).- Francés u otro idioma (deseable).- Manejo de sistemas de gestión hotelera: Origos, Dingos, Navision, Review Pro (deseable).- Conocimiento general de Clubs Vacacionales y programas de intercambio vacacional.- Paquetería Office (nível intermedio).**Habilidades y Competencias**- Excelente actitud de servicio y presentación personal.- Comunicación efectiva, con tono cálido y profesional.- Alta orientación al detalle y a la experiência del cliente.- Resolución de conflictos de forma proactiva y diplomática.- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.- Discreción, empatía y enfoque en el trato exclusivo.- Flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del huésped VIP.**Experiência**- Mínimo 6 meses como recepcionista o concierge en hoteles, resorts o clubes vacacionales con atención a huéspedes VIP o socios exclusivos.**Ofrecemos**- Prestaciones de ley.- Transporte.- Alimentos proporcionados durante turno.- Uniforme y capacitación continua.- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de un entorno de hospitalidad de primer nível.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Turismo / Hotelería**Industria**:Hotelería

  • Head Vip Lounge Receptionist

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México ULC A tiempo completo

    El objetivo del supervisor del VIP Lounge es brindar el más alto nível de servicio a los socios del club vacacional y a los huéspedes de compañías de intercambio tanto a su llegada como a su salida y durante toda su estancia. Supervisa y se asegura que todos los procesos y las tareas de los recepcionistas del VIP Lounge se lleven a cabo en tiempo y...

  • Vip Lounge Recepcionist

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Solidaridad, Quintana Roo***:Objetivo del Puesto**Ofrecer un servicio personalizado, cálido y eficiente a los socios VIP del club vacacional durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiência de lujo que refleje los más altos estándares de hospitalidad. Ser el primer y último punto de...

  • Concierge Recepcionista Exotic Travelers

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional Exotic Travelers, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Recepcionista Smart Fit Centro Maya

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Smart Fit Mexico A tiempo completo

    **¡ÚNETE A LA FAMILIA SMART!** **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE RECEPCIONISTA!** **Requisitos**: - Bachillerato concluido (Contar con certificado) - Manejo de paquetería office - Experiência en ventas, atención a clientes, captura de datos. - Disponibilidad de 6 am a 3 pm o de 2:30 pm a 11 pm el descanso se rola en fin de semana. (tiempo de traslado no...

  • Mayordomo Diamond Club

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México ROYALTON RIVERA CANCUN A tiempo completo

    _**ROYALTON RIVIERA CANCUN**_ te invita a formar parte de su equipo de trabajo. Por crecimiento buscamos personas que además de ser profesionales quieran sumarse al mejor Resort de la Riviera Maya. Nuestro objetivo es compartir las oportunidades profesionales en nuestra gran familia **_BLUE DIAMOND RESORTS_**.¿Te gustaría formar parte?"Cuando eres fiel a...

  • Mayordomo Diamond Club

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México ROYALTON RIVERA CANCUN A tiempo completo

    _**ROYALTON RIVIERA CANCUN**_ te invita a formar parte de su equipo de trabajo. Por crecimiento buscamos personas que además de ser profesionales quieran sumarse al mejor Resort de la Riviera Maya. Nuestro objetivo es compartir las oportunidades profesionales en nuestra gran familia **_BLUE DIAMOND RESORTS_**. ¿Te gustaría formar parte? "Cuando eres fiel...

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Playa del Carmen, QRoo., México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Solidaridad - Solidaridad, Quintana RooObjetivo del PuestoOfrecer un servicio personalizado, cálido y eficiente a los socios VIP del club vacacional durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiencia de lujo que refleje los más altos estándares de...

  • Guest Service

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México X Y PER SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Dar atención continua a los requerimientos, sugerencias y quejas de huéspedes para lograr una alta satisfacción.**Actividades a realizar**:- Solución de incidencias.- Seguimiento a huéspedes y agencias VIP.- Seguimiento a solicitudes de agentes de...

  • Supervisor Ptc

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Description**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a PTC** en Palladium Travel Club by Grand Palladium Riviera Maya. **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Asignación de...

  • Supervisor de Operaciones Club Vacacional

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Description**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a PTC** en Palladium Travel Club by Grand Palladium Riviera Maya.**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Asignación de...