IT Help Desk
hace 6 días
**PLATA **is a digital financial services and technology company that aims to become the primary financial relationship of Mexican consumers and to reward their financial life through inclusion, simplicity, convenience, trust, and security.Our company was founded by executives that built some of the most innovative and successful digital banking businesses in the world.We are building the strongest team to transform forever the Mexican banking landscape and how banks will work in the future.To do this, we are working on building the largest digital bank in MexicoWe are looking for our next IT Help Desk:**Job responsibilities**:- Manage the incoming flow of incidents at the 1st level of IT support- Find the root causes of problems and organize their solution- Build problem management process- Create, modify and improve incident handling processes- Develop monitoring of business services- Communicate with other teams and partners- Working schedule: Every 2 days, 12 hours.**Requirements**:- At least 1 year experience in IT support or process optimization department- Knowledge of ITSM and ITIL principles. Certificate not required- Experience with ITSM systems- Basic knowledge of SQL and API principles- Knowledge of English not lower than level Intermediate- Understanding of customer service principles, priorities and goals**Postulate por este medio y nos contactamos contigo a la brevedad.**Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasIdioma:- ingles avanzado? (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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IT Help Desk
hace 9 horas
Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita**:IT HELP DESK**- **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!**_Si tienes experiência en:- Soporte técnico a usuario final- Cableado estructurado- Impresoras- Instalación y mantenimiento de...
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Help Desk
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México RecluIT A tiempo completo**Vacante para la empresa RecluIT en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Somos una empresa de consultoría integrada por profesionales innovadores y comprometidos que tiene por objetivo brindar el mejor servicio de análisis y asesoría en sistemas integrales, así como brindar soluciones rápidas y oportunas a las necesidades de nuestros clientes,...
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Help Desk
hace 8 horas
Miguel Hidalgo, México RHPLANNING A tiempo completoEmpresa de giro tecnológico solicita help desk para laborar en la delegación Miguel Hidalgo cerca del parque duraznos. Requisitos indispensables: - Residir en las zonas de: Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuajimalpa. - genero indistinto ( preferentemente femenino) - licenciatura: Ingeniería Industrial, ingeniero en sistemas,...
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Help Desk Manager
hace 3 días
Miguel Hidalgo, México The Functionary A tiempo completo**Help Desk Manager**The Functionary is looking for a Help Desk Manager. This is a work-from-home position.**About the company**The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market, and enterprise customers. The Functionary partners with retailers, OEMs, and distributors to provide support...
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Ecommerce IT Service Desk Supervisor Mérida
hace 8 horas
San Miguel de Cozumel, México Reclutamiento IT A tiempo completoSomos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma...
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Help Desk
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Ahiezer A tiempo completo**Sueldo base+ Prestaciones de ley** **Disponibilidad de horario (turno nocturno) HOME OFFICE** **HELP DESK LEVEL 2** MANDATORY REQUIREMENTS Responsabilities - Address and resolves incidents and requests that have been escalated - Document all incident troubleshooting and resolution - Engage other service desk resources or appropriate service resources to...
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Help Desk
hace 3 días
Miguel Hidalgo, México Ahiezer A tiempo completo**Sueldo base+ Prestaciones de ley** **Disponibilidad de horario (turno nocturno) HOME OFFICE (INGLÉS FLUIDO)** **HELP DESK LEVEL 2** MANDATORY REQUIREMENTS Responsabilities - Address and resolves incidents and requests that have been escalated - Document all incident troubleshooting and resolution - Engage other service desk resources or appropriate...
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Help Desk
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Ahiezer A tiempo completo**Sueldo base+ Prestaciones de ley****Disponibilidad de horario (turno nocturno) HOME OFFICE (INGLÉS FLUIDO)****HELP DESK LEVEL 2**MANDATORY REQUIREMENTS Responsabilities- Address and resolves incidents and requests that have been escalated- Document all incident troubleshooting and resolution- Engage other service desk resources or appropriate service...
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Help Desk
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoIrium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...
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Help Desk
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoIrium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...