Supervisor de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Se solicita supervisor de calidad para laborar en Call Center en AltozanoCon un sueldo de $15,000.00 pesos brutos más el 8% de vales de despensa, el 13% de fondo de ahorro, 100% de prima vacacional, aguinaldo de 30 días.**Actividades**:Evaluar y calificar las gestiones del personal asignado, teniendo como base el análisis de los resultados obtenidos.Retroalimentar al personal evaluado y donde se requiera reforzamiento, solicitar las capacitaciones adecuadas.**Realizar informes de su gestión, tales como**:a) Reportes detallados de las evaluaciones realizadas a nível ejecutivo, supervisor y campaña;b) Informes periódicos de los resultados y Áreas de oportunidad detectadas;c) Informe diario de los resultados y hallazgos presentados a los responsables del área.Monitoreo de las rutas asignadas a los gestores de campo ( Validar su cuadrantes) y las gestiones de los ejecutivos de contact center asignadosRealizar sesión con Supervisores y Subgerencia, informando de los resultados, areas de oportunidad y/o malas prácticas detectadas.
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Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Morelia, México Consultoria CCS A tiempo completoSe solicita analista de calidad para laborar en Call Center en AltozanoCon un sueldo de $11,000.00 pesos brutos más el 8% de vales de despensa, el 13% de fondo de ahorro, 100% de prima vacacional, aguinaldo de 30 días.**Actividades**:Evaluar y calificar las gestiones del personal asignado, teniendo como base el análisis de los resultados...
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Supervisor(a) de Operaciones
hace 2 semanas
Morelia, México Eficasia A tiempo completo**Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de atención en el call center, asegurando el cumplimiento de metas de productividad, calidad y níveles de servicio. Será responsable de la gestión de personal, análisis de indicadores y mejora continua de los procesos operativos.****Responsabilidades**:- Supervisar la operación diaria del equipo a su...
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Supervisor/a de Call Center
hace 2 semanas
Morelia, México Eficasia A tiempo completo**Detrás de un gran servicio, hay un gran liderazgo.**Como Supervisor/a tu rol será acompañar, guiar y fortalecer al equipo de atención telefónica, creando un entorno de trabajo colaborativo, motivador y orientado a resultados. Serás responsable de asegurar que cada interacción con el cliente se realice con empatía, eficiencia y profesionalismo,...
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Supervisor de Calidad
hace 1 semana
Morelia, México Consultoria CCS A tiempo completoSe solicita supervisor de calidad para laborar en Call Center en Altozano Con un sueldo de $15,000.00 pesos brutos más el 8% de vales de despensa, el 13% de fondo de ahorro, 100% de prima vacacional, aguinaldo de 30 días. **Actividades**: Evaluar y calificar las gestiones del personal asignado, teniendo como base el análisis de los resultados...
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Supervisor o Líder de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Morelia, México CORPORATIVO G A tiempo completo**Si tienes experiência como supervisor de call center**:**¡Esta vacante te interesa!****¿Que requiere el perfil que solicitamos?**- Disponibilidad de tiempo.- Edad 27 años en adelante.- Experiência como supervisor de call center o financiera en ventas (Mínimo 1 año).- Contar con medio de transporte propio o facilidad de traslado por la ciudad.-...
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Supervisor de Call Center
hace 3 días
Morelia, México Grupo Rangeland A tiempo completoPOR CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN, CALL CENTER BUSCA **SUPERVISOR DE OPERACIONES** PARA SU CAMPAÑA DE VENTAS **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y paquetería Office intermedio avanzado - Experiência en campañas de venta de productos o servicios. - Manejo de indicadores. -...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Morelia, México HOSPITAL ANGELES MORELIA A tiempo completoEstamos buscando tu talento! Empresa 100% mexicana que desde 1986 estimula y apoya al sector salud de la medicina privada en México, y que ha impulsado de manera decidida de forma global el sistema de salud, siendo pioneros y líderes en este ámbito. ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!**Supervisor de Call Center (para Hospital ubicado en...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Morelia, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Requisitos**:- Lic. económico- administrativa, psicología o a fín contítulo o cédula (obligatorio)- Experiência 1 año como Supervisor de operaciones ATC, Analista de calidad y/o puesto similar, no necesariamente requiere experiência en Call CenterHorario: lunes a domingo de 12 a...
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Agente de Calidad para Call Center
hace 2 semanas
Morelia, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Responsabilidades**:- Escuchar y evaluar llamadas entrantes y salientes de los agentes.- Verificar el cumplimiento de los protocolos, scripts y lineamientos establecidos.- Generar informes de calidad y métricas de desempeño.- Brindar retroalimentación constructiva a los...
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Supervisor de Calidad Ecommerce
hace 2 semanas
Morelia, México COSEP Gestión de Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa COSEP Gestión de Capital Humano en Morelia, Michoacan de Ocampo**: Cosep solicita para empresa de telecomunicaciones Supervisor de calidad ecommerce Licenciatura trunca o terminado en Mercadotecnia, Marketing, Administración, Comercio Electrónico o afín. - Conocimiento del mercado y tendencias comerciales online, gestión de...