Agente de Calidad para Call Center
hace 2 días
**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Responsabilidades**:- Escuchar y evaluar llamadas entrantes y salientes de los agentes.- Verificar el cumplimiento de los protocolos, scripts y lineamientos establecidos.- Generar informes de calidad y métricas de desempeño.- Brindar retroalimentación constructiva a los agentes.- Identificar áreas de oportunidad y proponer planes de mejora.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como agente de calidad o en un puesto similar en call center.- Lic Trunca con historial académico.- Manejo de herramientas de monitoreo y CRM- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.- Constancia laboral con sello y firma que compruebe la experiência en el puesto como Analista o Monitor de calidad.**Ofrecemos**:- Ingreso mensual bruto $8,370- Bono de productividad $1200- Prestaciones de ley desde el primer día.- Seguro de Vida.- Transporte de Personal.- Club de Beneficios.**Horario de labores: lunes a sábado de 12:00 a 18:00 pm.****EFICASIA,comprometidaconlaigualdadynodiscriminación,prohíbeexpresamentesolicitarcertificadosmédicosdenoembarazoyvirusdeInmunodeficienciaHumanaVIH,comorequisitosparaelingreso,permanenciaoascensoenelempleo****Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing
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Agente de Calidad para Call Center
hace 3 días
Morelia, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**: **Responsabilidades**: - Escuchar y evaluar llamadas entrantes y salientes de los agentes. - Verificar el cumplimiento de los protocolos, scripts y lineamientos establecidos. - Generar informes de calidad y métricas de desempeño. - Brindar retroalimentación constructiva a...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 semanas
Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Alcom Contact Center en CENTRO - Morelia, Michoacan de Ocampo**: **¡Desarrolla tus habilidades trabajando de manera estable y con oportunidad de crecimiento laboral!** **¡Únete a nosotros! Como**: **Agente telefónico en Call Center** **Experiência no necesaria, únicamente manejo de computadora y facilidad de palabra...
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Call Center Agent
hace 1 semana
Morelia, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en 3 Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**: Estamos en búsqueda de Agentes Telefónicos con habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en el Call Center. **Responsabilidades**: - Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por la...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 3 días
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 4 semanas
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 4 semanas
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 5 días
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como: **AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Atención al cliente vía telefónica, correo...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 3 días
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como: **AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Atención al cliente vía telefónica, correo...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 3 semanas
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...
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Agente Telefónico- Call Center
hace 1 semana
Morelia, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...